IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

5 страниц V  « < 3 4 5  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Пересчёт С Норматива/ Среднего На Показания Приборов
Гость_icci_*
сообщение 3.1.2016, 0:45
Сообщение #81





Гости






Добрый день.
Квартира 1-я, Москва, 38 кв.м., зарегистрировано 5 чел, плановая поверка счетчиков была в мае-2014 года, с тех пор не сдавались показания по воде. До мая-2015 года насчитывали нормальные цифры - 2-2,3 тыс.р./мес, с мая по декабрь насчитали по 8000 тысяч в месяц.
В квартире никто не живет, поэтому так поздно спохватились, что суммы астрономические - 6000 только за воду в месяц! Я инициировала актировку счетчиков, по акту управляющая компания сняла показания, счетчик не поврежден, находится в исправном состоянии. НО ОТКАЗАЛА в перерасчете по фактическим показаниям! Ссылалась на Постановление №354. УК "Жилищник Дмитровского района г. Москвы".

Вопрос - правомерен ли отказ? Юрист их говорит мне, что таких умных как я много, и что суд я проиграю, типо того, что у них уже были прецеденты и жильцы проигрывали. Но есть же п. 61 этого же постановления - почему мне отказывают?
Кто прав?

Спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 12.1.2016, 10:05
Сообщение #82





Гости






Цитата(icci @ 3.1.2016, 0:45) *
Добрый день.
Квартира 1-я, Москва, 38 кв.м., зарегистрировано 5 чел, плановая поверка счетчиков была в мае-2014 года, с тех пор не сдавались показания по воде. До мая-2015 года насчитывали нормальные цифры - 2-2,3 тыс.р./мес, с мая по декабрь насчитали по 8000 тысяч в месяц.
В квартире никто не живет, поэтому так поздно спохватились, что суммы астрономические - 6000 только за воду в месяц! Я инициировала актировку счетчиков, по акту управляющая компания сняла показания, счетчик не поврежден, находится в исправном состоянии. НО ОТКАЗАЛА в перерасчете по фактическим показаниям! Ссылалась на Постановление №354. УК "Жилищник Дмитровского района г. Москвы".

Вопрос - правомерен ли отказ? Юрист их говорит мне, что таких умных как я много, и что суд я проиграю, типо того, что у них уже были прецеденты и жильцы проигрывали. Но есть же п. 61 этого же постановления - почему мне отказывают?
Кто прав?

Спасибо!

Здравствуйте!
ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» создано в целях обеспечения эффективного функционирования сферы жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга путем информационно-вычислительного обслуживания, программного обеспечения жилищно-эксплуатационных организаций и организаций-поставщиков коммунальных услуг.
В соответствии с вышеуказанной правоспособностью ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» не вправе оказывать консультационные услуги по правовым вопросам для граждан.
По вопросу правомерности отказа в перерасчете со стороны управляющей организации рекомендуем обратиться в юридическую консультацию.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Murik57
сообщение 23.8.2016, 8:33
Сообщение #83


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 23.8.2016
Пользователь №: 35832



Добрый день!

Так получилось, что мы 10 месяцев не подавали показания по счетчикам воды в управляющую организацию. Они сами пришли к нам делать поверку, после прислали Предупреждение о том, что мы должны погасить задолженность по воде. Счет выставили по общедомовому тарифу. Я пересчитала показания по нашему счетчику, получается меньше на 4500 тысячи рублей. В МФЦ сказали, что мы можем попросить перерасчет в РЭУ. Но мне там отказали сделать перерасчет, сказав, что "почему должны страдать другие жители, у которых нет счетчиков", "что раз мы так долго не вносили показания, вот теперь пусть так и платим, как наказание", стали выяснять, сколько человек живет в квартире, узнав, то 3 (прописаны 2), сказали, что не будут делать перерасчет. Когда я попросила назвать мне документ, на основании которого мне отказывают, они сказали "читайте интернет".
Дорогие сообщники, подскажите, пожалуйста, действия сотрудников РЭУ правомочны? Если да, то на основании каких документов?
Если не правомочны, то какой документ им показать, чтобы они таки сделали перерасчет?
Заранее большое спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 23.8.2016, 12:26
Сообщение #84


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1226
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Murik57 @ 23.8.2016, 8:33) *
Добрый день!

