IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Отсутствуют Сведения О Приборах Учета В Счете-квитанции
АнастасияR
сообщение 19.2.2020, 19:01
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 12.12.2019
Пользователь №: 50623



Заменила счетчик ХВ. На руках имею акт приемки от 4 февраля. В личном кабинете до сих пор счетчика нет.
Я вижу надпись, что на данном лицевом счете счетчики не зарегистрированы. Это как понимать? ЛС №142615107
В чем дело?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Людмила Павловна
сообщение 20.2.2020, 17:20
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 20.2.2020
Пользователь №: 51395



ЛС 827379346
Куда исчезли две графы на ГВС, хотела отправить показания счетчиков
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
специалист
сообщение 20.2.2020, 18:32
Сообщение #3


Активный участник
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 227
Регистрация: 16.6.2016
Пользователь №: 33467



В связи с переводом ряда коммунальных услуг из счетов от управляющих организаций в отдельные счета, от прямых поставщиков услуг, участились вопросы о причинах отсутствия в новых счетах сведений о ранее установленных или новых приборах учета. Поскольку не всегда управляющая организация передает сведения об приборах учета прямому поставщику услуг, то информация о них в новом, отдельном счете просто отсутствует. Поскольку показания приборов учета необходимо подавать по каждому лицевому счету, в котором есть услуги расчет начислений по которым производится должен по показаниям имеющихся приборов учета, то во избежание больших начислений (по нормативу) и последующих перерасчетов, гражданам необходимо самостоятельно обращаться к поставщику услуг и передавать ему все сведения об имеющихся приборах учета. Также необходимо поступать и при замене или поверке приборов учета.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
специалист
сообщение 20.2.2020, 18:39
Сообщение #4


Активный участник
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 227
Регистрация: 16.6.2016
Пользователь №: 33467



Цитата(АнастасияR @ 19.2.2020, 19:01) *
Заменила счетчик ХВ. На руках имею акт приемки от 4 февраля. В личном кабинете до сих пор счетчика нет.
Я вижу надпись, что на данном лицевом счете счетчики не зарегистрированы. Это как понимать? ЛС №142615107
В чем дело?

Добрый день!
Ваш прибор учета внесен в систему расчетов в феврале, с начальными показаниями, и еще не активен для передачи показаний. Передача новых показаний, для вычисления расхода, будет актуальна только в марте, тогда Вы его и увидите в личном кабинете.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
специалист
сообщение 20.2.2020, 18:42
Сообщение #5


Активный участник
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 227
Регистрация: 16.6.2016
Пользователь №: 33467



Цитата(Людмила Павловна @ 20.2.2020, 17:20) *
ЛС 827379346
Куда исчезли две графы на ГВС, хотела отправить показания счетчиков

Добрый день!
Информация о приборах учета ГВС (№ 10121400256 и 10121400262) была внесена в лицевой счет 827379346 18 февраля. Соответственно, сведения о них будут отражены начиная со счета за март 2020 г.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
АнастасияR
сообщение 25.2.2020, 8:46
Сообщение #6


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 12.12.2019
Пользователь №: 50623



Цитата(специалист @ 20.2.2020, 18:39) *
Добрый день!
Ваш прибор учета внесен в систему расчетов в феврале, с начальными показаниями, и еще не активен для передачи показаний. Передача новых показаний, для вычисления расхода, будет актуальна только в марте, тогда Вы его и увидите в личном кабинете.


Спасибо за информацию! smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
IrinaChekanova
сообщение 7.5.2020, 17:24
Сообщение #7


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 7.5.2020
Пользователь №: 52216



Добрый день!
В сентябре 2019 года были заменены счетчики холодного и горячего водоснабжения, информация передана в бухгалтерию УК.
В настоящий момент в личном кабинете доступен ввод показаний только для счетчика ХВС (серийный номер 5657698), информация о счетчике ГВС (серийный номер 5657699) в личном кабинете отсутствует.
Лицевой счет 070506920.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 8.5.2020, 8:47
Сообщение #8


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1781
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(IrinaChekanova @ 7.5.2020, 17:24) *
Добрый день!
В сентябре 2019 года были заменены счетчики холодного и горячего водоснабжения, информация передана в бухгалтерию УК.
В настоящий момент в личном кабинете доступен ввод показаний только для счетчика ХВС (серийный номер 5657698), информация о счетчике ГВС (серийный номер 5657699) в личном кабинете отсутствует.
Лицевой счет 070506920.

