IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

14 страниц V  « < 12 13 14  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Вопросы По Телетрансляции (начисления, Как Отключить Услугу И Пр.)
Рейтинг 5 V
maxorka
сообщение 19.10.2021, 10:46
Сообщение #261


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 19.10.2021
Пользователь №: 56968



Здраствуйте. Подскажите пожалуйста, какая компания оказывает услуги телетрансляции по лицевым счетам: 051465000 и 053070037.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 19.10.2021, 16:34
Сообщение #262


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1742
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(maxorka @ 19.10.2021, 10:46) *
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста, какая компания оказывает услуги телетрансляции по лицевым счетам: 05146500 и 053070037.

Добрый день!
Первый лицевой счёт указан не корректно, либо АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» не производит по нему расчёт и печать квитанций.
По лицевому счёту 053070037 поставщиком услуги телетрансляции является ПАО "Ростелеком".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kirill2021
сообщение 25.10.2021, 16:27
Сообщение #263


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 16.10.2021
Пользователь №: 56934



Цитата(gals @ 19.10.2021, 9:19) *
Ничего не получите.
Кабель просто отрежут.

Я месяца 3 назад видел объявление что можно подключится к ПАКТ я ещё тогда не понял к чему это теперь то понятно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Yan14
сообщение 12.11.2021, 9:59
Сообщение #264


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 12.11.2021
Пользователь №: 57378



Мной было отключено кабельное телевидение Ростелеком 01.10.2021, но в новом счете на оплату услуг ЖКХ в графе телетрансляция пришел платеж на 240 руб. Платежка 606994001007№1174 от 05.11.2021, лицевой счет 210335087. В бухгалтерии ЖЭК говорят, что информация приходит от ВЦКП ( т.е от Вас), а в Ростелекоме говорят, что услуга отключена и новых платежей по ней они не начисляли. Надо отключить платеж за телетрансляцию и компенсировать переплату.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 12.11.2021, 12:43
Сообщение #265


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1742
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Yan14 @ 12.11.2021, 9:59) *
Мной было отключено кабельное телевидение Ростелеком 01.10.2021, но в новом счете на оплату услуг ЖКХ в графе телетрансляция пришел платеж на 240 руб. Платежка 606994001007№1174 от 05.11.2021, лицевой счет 210335087. В бухгалтерии ЖЭК говорят, что информация приходит от ВЦКП ( т.е от Вас), а в Ростелекоме говорят, что услуга отключена и новых платежей по ней они не начисляли. Надо отключить платеж за телетрансляцию и компенсировать переплату.

Добрый день!
Начисления по услуге телетрансляция производятся до тех пор, пока от поставщика услуги поступает соответствующая информация.
При возникновении вопросов о правомерности начисления и расчета платы за телетрансляцию необходимо обращаться непосредственно к поставщику услуги.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Hofmann6505
сообщение 23.1.2022, 14:22
Сообщение #266


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 22.1.2022
Пользователь №: 58448



Добрый день. Подскажите, кто является поставщиком услуг радио и телетрансляции по счёту 052913135?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 24.1.2022, 12:10
Сообщение #267


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1742
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Hofmann6505 @ 23.1.2022, 14:22) *
Добрый день. Подскажите, кто является поставщиком услуг радио и телетрансляции по счёту 052913135?

Добрый день!
Для Вашего адреса поставщиками услуг телетрансляции и радиовещания предоставлена следующая контактная информация:
Пакет услуг ТВ: Макрорегиональный филиал"Северо-Запад"ПАО"Ростелеком": СПб,Синопская наб.,д.14. Справки по тел.: 8-800-100-0-800.
Радио: ФГУП РСВО Санкт-Петербург; 196240, СПб, Варшавская ул. д.118; тел. 318-06-10
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
iliveinspb
сообщение 29.1.2022, 14:02
Сообщение #268


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 29.1.2022
Пользователь №: 58560



Добрый день. Подскажите, кто является поставщиком услуги телетрансляции по счёту 1415000592?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 31.1.2022, 10:06
Сообщение #269


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1742
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(iliveinspb @ 29.1.2022, 14:02) *
Добрый день. Подскажите, кто является поставщиком услуги телетрансляции по счёту 1415000592?

