IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

7 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Переплаты
Гость_Татьяна Седойкина_*
сообщение 14.11.2011, 17:24
Сообщение #1





Гости






Добрый вечер!
В декабре 2010 г. в квартиры по адресу П. Гарькавого д. 34 пришли квитанции нового образца. Обратившись в Жилкомсервис, его представитель Каманцева И.Н. уверила меня, что это действительно квитанция нового образца, которую можно смело оплачивать и в будущем будут приходить квитанции только такого вида. Что я и сделала. Спустя пару дней в почтовом ящике я нашла вторую квитанцию "старого образца". Обратившись в Жилкомсервис второй раз мне объяснили, что эту квитанцию можно не оплачивать, так как первая "нового образца" уже зачтена.
В январе 2011 г.пришла только одна квитанция "старого образца", которая была мною оплачена. Однако в феврале опять же в квитанции "старого образца" пришло извещение, что за мной числится долг за декабрь 2010 г. Опять иду в Жилкомсервис и общаюсь с той же Каманцевой И.Н. Она уверила меня не обращать на это внимание, но если меня смущают пени, приходящие в квитанциях, посоветовала оплатить вторую квитанцию "старого образца" за декабрь 2010, а в ближайший месяц мне будет сделан перерасчет. Я так и сделала. С тех пор, а именно с февраля 2011 г я жду перерасчет за вторую оплаченную квитанцию.
В течение года, я несколько раз приходила в Жилкомсервис с вопросом о перерасчете. Меня регулярно уверяли, что он будет сделан в следующем месяце.
Сегодня очередной раз обратилась в бухгалтерию Жилкомсервиса, так как счет на оплату комм. услуг за ноябрь опять пришел без перерасчета. В ответ тишина! "Мы не знаем, почему вам не делают перерасчет". И все!
Прошу Вас принять участие и разобраться в этом вопросе! Почему я должна дарить свои деньги? В системе прекрасно видно, что я переплатила за комм. услуги, однако уже в течение года, никто не спешит мне вернуть переплату!
Если от меня потребуется какая то дополнительная информация, с радостью ее предоставлю.
С уважением, Татьяна
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_КапитанОчевидность_*
сообщение 15.11.2011, 12:19
Сообщение #2





Гости






Скорее всего один счет идет от вашей управляющей организации "ЖКС, ТСЖ, ЖК", второй счет фальшивый и печатается на принтере. Сверьте старую и новую квитанцию, и посмотри на № расчетного счета организации, если они отличаются одна из квитанций фальшивая! Если у вас ЖКС скорее всего он сотрудничат с ВЦКП, в таком случае советую оплачивать счета от ВЦКП.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Татьяна Седойкина_*
сообщение 16.11.2011, 10:33
Сообщение #3





Гости






Спасибо за ответ!
Квитанции действительно несколько разные и когда жильцы нашего дома получили их, все дружно отправились в бухгалтерию Жилкомсервиса. И там нам подтвердили, что это НЕ ФАЛЬШИВАЯ КВИТАНЦИЯ и ее НАДО ОПЛАЧИВАТЬ. Более того, даже сейчас, когда я обращаюсь в бухгалтерию, они мне делают распечатку того, что по моему лицевому счету переплата на сумму оплаченной квитанции "нового образца", но они не спешат мне делать перерасчет. Вот в чем проблема!
Очень бы хотелось, чтобы в этом вопросе помогли разобраться ответственные лица! Надеюсь, что они просматривают темы, созданные на их сайте.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Лев Александрови...
сообщение 16.11.2011, 17:13
Сообщение #4


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 828
Регистрация: 6.11.2009
Из: Cанкт-Петербург
Пользователь №: 264



"Ответственные" лица вряд ли будут разбираться!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Сандер_*
сообщение 7.8.2012, 10:54
Сообщение #5





Гости






Доброго времени суток
Была задолженность 3 месяца по квартплате, решил оплатить через Система А3, указанную на данном сайте, но видимо перенервничал при заполнениии полей и указал оплату за инюнь, июль, август 2011 года unsure.gif стоит переживать или будет перерасчет, а то сейчас при проверке долга мне есстественно снова выдает долг в 9 тысч sad.gif уж простите кому подкинул работы и спасибо за ответы
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_специалист_*
сообщение 7.8.2012, 13:03
Сообщение #6