Так получилось, что мы 10 месяцев не подавали показания по счетчикам воды в управляющую организацию. Они сами пришли к нам делать поверку, после прислали Предупреждение о том, что мы должны погасить задолженность по воде. Счет выставили по общедомовому тарифу. Я пересчитала показания по нашему счетчику, получается меньше на 4500 тысячи рублей. В МФЦ сказали, что мы можем попросить перерасчет в РЭУ. Но мне там отказали сделать перерасчет, сказав, что "почему должны страдать другие жители, у которых нет счетчиков", "что раз мы так долго не вносили показания, вот теперь пусть так и платим, как наказание", стали выяснять, сколько человек живет в квартире, узнав, то 3 (прописаны 2), сказали, что не будут делать перерасчет. Когда я попросила назвать мне документ, на основании которого мне отказывают, они сказали "читайте интернет".
Дорогие сообщники, подскажите, пожалуйста, действия сотрудников РЭУ правомочны? Если да, то на основании каких документов?
Если не правомочны, то какой документ им показать, чтобы они таки сделали перерасчет?
Заранее большое спасибо.

Добрый день!
Согласно п. 59 (б) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержд. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд.
Согласно п. 60 Правил по истечении указанного в подпункте "б" пункта 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Согласно п. 61 Правил, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» создано в целях обеспечения эффективного функционирования сферы жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга путем информационно-вычислительного обслуживания, программного обеспечения жилищно-эксплуатационных организаций и организаций-поставщиков коммунальных услуг.
В соответствии с вышеуказанной правоспособностью ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» не вправе давать правовую оценку действиям управляющей организации.

Надзорным органом в сфере соблюдения жилищного законодательства является Государственная жилищная инспекция.
Если у Вас уже есть письменный ответ от управляющей организации и Вы не согласны, то Вы можете обратиться:
1.в Государственную жилищную инспекцию;
2.в отделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор);
3.в прокуратуру.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Murik57
сообщение 23.8.2016, 15:17
Сообщение #85


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 23.8.2016
Пользователь №: 35832



Спасибо большое!


Цитата(cпециалист @ 23.8.2016, 12:26) *
Добрый день!
Согласно п. 59 (б) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержд. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд.
Согласно п. 60 Правил по истечении указанного в подпункте "б" пункта 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Согласно п. 61 Правил, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» создано в целях обеспечения эффективного функционирования сферы жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга путем информационно-вычислительного обслуживания, программного обеспечения жилищно-эксплуатационных организаций и организаций-поставщиков коммунальных услуг.
В соответствии с вышеуказанной правоспособностью ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» не вправе давать правовую оценку действиям управляющей организации.

Надзорным органом в сфере соблюдения жилищного законодательства является Государственная жилищная инспекция.
Если у Вас уже есть письменный ответ от управляющей организации и Вы не согласны, то Вы можете обратиться:
1.в Государственную жилищную инспекцию;
2.в отделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор);
3.в прокуратуру.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
multi_angel
сообщение 12.12.2017, 14:33
Сообщение #86


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 12.12.2017
Пользователь №: 46415



Здравствуйте!
Вопрос по ЛС 043195901
В период с 04/17 по 09/17 расчеты за ХВС и ГВС производились без подачи данных, сначала по среднему, потом по нормативу.
Срок поверки счетчиков при этом не истек, бухгалтерия просто отключила их за неподачу данных.
В августе месяце был составлен акт на счетчики, после чего они были "включены".

Скажите вправе ли мы потребовать перерасчета оплаты, т.к. сумма переплаты составляет около 6500 руб. (разница между оплаченным и израсходованным количеством ХВС и ГВС).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 12.12.2017, 15:30
Сообщение #87


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1226
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(multi_angel @ 12.12.2017, 14:33) *
Здравствуйте!
Вопрос по ЛС 043195901
В период с 04/17 по 09/17 расчеты за ХВС и ГВС производились без подачи данных, сначала по среднему, потом по нормативу.
Срок поверки счетчиков при этом не истек, бухгалтерия просто отключила их за неподачу данных.
В августе месяце был составлен акт на счетчики, после чего они были "включены".

Скажите вправе ли мы потребовать перерасчета оплаты, т.к. сумма переплаты составляет около 6500 руб. (разница между оплаченным и израсходованным количеством ХВС и ГВС).