Добрый день!
В сентябре 2019 года по л/счёту 070506920 индивидуальный прибор учета ГВС был открыт бухгалтером управляющей организации и сразу же закрыт им же.
Вам следует обратиться в бухгалтерию управляющей организации. Контактные данные указаны на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители» и в Личном кабинете https://lk.kvartplata.info в разделе «Контакты».
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
гость77
сообщение 12.5.2021, 23:04
Сообщение #9


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 12.5.2021
Пользователь №: 55067



ЗДРАВСТВУЙТЕ. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ В ЛК НАПИСАНО, ЧТО ПО УКАЗАННОМУ ЛИЦЕВОМУ СЧЕТУ 182008408 СЧЕТЧИКИ НЕ НАЙДЕНЫ. ХОТЯ ЕСТЬ СЧЕТЧИК ХВС №140886913, ДАТА ПРОВЕРКИ 12.20 , ПОСЛЕДНИЕ ПОКАЗАНИЯ 829 . ПОЗЖЕ Я НЕ СМОГЛА ВВЕСТИ ПОКАЗАНИЯ, Т.К. НЕ БЫЛО ГРАФЫ (ПЛАТИЛА ЧЕРЕЗ СБЕБАНК-ОНЛАЙН). ЛК НЕ БЫЛО. ЧТО НАДО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ СЧЕТЧИК "НАШЕЛСЯ"?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
chernika
сообщение 16.5.2021, 0:09
Сообщение #10


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 15.5.2021
Пользователь №: 55093



Срок использования счётчика холодной и гор воды заканчивался в апреле. 19 апреля 2021г.была проведена поверка счетчиков и вся документация предоставлена в бухгалтерию УК. 27.04.21 приходил представитель от УК, проверял работу счетчиков и составил акт с учетом показаний. Сегодня 15 мая и на вашем сайте до сих пор не могу занести показания счетчиков!! Закрыт доступ. Как исправить эту ситуацию? Я не хочу, чтоб мне рассчитывали по нормативу.
Лицевой счет 011238866.
И заодно еще вопрос. 11 марта умерла мама. Теперь нас двое числится по адресу. Документы на выписку третьего человека поданы в паспортный стол в марте. 14 апреля в справке формы 9 это уже отмечено. Почему нет изменений в квитанции за май? И куда нужно еще сообщить?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 18.5.2021, 11:29
Сообщение #11


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1781
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(гость77 @ 12.5.2021, 23:04) *
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ В ЛК НАПИСАНО, ЧТО ПО УКАЗАННОМУ ЛИЦЕВОМУ СЧЕТУ 182008408 СЧЕТЧИКИ НЕ НАЙДЕНЫ. ХОТЯ ЕСТЬ СЧЕТЧИК ХВС №140886913, ДАТА ПРОВЕРКИ 12.20 , ПОСЛЕДНИЕ ПОКАЗАНИЯ 829 . ПОЗЖЕ Я НЕ СМОГЛА ВВЕСТИ ПОКАЗАНИЯ, Т.К. НЕ БЫЛО ГРАФЫ (ПЛАТИЛА ЧЕРЕЗ СБЕБАНК-ОНЛАЙН). ЛК НЕ БЫЛО. ЧТО НАДО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ СЧЕТЧИК "НАШЕЛСЯ"?

Добрый день!
По лицевому счёту 182008408 в декабре 2020 года истёк срок поверки прибора учёта холодной воды.
Поверка – процедура, позволяющая измерить погрешность показаний прибора и сделать заключение, можно ли его использовать дальше. Поверка бытовых приборов учёта (ПУ) обязательна в сроки, указанные изготовителем, эти сроки регулируются Федеральным законом №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений». Срок поверки прибора учёта указывается паспорте ПУ и в акте установки. После регистрации установки ПУ управляющей организацией или поставщиком услуг, информация о поверке ежемесячно размещается в квитанции на оплату коммунальных услуг рядом с информацией о последних показаниях ПУ.
Вы можете сделать заявку на поверку индивидуальных приборов учёта на сайте партнёра ВЦКП – ЖКХ+ https://zhkhplus.ru/catalog/metering_device...a-schetchikov1/, либо воспользоваться услугой любой организации, получившей лицензию или прошедшей аккредитацию у уполномоченного на то государственного органа управления.
После проведения поверки необходимо предоставить в управляющую организацию документ о поверке или замене приборов учёта.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 18.5.2021, 11:44
Сообщение #12


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1781
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(chernika @ 16.5.2021, 0:09) *
Срок использования счётчика холодной и гор воды заканчивался в апреле. 19 апреля 2021г.была проведена поверка счетчиков и вся документация предоставлена в бухгалтерию УК. 27.04.21 приходил представитель от УК, проверял работу счетчиков и составил акт с учетом показаний. Сегодня 15 мая и на вашем сайте до сих пор не могу занести показания счетчиков!! Закрыт доступ. Как исправить эту ситуацию? Я не хочу, чтоб мне рассчитывали по нормативу.
Лицевой счет 011238866.
И заодно еще вопрос. 11 марта умерла мама. Теперь нас двое числится по адресу. Документы на выписку третьего человека поданы в паспортный стол в марте. 14 апреля в справке формы 9 это уже отмечено. Почему нет изменений в квитанции за май? И куда нужно еще сообщить?