Гости






Если в тот период времени у Вас был тот же лицевой счет и не было смены УО, то волноваться не стоит. Проверить поступление платежей можно обратившись в свою УО, но не ранее 6-ти раб. дней после совершения платежа, а также для кор-ти периодов оплаты (УО сделает запрос на ВЦКП), для того чтобы пени рассчитались верно.
Если Вы видите долг на квитанции за август, то там указана задолженность и учтены платежи на момент 25 июля, если Вы совершили платеж после 25 июля, то он еще не учтен.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Сандер_*
сообщение 7.8.2012, 13:26
Сообщение #7





Гости






спасибо, успокоили, пени мне не особо страшны теперь, лишние пару тройку сотен готов переплатить за собственные ошибки) просто по времени работы я не способен оказаться гдето с 9.00 до 20.00, посему пролетаю мимо кассы всегда. сравню лицевой счет со старыми квитанциями, поидее платил по выданному счету из системы а3 так что реквизиты и получатели свежие, эээххх не было печали так сам себе создал...
Детали счета на оплату
Поставщик услуг: ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство"
Номер ЛС: ............
Номер счета: 020776690G06082012
Период оплаты: 06.09.12
Дата выставления операции: 06.08.12
Детализация: Сумма к оплате по лицевому счету № ............ за Август
Статус: Не оплачен
Сумма: 9313.65
---------------------------
Номер транзакции: 3768419
Дата и время операции: 07.08.2012 11:22:34
Статус операции: выполнена
Способ оплаты: Карта *9026
Место совершения операции: Интернет-портал
Получатель перевода: ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство"
Реквизиты операции:
Номер лицевого счета ............
Выберите год периода оплаты: 2011
Выберите месяц, за который хотите произвести оплату (начало периода ): Июнь
Выберите месяц, за который хотите произвести оплату (конец периода включительно): Август
Сумма оплаты 9313.65
Сумма пени: 355.52
Плательщик: ..............
Сумма перевода: 9 669,17 руб.
Комиссия за проведение операции 2%: 193,38 руб.
Принято: 9 862,55 руб.
-------------------------------------
Спасибо еще раз, надеюсь все срастется...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_специалист_*
сообщение 7.8.2012, 13:51
Сообщение #8





Гости






судя по чек-ордеру отсутствует № лицевого счета, это плохо. Что происходит в таком случае: поступает такой платеж, распределить его некуда (нет лицевого счета), следовательно такой платеж отправляется обратно. Вам придется обращаться в клиентскую службу платежной системы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Сандер_*
сообщение 7.8.2012, 14:09
Сообщение #9





Гости






простите что запутал. лицевой счет просто убрал сам, привычка скрывать личную информацию.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_lady_arb_*
сообщение 20.3.2013, 19:15
Сообщение #10





Гости






Добрый день.
Дважды оплатила квитанцию за один месяц. Будет ли оплаченная сумма зачислена за следующий месяц или это просто потеря денег?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей Васильеви...
сообщение 20.3.2013, 22:05
Сообщение #11


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 73
Регистрация: 22.1.2009
Пользователь №: 590



Цитата(lady_arb @ 20.3.2013, 20:15) *
Добрый день.
Дважды оплатила квитанцию за один месяц. Будет ли оплаченная сумма зачислена за следующий месяц или это просто потеря денег?

Конечно, будет. Для ускорения сообщите в бухгалтерию об этом.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_lady_arb_*
сообщение 20.3.2013, 22:23
Сообщение #12





Гости






Спасибо за хорошую новость:)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_stasi_yu_*
сообщение 28.3.2013, 18:13
Сообщение #13





Гости






Столкнулась с такой проблемой: оплачивала коммунальные услуги через терминал "Банк Балтика",но оказалось,что они принимают платежи только по "розовым квиткам", а у меня обычные белые. Плюс ко всему терминал не выдал чек! Подскажите как вернуть деньги?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_NatalyaV_*
сообщение 10.12.2013, 15:51
Сообщение #14





