IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Счет Закрыт., что делать дальше?
mitrann77
сообщение 27.3.2018, 15:11
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 27.3.2018
Пользователь №: 47075



Здравствуйте! Хотела оплатить привычно счет через ОнлайнСбербанк, оплатила, но мне не дали даже ввести показатели водоснабжения. Пришлось идти на ваш ресурс и вводить там лицевой счет, где мне потом написали что мой счет закрыт. Что все это значит? Я исправно плачу по счетам, у меня нет задолженности. Ваши телефоны не отвечают. Что за беспредел? Мне кто-нибудь может объяснить что происходит?

Мой счет: 06222252
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
специалист
сообщение 27.3.2018, 16:19
Сообщение #2


Активный участник
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 163
Регистрация: 16.6.2016
Пользователь №: 33467



Цитата(mitrann77 @ 27.3.2018, 15:11) *
Здравствуйте! Хотела оплатить привычно счет через ОнлайнСбербанк, оплатила, но мне не дали даже ввести показатели водоснабжения. Пришлось идти на ваш ресурс и вводить там лицевой счет, где мне потом написали что мой счет закрыт. Что все это значит? Я исправно плачу по счетам, у меня нет задолженности. Ваши телефоны не отвечают. Что за беспредел? Мне кто-нибудь может объяснить что происходит?

Мой счет: 06222252

Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, корректно лицевой счет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
mitrann77
сообщение 25.4.2018, 15:56
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 27.3.2018
Пользователь №: 47075



Цитата(специалист @ 27.3.2018, 16:19) *
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, корректно лицевой счет.

Он указан корректно, других цифр у меня нет.
Если у вас что-то меняется, нужно тогда сообщать об этом тому,кто платит. А иначе это мошенничество.


Как я могу вернуть свои деньги на счет?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 25.4.2018, 16:34
Сообщение #4


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1151
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(mitrann77 @ 25.4.2018, 15:56) *
Он указан корректно, других цифр у меня нет.
Если у вас что-то меняется, нужно тогда сообщать об этом тому,кто платит. А иначе это мошенничество.


Как я могу вернуть свои деньги на счет?

Добрый день!
Лицевой счет - числовой идентификатор жилого помещения в информационной системе ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство", соответствующий числовому идентификатору учета договорных отношений между управляющей организацией (ЖСК, ТСЖ и т.д.) и собственником. Лицевой счет может быть изменен (присвоен новый № лицевого счета) при смене управляющей организации (ЖСК, ТСЖ и т.д.).
Уведомлять собственников и пользователей жилых помещений о каких-либо изменениях - прямая обязанность управляющей организации (ЖСК, ТСЖ и т.д.).

Обращаем Ваше внимание, ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" формирует платежные документы "Счет на оплату за жилого помещения, коммунальных и прочих услуг", лицевые счета которых содержат 9 цифр.
В Вашем обращении лицевой счет указан из 8 цифр.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
mitrann77
сообщение 25.4.2018, 17:40
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 27.3.2018
Пользователь №: 47075



вот, другого нет

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 26.4.2018, 8:47
Сообщение #6


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1151
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(mitrann77 @ 25.4.2018, 17:40) *
вот, другого нет


Но Вы указали без последней цифры.
Лицевой счет 062222522 закрыт в феврале 2018г.
За разъяснениями необходимо обращаться в управляющую организацию.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 17.7.2019, 2:09