Здравствуйте!
Возможность перерасчета размера платы предусмотрена исходя из снятых исполнителем в ходе проведенной проверки показаний приборов учета в соответствии с пунктом 61 Правил (Постановление №354 Правительства РФ).
Перерасчет повышающего коэф-та к услугам произведен автоматически.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DenisB
сообщение 11.12.2018, 22:48
Сообщение #88


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 11.12.2018
Пользователь №: 48127



Просьба пояснить ситуацию.

ЛС 063537753

В в октябре была произведена плановая поверка счётчика ГВС и оплата производилась по среднему, ввод информации по счётчику был недоступен.
За горячую воду насчитали по среднему 104.75 х 12.42 = 1301.00
В ноябре были введены данные ГВС по счётчику, прошедшему поверку.
И в результате в декабре получили квитанцию с расчётом разницы, но без перерасчёта (графа оплачено ранее отсутствует), почему?
Оплата вносилась вовремя, долгов нет.

Кто ответственен за отсутствие перерасчёта, он же в данной ситуации вроде как должен быть произведён ВЦКП автоматически?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 12.12.2018, 9:20
Сообщение #89


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1226
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(DenisB @ 11.12.2018, 22:48) *
Просьба пояснить ситуацию.

ЛС 063537753

В в октябре была произведена плановая поверка счётчика ГВС и оплата производилась по среднему, ввод информации по счётчику был недоступен.
За горячую воду насчитали по среднему 104.75 х 12.42 = 1301.00
В ноябре были введены данные ГВС по счётчику, прошедшему поверку.
И в результате в декабре получили квитанцию с расчётом разницы, но без перерасчёта (графа оплачено ранее отсутствует), почему?
Оплата вносилась вовремя, долгов нет.

Кто ответственен за отсутствие перерасчёта, он же в данной ситуации вроде как должен быть произведён ВЦКП автоматически?

Добрый день!
Автоматический перерасчет по показаниям приборов учета производится только по активным приборам учета.
По данному лицевому счету поверка прибора учета горячего водоснабжения была назначена на сентябрь 2018г. В октябре прибор учета из состояния "активен" был переведен в состояние "ремонт" и расчет производился по среднему расходу.
По вопросу перерасчета надлежит обращаться в бухгалтерию управляющей организации ООО "Жилкомсервис № 1 Кировского района".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DenisB
сообщение 12.12.2018, 14:56
Сообщение #90


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 11.12.2018
Пользователь №: 48127



Цитата(cпециалист @ 12.12.2018, 9:20) *
Добрый день!
Автоматический перерасчет по показаниям приборов учета производится только по активным приборам учета.
По данному лицевому счету поверка прибора учета горячего водоснабжения была назначена на сентябрь 2018г. В октябре прибор учета из состояния "активен" был переведен в состояние "ремонт" и расчет производился по среднему расходу.
По вопросу перерасчета надлежит обращаться в бухгалтерию управляющей организации ООО "Жилкомсервис № 1 Кировского района".


Скажите, а почему "ремонт"? Счётчик был исправен, просто требовалась поверка, которая кстати была произведена в сентябре, просто документы попали в УК в октябре. Зачем автоматически переводить счётчик в такое состояние, после чего требуются разборки с УК? Ведь речь идёт о плановой процедуре поверки, а не ремонте счётчика в результате неисправности? У вас в информационной системе отсутствует состояние "поверка"? Почему?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 12.12.2018, 16:06
Сообщение #91


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1226
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(DenisB @ 12.12.2018, 14:56) *
Скажите, а почему "ремонт"? Счётчик был исправен, просто требовалась поверка, которая кстати была произведена в сентябре, просто документы попали в УК в октябре. Зачем автоматически переводить счётчик в такое состояние, после чего требуются разборки с УК? Ведь речь идёт о плановой процедуре поверки, а не ремонте счётчика в результате неисправности? У вас в информационной системе отсутствует состояние "поверка"? Почему?

В состоянии "поверка" прибор учета находился в сентябре. В октябре бухгалтером управляющей организации прибор учета переведен в состояние "ремонт".
За более подробными разъяснениями надлежит обращаться в бухгалтерию управляющей организации ООО "Жилкомсервис № 1 Кировского района".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

5 страниц V  « < 3 4 5
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 19.10.2019, 4:10