Добрый день!
АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» не производит расчёт и печать квитанций по данному лицевому счёту и не располагает информацией о нём.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей Александр...
сообщение 23.2.2022, 16:01
Сообщение #270


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1658
Регистрация: 17.3.2009
Из: Санкт Петербург Невский р-н Правый берег
Пользователь №: 449



Здравствуйте!
Товарищ Специалист огласите пожалуйста среднестатистический срок прохождения информации от РСВО до ВЦКП о прекращении начислений ежемесячной
абонентской платы за пользование радиоточкой.
Это я к тому, чтобы правильно скоординировать погашение долга, определить последний месяц начислений и дату подачи заявления в РСВО.
Скорее всего в РСВО нет Административного регламента по снятию начислений. Пишут, что в среднем месяц.
То есть лучше писать заявление за пару расчетных периодов заранее с учетом того, что база ВЦКП закрывается 25 числа.
РСВО работает через личный кабинет поставщика внешних услуг или переписка идет почтовым голубем? :-)))
Я думаю у тех, кто заключил с РСВО индивидуальный договор проблем с отключением должно быть меньше.


--------------------
Товарищи ! Будьте бдительны, на Ваши деньги слишком много желающих !
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 24.2.2022, 10:55
Сообщение #271


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1742
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Сергей Александрович Климов @ 23.2.2022, 16:01) *
Здравствуйте!
Товарищ Специалист огласите пожалуйста среднестатистический срок прохождения информации от РСВО до ВЦКП о прекращении начислений ежемесячной
абонентской платы за пользование радиоточкой.
Это я к тому, чтобы правильно скоординировать погашение долга, определить последний месяц начислений и дату подачи заявления в РСВО.
Скорее всего в РСВО нет Административного регламента по снятию начислений. Пишут, что в среднем месяц.
То есть лучше писать заявление за пару расчетных периодов заранее с учетом того, что база ВЦКП закрывается 25 числа.
РСВО работает через личный кабинет поставщика внешних услуг или переписка идет почтовым голубем? :-)))
Я думаю у тех, кто заключил с РСВО индивидуальный договор проблем с отключением должно быть меньше.

Добрый день!
Информация для начисления платы представляется поставщиком один раз в месяц в соответствии с заключенным между ФГУП РСВО и ВЦКП договором на электронный обмен информацией. Если в Счёте начислена плата за услугу, значит в электронном файле за указанный период присутствовал данный адрес.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
flopsie
сообщение 16.3.2022, 10:33
Сообщение #272


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 16.3.2022
Пользователь №: 59277



Здравствуйте.
Почему в квитанции за март по счету 081158896 появилась сумма в 260 руб. за телетрансляцию? Антенны нет, никогда не платил за нее. Откуда взялась эта навязанная услуга?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 16.3.2022, 10:42
Сообщение #273


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1742
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(flopsie @ 16.3.2022, 10:33) *
Здравствуйте.
Почему в квитанции за март по счету 081158896 появилась сумма в 260 руб. за телетрансляцию? Антенны нет, никогда не платил за нее. Откуда взялась эта навязанная услуга?

Добрый день!
Начисления по услуге телетрансляции производятся на основании договора, заключенного между АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» и поставщиком услуги, исходя из наличия отношений между поставщиком услуги и потребителем. АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» не является стороной договора на оказание данной услуги потребителю и не выставляет Вам требования об оплате услуг. Это делает наш контрагент, по заказу которого АО ВЦКП осуществляет расчет платы за услуги, формирование и печать платежных документов.
При возникновении вопросов о правомерности начисления и расчета платы за телетрансляцию, а также по вопросу отказа от услуги телетрансляции и перерасчёта гражданам необходимо обращаться непосредственно к поставщику услуги. Информация о поставщике услуги содержится в платежном документе потребителя.
В случае наличия спора о правомерности начислений по вопросам нарушения прав потребителей Вы можете обращаться в Управление Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
flopsie
сообщение 16.3.2022, 11:07
Сообщение #274


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 16.3.2022
Пользователь №: 59277



Цитата(модератор форума @ 16.3.2022, 10:42) *
Это делает наш контрагент, по заказу которого АО ВЦКП осуществляет расчет платы за услуги, формирование и печать платежных документов.

