IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

27 страниц V  « < 25 26 27  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Как Добавить Лицевой Счет В Личном Кабинете?
модератор форума
сообщение 28.1.2021, 17:06
Сообщение #521


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1522
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(BRom23RUS @ 26.1.2021, 22:32) *
Доброе время суток.
Вы имеете ввиду вкладку «Настройки» в окне где ФИО, адрес и номер лицевого счета?
У меня там нет ссылки «Добавить новый» в разделе «Лицевые счета»
[attachment=543:1.PNG]

Добрый день!
Прилагаем скриншот вкладки Настройки Личного кабинета https://lk.kvartplata.info/LK/Home.
Для корректной работы Личного кабинета в особенности при регистрации рекомендуется использовать браузер Google Chrome последних версий.

Проблема с отображением приложенных файлов исправлена.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  Добавить_новый_л.с..JPG ( 85,43 килобайт ) Кол-во скачиваний: 5
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sefanyo
сообщение 17.2.2021, 19:37
Сообщение #522


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 16.12.2019
Пользователь №: 50661




Здравствуйте. Не могу зарегистрировать лицевой счет, не принимает дату последнего платежа. Счет 090691481
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 18.2.2021, 10:50
Сообщение #523


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1522
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(sefanyo @ 17.2.2021, 19:37) *
Здравствуйте. Не могу зарегистрировать лицевой счет, не принимает дату последнего платежа. Счет 090691481

Добрый день!
По лицевому счёту 090691481 дата последнего платежа 26.01.2021. Сумма указана в платёжном документе.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
tislitskii
сообщение 19.2.2021, 18:20
Сообщение #524


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 19.2.2021
Из: spb
Пользователь №: 54561



Здравствуйте. Не могу добавить лицевой счет своей 85 летней мамы в своем личном кабинете чтобы помочь, не принимает дату последнего и предпоследнего платежа суммы известны. Счет 042348339
пробовал менять числа по порядку ни чего не вышло,помогите!! и еще вопрос оплатил счет за квартиру 16.02.21 сегодня 19.02.21 а долг весит,оплачивал через сбербанк-онлайн как так?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 19.2.2021, 18:49
Сообщение #525


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1522
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(tislitskii @ 19.2.2021, 18:20) *
Здравствуйте. Не могу добавить лицевой счет своей 85 летней мамы в своем личном кабинете чтобы помочь, не принимает дату последнего и предпоследнего платежа суммы известны. Счет 042348339
пробовал менять числа по порядку ни чего не вышло,помогите!! и еще вопрос оплатил счет за квартиру 16.02.21 сегодня 19.02.21 а долг весит,оплачивал через сбербанк-онлайн как так?

Добрый день!
По лицевому счёту 042348339 дата последнего платежа 22.01.2021.
В Личном кабинете во вкладке "Информация по счету" отображается информация идентичная бумажному варианту платежного документа "Счет" и является неизменной, независимо от произведенных оплат. Данная вкладка предназначена для ознакомления с произведенными начислениями за выбранный Вами период.
Сообщение об этом Вы видите при входе в Личный кабинет.
То есть, если в бумажной квитанции присутствует долг, аналогичная информация будет и в ЛК до выхода следующей квитанции.
Все платежи отображаются во вкладке "История" Личного кабинета по мере поступления сведений от организаций, через которые производился платёж (от 2 до 6 рабочих дней).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Deepl
сообщение 25.2.2021, 11:29
Сообщение #526


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 25.2.2021
Пользователь №: 54579



Здравствуйте!

Не могу добавить лицевой счёт 071802799, у меня последний платёж от 29.12.2020 на сумму 6203. В чём может быть дело?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 25.2.2021, 20:11
Сообщение #527


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1522
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Deepl @ 25.2.2021, 11:29) *
Здравствуйте!

Не могу добавить лицевой счёт 071802799, у меня последний платёж от 29.12.2020 на сумму 6203. В чём может быть дело?

Добрый день!
По лицевому счёту 071802799 дата последнего платежа 27.01.2021. Сумма указана в платёжном документе.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
mpodkopaeva
сообщение 3.3.2021, 15:00
Сообщение #528


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 3.3.2021
Пользователь №: 54608



Здравствуйте! Не удается привязать лицевой счет 145029040 По моим данным последний платеж был 31.12.2020, т.е. сразу два, на 35** руб и на 58** руб. Спасибо заранее!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 4.3.2021, 8:37
Сообщение #529


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1522
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(mpodkopaeva @ 3.3.2021, 15:00) *
Здравствуйте! Не удается привязать лицевой счет 145029040 По моим данным последний платеж был 31.12.2020, т.е. сразу два, на 35** руб и на 58** руб. Спасибо заранее!