Добрый день!
По лицевому счёту 011238866 бухгалтерией управляющей организации не вносилась информация о поверке приборов учёта. Вам следует обратиться в бухгалтерию управляющей организации по вопросу поверки и по вопросу корректировки количества проживающих граждан.
Контактная информация указана на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители».
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
mishap
сообщение 20.11.2021, 21:41
Сообщение #13


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 10.11.2016
Пользователь №: 38217



Здравствуйте!
Лс: 191272868
Мне поверили счетчики в ноябре (хотя отправлял заявку на фирмы из вашей рекламы еще в октябре), данные по воде отправил в лк еще до времени поверки.
После поверки в Жилкомсервисе мне сказали, что я могу выслать фото счетчиков и документов им на whatsup.
Я отправил. Сейчас счетчики в личном кабинете отсутствуют. Что делать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nar22
сообщение 21.11.2021, 9:42
Сообщение #14


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 17.12.2018
Пользователь №: 48145



Счетчик до 27 года. С чем может быть связано?

счет 143279900
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 22.11.2021, 12:03
Сообщение #15


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1781
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(mishap @ 20.11.2021, 21:41) *
Здравствуйте!
Лс: 191272868
Мне поверили счетчики в ноябре (хотя отправлял заявку на фирмы из вашей рекламы еще в октябре), данные по воде отправил в лк еще до времени поверки.
После поверки в Жилкомсервисе мне сказали, что я могу выслать фото счетчиков и документов им на whatsup.
Я отправил. Сейчас счетчики в личном кабинете отсутствуют. Что делать?

Добрый день!
Сведения о поверке индивидуальных приборов учёта внесены бухгалтером на лицевой счёт 191272868 в ноябре.
Расчёт начислений по показаниям индивидуальных приборов учёта возможен только за полный календарный месяц. Таким образом, ввод показаний по приборам учёта, продлённым управляющей организацией в текущем периоде, открывается только в следующем месяце.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 22.11.2021, 12:17
Сообщение #16


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1781
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(nar22 @ 21.11.2021, 9:42) *
Счетчик до 27 года. С чем может быть связано?

счет 143279900

Добрый день!
По лицевому счёту 143279900 индивидуальный прибор учёта ХВС закрыт управляющей организацией. Для выяснения причин Вам следует обратиться в бухгалтерию управляющей организации.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
chereshenkaa
сообщение 24.11.2021, 20:17
Сообщение #17


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 24.11.2021
Пользователь №: 57565



Добрый день! На лицевом счете 122548736 счетчики не найдены. Что делать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 25.11.2021, 10:54
Сообщение #18


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1781
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(chereshenkaa @ 24.11.2021, 20:17) *
Добрый день! На лицевом счете 122548736 счетчики не найдены. Что делать?

Добрый день!
Информация о наличии индивидуальных приборов учёта на лицевом счёте 122548736 не предоставлялась управляющей организацией. Для решения вопроса Вам следует обратиться в бухгалтерию управляющей организации.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Both2
сообщение 27.2.2022, 5:17
Сообщение #19


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 27.2.2022
Пользователь №: 58977



Здравствуйте. Непонятная ситуация. В январе 2022 г. заблаговременно до наступления окончания сроков поверки ( 2 февраля 2022) вызвал мастера, он заменил оба счётчика на воду. Я отнёс копии в ящик у входа в жилком сервис на Дыбенко, два раза пересылал секретарю. В личном кабинете информации так и нет. Личный счёт 142909383. Что делать далее?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 28.2.2022, 10:09
Сообщение #20


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1781
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Both2 @ 27.2.2022, 5:17) *
Здравствуйте. Непонятная ситуация. В январе 2022 г. заблаговременно до наступления окончания сроков поверки ( 2 февраля 2022) вызвал мастера, он заменил оба счётчика на воду. Я отнёс копии в ящик у входа в жилком сервис на Дыбенко, два раза пересылал секретарю. В личном кабинете информации так и нет. Личный счёт 142909383. Что делать далее?

Добрый день!
По лицевому счёту 142909383 сведения о замене индивидуальных приборов учёта введены бухгалтером управляющей организации в текущем месяце.
Расчёт начислений по показаниям индивидуальных приборов учёта возможен только за полный календарный месяц. Таким образом, ввод показаний по приборам учёта, внесённым управляющей организацией в текущем периоде, открывается только в следующем месяце.
Подробную информацию Вам следует получить в бухгалтерии управляющей организации.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 4.10.2022, 14:07