IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V  < 1 2 3  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Чек при оплате онлайн, Как распечатать платежный документ?
sme
сообщение 30.6.2021, 0:14
Сообщение #41


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 30.6.2021
Пользователь №: 55447



Цитата(модератор форума @ 28.1.2021, 16:13) *
Для получения чеков пожалуйста воспользуйтесь новым сервисом по адресу https://ofd.kvartplata.info.

Спасибо! Полезно. Но получить копию чека там можно только начиная с июля 2019 г.
Но ЖКС приписывает недоплату за более ранние месяцы. Как получить чеки за 2017 г. и до июля 2019 г. ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 30.6.2021, 15:47
Сообщение #42


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1756
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(sme @ 30.6.2021, 0:14) *
Спасибо! Полезно. Но получить копию чека там можно только начиная с июля 2019 г.
Но ЖКС приписывает недоплату за более ранние месяцы. Как получить чеки за 2017 г. и до июля 2019 г. ?

Добрый день!
В согласии с законодательством обязанность сформировать чеки возникла у ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» только с 1 июля 2019 года. До этого периода платёжной системой плательщику направлялось только уведомление об оплате жилого помещения и коммунальных услуг при вводе последним адреса электронной почты на странице проведения оплаты. Фискальные чеки по этим платежам не формировались.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Соня
сообщение 1.7.2021, 0:25
Сообщение #43


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 31
Регистрация: 27.7.2019
Пользователь №: 49247



Ответа на неоднократно поставленный вопрос о невозможности скачать файл чека за май здесь, видимо, никто не знает. Как можно обратиться непосредственно к тому, кто этот испорченный файл мне отправлял?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 1.7.2021, 12:29
Сообщение #44


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1756
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Соня @ 1.7.2021, 0:25) *
Ответа на неоднократно поставленный вопрос о невозможности скачать файл чека за май здесь, видимо, никто не знает. Как можно обратиться непосредственно к тому, кто этот испорченный файл мне отправлял?

Добрый день!
С целью улучшения работы сервиса проводятся технические работы. В ближайшее время сервис снова будет доступен. Об окончании работ сообщим дополнительно. Приносим извинения за неудобства.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Соня
сообщение 1.7.2021, 14:08
Сообщение #45


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 31
Регистрация: 27.7.2019
Пользователь №: 49247



Спасибо)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Соня
сообщение 18.1.2022, 14:01
Сообщение #46


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 31
Регистрация: 27.7.2019
Пользователь №: 49247



Добрый день, опять все сломалось.При скачивании чека получается какой-то обрезок в три строки, весом 11мб.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 19.1.2022, 12:50
Сообщение #47


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1756
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Соня @ 18.1.2022, 14:01) *
Добрый день, опять все сломалось.При скачивании чека получается какой-то обрезок в три строки, весом 11мб.

Добрый день!
Не удалось воспроизвести данную ошибку. Чеки формируются и скачиваются корректно и в полном объёме. Если проблема сохраняется, пожалуйста, отправьте сообщение на сайте https://kvartplata.info или в Личном кабинете через функцию обратной связи.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Соня
сообщение 19.1.2022, 22:21
Сообщение #48


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 31
Регистрация: 27.7.2019
Пользователь №: 49247



Спасибо, в прошлый раз помогли через вк, напишу опять туда.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V  < 1 2 3
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 8.8.2022, 23:33