Все понятно, кроме "наш контрагент". Кто это?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 16.3.2022, 13:22
Сообщение #275


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1742
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(flopsie @ 16.3.2022, 11:07) *
Все понятно, кроме "наш контрагент". Кто это?

Добрый день!
В данном случает это поставщик услуги телетрансляция.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей Александр...
сообщение 1.4.2022, 16:56
Сообщение #276


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1658
Регистрация: 17.3.2009
Из: Санкт Петербург Невский р-н Правый берег
Пользователь №: 449



Здравствуйте!
Не понял ответ специалиста (совет?) обращаться в ГЖИ!?
Внешние услуги не относятся ни к жилищным ни тем более к коммунальным. При чем тут ГЖИ?
У ГЖИ по ее Административному регламенту нет оснований проверять наличие правоотношений между поставщиком и потребителем прочих услуг.
Это делать должна бы УО, перед тем, как писать письмо в ВЦКП о включении в ЕПД. Но им плевать, более того они финансово заинтересованы и простимулированы.
Поэтому тут прокуратура, Роспотребнадзор а потом суд.
Хотя можно уточнить в ГЖИ этот вопрос.
Или я неправ?


--------------------
Товарищи ! Будьте бдительны, на Ваши деньги слишком много желающих !
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 4.4.2022, 10:23
Сообщение #277


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1742
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Сергей Александрович Климов @ 1.4.2022, 16:56) *
Здравствуйте!
Не понял ответ специалиста (совет?) обращаться в ГЖИ!?
Внешние услуги не относятся ни к жилищным ни тем более к коммунальным. При чем тут ГЖИ?
У ГЖИ по ее Административному регламенту нет оснований проверять наличие правоотношений между поставщиком и потребителем прочих услуг.
Это делать должна бы УО, перед тем, как писать письмо в ВЦКП о включении в ЕПД. Но им плевать, более того они финансово заинтересованы и простимулированы.
Поэтому тут прокуратура, Роспотребнадзор а потом суд.
Хотя можно уточнить в ГЖИ этот вопрос.
Или я неправ?

Добрый день!
Первостепенно в данной ситуации, конечно, обращение к поставщику. Скорее всего просто необходимы пояснения по периодам начислений.
В ГЖИ можно обращаться с вопросами по любой услуге, входящей в Счёт на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей Александр...
сообщение 12.4.2022, 18:59
Сообщение #278


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1658
Регистрация: 17.3.2009
Из: Санкт Петербург Невский р-н Правый берег
Пользователь №: 449



Здравствуйте!
Нахожу все больше подтверждений своим словам.

ГЖИ не рассматривает правомерность начисления прочих услуг.
ЗОПП работает.
Включают в ЕПД управляющие.
Расторгнуть договор можно в любое время по своему усмотрению.
Если нет письменного договора- требовать исключения услуги из ЕПД.
Обращаться в РПН. При наличии доказательств те выпишут предписание и могут обратиться в суд.
Надо разбираться и доказывать является ли СКПТ или домофон общим имуществом. В большинстве случаев -нет.
Смотреть Договор управления -приложения 1 и 2 и протоколы общих собраний с приложениями.
Домофоны и СКПТ обладают признаками общего имущества но в каждом конкретном случае надо разбираться отдельно.







--------------------
Товарищи ! Будьте бдительны, на Ваши деньги слишком много желающих !
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

14 страниц V  « < 12 13 14
Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 28.5.2022, 0:32