Добрый день!
По лицевому счёту 145029040 дата последнего платежа 13.12.2021. Сумма указана в платёжном документе.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
mpodkopaeva
сообщение 4.3.2021, 12:27
Сообщение #530


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 3.3.2021
Пользователь №: 54608



Цитата(модератор форума @ 4.3.2021, 8:37) *
Добрый день!
По лицевому счёту 145029040 дата последнего платежа 13.12.2021. Сумма указана в платёжном документе.

Спасибо! Но 13.12.2021 еще не наступило... Имеется в виду 31.12.2020? У меня есть два чека на эту дату, не проходит ни одна из них и сумма тоже...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 4.3.2021, 13:00
Сообщение #531


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1522
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(mpodkopaeva @ 4.3.2021, 12:27) *
Спасибо! Но 13.12.2021 еще не наступило... Имеется в виду 31.12.2020? У меня есть два чека на эту дату, не проходит ни одна из них и сумма тоже...

Добрый день!
Извините за ошибку. Правильная дата последнего платежа 13.02.2021.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ANNA115
сообщение 16.3.2021, 17:10
Сообщение #532


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 16.3.2021
Пользователь №: 54659



Здравствуйте. В личном кабинете не получается привязать лицевой счет (212146802), согласно выписке по лицевому счету последняя дата платежа 01.07.2020 (973 руб. 29 коп.)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 17.3.2021, 10:22
Сообщение #533


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1522
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(ANNA115 @ 16.3.2021, 17:10) *
Здравствуйте. В личном кабинете не получается привязать лицевой счет (212146802), согласно выписке по лицевому счету последняя дата платежа 01.07.2020 (973 руб. 29 коп.)

Добрый день!
По лицевому счёту 212146802 дата последнего платежа 16.03.2021. Сумма указана в платёжном документе.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
lavrcom
сообщение 24.3.2021, 19:33
Сообщение #534


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 24.3.2021
Пользователь №: 54707



Здравствуйте. Не получается добавить лицевой счёт 101800152. Даты платежей 17.02.2021 и 23.03.2021
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
super.dut
сообщение 25.3.2021, 11:31
Сообщение #535


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 25.3.2021
Пользователь №: 54712



Добрый день, не получается добавить лицевой счет №120809744. Дата последнего платежа 05.02.2021 на сумму 5182.58
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 25.3.2021, 15:03
Сообщение #536


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1522
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(lavrcom @ 24.3.2021, 19:33) *
Здравствуйте. Не получается добавить лицевой счёт 101800152. Даты платежей 17.02.2021 и 23.03.2021

Добрый день!
АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» не производит расчёт и печать квитанций по указанному лицевому счёту.
Обращаем Ваше внимание, что сервис Личный кабинет на сайте https://kvartplata.info не является официальным городским сервисом. Личным кабинетом могут пользоваться граждане, жильцы домов, расчёт квитанций для которых производит АО ВЦКП «Жилищное хозяйство». Таким образом, если управляющая организация, обслуживающая указанный дом не заключала/расторгла с АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» договор на печать и обработку счетов на оплату жилого помещения, то информация по таким лицевым счетам не будет доступна в Личном кабинете.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 25.3.2021, 15:08
Сообщение #537


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1522
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(super.dut @ 25.3.2021, 11:31) *
Добрый день, не получается добавить лицевой счет №120809744. Дата последнего платежа 05.02.2021 на сумму 5182.58

Добрый день!
Вы указали верную дату, но неверную сумму последнего платежа.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
natasha81
сообщение 26.3.2021, 12:04
Сообщение #538


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 26.3.2021
Пользователь №: 54719



здравствуйте не получается добавить счет 130605606 последний платеж 14.02.2021 на сумму 2734.72
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 26.3.2021, 12:37
Сообщение #539


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1522
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(natasha81 @ 26.3.2021, 12:04) *
здравствуйте не получается добавить счет 130605606 последний платеж 14.02.2021 на сумму 2734.72

Добрый день!
По лицевому счёту 130605606 дата последнего платежа 21.03.2021.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

27 страниц V  « < 25 26 27
Ответить в данную темуНачать новую тему
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 10.4.2021, 18:18