IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V  < 1 2  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Как оплатить задолженность
модератор форума
сообщение 26.8.2019, 10:33
Сообщение #21


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1398
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(artemduv @ 24.8.2019, 19:38) *
По счету 050522093 возникла задолженность в сумме 2721.73. За какой месяц не понятно, но раз она есть, то я решил ее погасить вместе с очередным платежом.

В этого 11 августа была выполнена оплата на сумму 5611.06, что включало 2889.33 начисленных за июнь и 2721.73 задолженности. Задолженность осталась. 19 августа была выполнена оплата еще одна оплата на сумму 5034.62, что включало 2312.89 начисленных за август и 2721.73 задолженности (той же самой)?

В итоге задолженность по прежнему висит, в сумме за месяцы июнь, июль и август заплачено больше, чем было начислено.

Как так получилось, и что теперь делать?

Добрый день!
Указанные платежи поступили на л/счёт 050522093.
Если Вы имеете ввиду задолженность в Личном кабинете, то при входе в ЛК во вкладке "Информация по счету" Вы видите сообщение от том, что там "отображается информация идентичная бумажному варианту платежного документа "Счет" и является неизменной, независимо от произведенных оплат. Данная вкладка предназначена для ознакомления с произведенными начислениями за выбранный Вами период".
В бумажной квитанции за август долг присутствует. Аналогичная информация будет и в ЛК до выхода следующей квитанции.
Информацию о поступивших платежах Вы можете просмотреть во вкладке «История».
Излишне оплаченная сумма автоматически учитывается, как оплата следующих периодов и отобразится в квитанции за сентябрь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ivan
сообщение 16.12.2019, 12:02
Сообщение #22


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 16.12.2019
Пользователь №: 50656



Здравствуйте. Являемся квартиросъёмщиками, с момента въезда вовремя оплачиваем за съём квартиры арендодателю. В оплату входят коммунальные услуги, их оплата, по договору, лежит на плечах владельца квартиры. В один месяцев пришла бумага о наличии задолженности. В приходящих квитанциях она так же отображается. Арендодатель сказал самим оплатить. Звонили в бухгалтерию УК, там сказали платить так же как за любой месяц, но вписать сумму которая указана в задолженности. Но в данном форуме прочитал, что таким образом внесенная сумма будет идти в счет следующего месяца, а не как погашение задолженности.
Прошу помочь, сориентировать, как правильно погасить задолженность.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 16.12.2019, 12:42
Сообщение #23


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1398
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Ivan @ 16.12.2019, 12:02) *
Здравствуйте. Являемся квартиросъёмщиками, с момента въезда вовремя оплачиваем за съём квартиры арендодателю. В оплату входят коммунальные услуги, их оплата, по договору, лежит на плечах владельца квартиры. В один месяцев пришла бумага о наличии задолженности. В приходящих квитанциях она так же отображается. Арендодатель сказал самим оплатить. Звонили в бухгалтерию УК, там сказали платить так же как за любой месяц, но вписать сумму которая указана в задолженности. Но в данном форуме прочитал, что таким образом внесенная сумма будет идти в счет следующего месяца, а не как погашение задолженности.
Прошу помочь, сориентировать, как правильно погасить задолженность.

Добрый день!
На квитанции указывается период, за который образовалась задолженность. При оплате желательно указать начальную дату этого периода.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Татьяна86
сообщение 8.1.2020, 21:22
Сообщение #24


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 8.1.2020
Пользователь №: 50859



В связи со стесненным материальным положением, в течение года либо не оплачивала ЖКУ, либо оплачивала только малую часть. Накопился долг на 49 500. Пришла претензия. Сегодня произвела оплату, но в платежке указала месяц оплаты январь 2020. Каким образом следует поступить, чтобы средства зачли именно в счет долга? Куда необходимо обратиться, чтобы решить этот вопрос?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 9.1.2020, 9:43
Сообщение #25


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1398
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Татьяна86 @ 8.1.2020, 21:22) *
В связи со стесненным материальным положением, в течение года либо не оплачивала ЖКУ, либо оплачивала только малую часть. Накопился долг на 49 500. Пришла претензия. Сегодня произвела оплату, но в платежке указала месяц оплаты январь 2020. Каким образом следует поступить, чтобы средства зачли именно в счет долга? Куда необходимо обратиться, чтобы решить этот вопрос?

Добрый день!
По данному вопросу Вам следует обратиться в бухгалтерию управляющей организации.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V  < 1 2
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 2.4.2020, 3:36