Гости






Здравствуйте, у меня такая проблема - за двоился период оплаты.
оплачивала через банк-клиент квитанции:
1) 18.08.2013 г. сумма 1945,52 руб. период оплаты 2013-08 (по квитанции от 09.08.2013)
2) 18.09.2013 г. сумма 2178,13 руб. период оплаты 2013-08 (по квитанции от 09.09.2013), тут я забыла сменить период оплаты (по факту эта квитанция за период 2013-09).
3) 16.10.2013 г. сумма 3127,40 руб. период оплаты 2013-09 (по квитанции от 09.10.2013), по факту эта квитанция за период 2013-10
4) 12.11.2013 г. сумма 3120,87 руб. период оплаты 2013-11 (по квитанции от 09.08.2013), В этой квитанции мне уже насчитали пени за август (как будто я оплатила август только 18.09.2013 - а предыдущую оплату они что не видят?)
После звонка мне сказали выставить по квитанции правильный период, я и поставила 2013-11.
Сегодня пришла мне квитанция за декабрь, и снова пени.
Подскажите, у меня оплачены все месяца (ошибка только в периоде оплаты), теперь мне будут пени начислять до скончания века. Ведь тогда период 2013-10 у меня вообще не оплачен( в платежке не указан). Но по факту тогда ведь должна висеть переплата.
Подскажите куда можно обратиться? Наша бухгалтерия говорит, что ничего не знает ей данные дает расчетный центр?
Спасибо (л/счет 082239680)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_willhold_*
сообщение 25.12.2013, 18:05
Сообщение #15





Гости






Здравствуйте, при оплате через терминал произошла ошибка при вводе номера лицевого счета на одну цифру - стало быть, мои денежки упали на л/счет кому-то другому, а мне остался долг по квартплате sad.gif(((. Правильный номер счета 192101198, ошибочный 102101198, дата 23.08.2013, номер извещения 292396. Как переместить деньги на правильный л/счет?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_ФамилияИмяОтчество_*
сообщение 10.1.2014, 12:59
Сообщение #16





Гости






Если случайно при платеже вместо декабря 13го года был указан ноябрь 14-го, что делать?

Если ошибочный месяц в прошлом, то деньги просто падают на л/с, правда потом из-за неверного месяца квитанции с указанием задолженности приходят, а вот что если указанного месяца еще не существует - он еще не наступил?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Надежда Тар_*
сообщение 16.5.2014, 9:51
Сообщение #17





Гости






У меня не зачислили sad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Lida_*
сообщение 30.6.2014, 11:35
Сообщение #18





Гости






Добрый день! Помоги, пожалуйста, разобраться, как теперь исправить ошибку. Временно живем в квартире мамы двоюродного брата. Коммунальные услуги по договоренности за эти месяцы оплачиваем сами. За прошедший месяц оплатили. А потом выяснилось, что розовая квитанция списывается автоматически с банковского счета. КПолучается за июнь месяц розовую квитанцию оплатили дважды (наличными в кассе и с банковского счета). Как теперь это можно исправить и взаимозачесть за след месяц? заранее спасибо за ответ.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_slava_d2000_*
сообщение 13.10.2014, 20:34
Сообщение #19





Гости






Задолженность за ЖКУ: 1330.65
Сумма к оплате за 10.2014 : 1577.09
В том числе Пени : 43.91
Итого к оплате Оплата: 2907.74

проверял на месяце где есть живой счет на оплату:
в счете одна сумма (правильная)
в онлайне - неправильная.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  QIP_Shot___Screen_092.png ( 60,46 килобайт ) Кол-во скачиваний: 10
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 15.10.2014, 9:47
Сообщение #20





Гости






Цитата(slava_d2000 @ 13.10.2014, 21:35) *
Задолженность за ЖКУ: 1330.65
Сумма к оплате за 10.2014 : 1577.09
В том числе Пени : 43.91
Итого к оплате Оплата: 2907.74

проверял на месяце где есть живой счет на оплату:
в счете одна сумма (правильная)
в онлайне - неправильная.

Добрый день!
Если Вы воспользовались сервисом "Оплата счета за жилье и коммунальные услуги" на нашем сайте http://eqv.kvartplata.info/ , то в нем реализована возможность просмотра суммы начислений за выбранный период (как в "розовом" счете), а также размера текущей задолженности по лицевому счету на момент обращения.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

7 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 16.12.2019, 5:43