IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

7 страниц V  < 1 2 3 4 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Радио (начисления, Как Отключить Услугу И Пр.)
Рейтинг 5 V
eva26
сообщение 19.9.2012, 23:33
Сообщение #21


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 15.2.2010
Пользователь №: 1083



а там большие очереди чтобы написать это заявление? а то у меня маленький ребенок.... я как-то давно узнавала по телефону они говорили что можно по почте отправить заявление
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 20.9.2012, 10:55
Сообщение #22





Гости






Цитата(eva26 @ 20.9.2012, 0:33) *
а там большие очереди чтобы написать это заявление? а то у меня маленький ребенок.... я как-то давно узнавала по телефону они говорили что можно по почте отправить заявление


Заявление принимается при личном обращении абонентов. Очереди там нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
eva26
сообщение 20.9.2012, 14:56
Сообщение #23


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 15.2.2010
Пользователь №: 1083



я прихожу пишу заявление, мне дают для оплаты квитанцию и что ее потом опять нести в этот центр или когда придет специалист по отключению ему показать просто оплаченную квитанцию?

и какие часы приема сейчас на Растанной?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 20.9.2012, 15:45
Сообщение #24





Гости






Квитанцию предоставите специалисту при отключении услуги.

Часы приема:
пн - чт: 9.30 - 16.30, пт. 9.30 - 15.00
сб., вс - выходной
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
eva26
сообщение 23.9.2012, 19:09
Сообщение #25


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 15.2.2010
Пользователь №: 1083



обед или технологические перерывы есть в это время?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Park_*
сообщение 16.11.2012, 15:00
Сообщение #26





Гости






Помучился но точку отключил! И вам того желаю!

Санкт-Петербуржцы ежегодно платят за радиоточки в ФГУП РТС СП около миллиарда рублей!!!!!!!!!!!!!!!!! НИЗАШТО!!!!

Моё обращение в их ФГУП РТС СП:

СПБ, ул. Расстанная, 18
1. Договора у меня, как у вынужденного абонента с ФГУП РС СП нет. Услугу я не заказывал, договор не подписывал и получается, что услуга является навязанной.
2. Почти все абоненты идут с одной просьбой - снять радиоточку (хотя в справочном наивно утверждают обратное).
Нигде на сайте ФГУП РС СП (в явном виде - в меню или ссылка) не указано:
а/ что заявление можно подать через интернет, хотя якобы можно; б/ что нужно знать номер Лицевого счета.
Если нет номера лицевого счета, то нужно знать какого цвета квитанция на оплату - белого, розового, фиолетового или ещё какого-то.
в/ Снять точку, стоит – 100 рублей, что непонятно, так как во-первых я не платил за её установку и установку не заказывал, так с какой стати платить за отключение? Платить нужно почему-то через Сбербанк, который тоже берет комиссию. Почему нельзя заплатить сразу ФГУП РС СП?
Моего дома в базе данных вообще не оказалось. Остается не понятным как ФГУП РТС СП вообще понимает заплатил я или нет.
Из семи окон, которые имеются в зале работает только справочное и два окна. Причем вся очередь из 12 человек (с одной в.у. просьбой) стоит только в третье окно.
Монтер - только по средам. В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ! когда нормальные россияне вообще-то работают.
Монтер не имеет телефона и не с кем не созванивается и никого не предупреждает о точном времени визита.
Визит монтер делает только в присутствии абонента - что непонятно, так как радиопровода, ведущие в квартиру находятся за её пределами и что монтеру делать в моей квартире остается загадкой.
В случае, если счетчик закрыт ЖЭКом, то оказывается абонент должен бегать и организовывать доступ монтера. А за что тогда 100 рублей платить? За один укус провода кусачками?
Принимая всё вышесказанное во внимание вывод можно сделать только один - процедура отключения радиоточки намеренно затягивается и усложняется ФГУП РТС СП с целью дальнейшего предоставления навязанных и морально устаревших услуг.
С радостью отмечу, что сотрудники ФГУП РС СП по ул. Расстанная, 18 – очень отзывчивые и приятные люди. За что большое им спасибо.
Однако, к сожалению, из-за того, что их руководство, не может нормально, по-человечески организовать процессы, то эти сотрудники вынуждены выслушивать постоянные жалобы населения и тратить собственные нервы.


Их ответ в приложении.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  img002___Copy_copy_copy.bmp ( 154,84 килобайт ) Кол-во скачиваний: 81
Прикрепленный файл  img001___Copy_copy_copy.bmp ( 266,66 килобайт ) Кол-во скачиваний: 63
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Лев Александрови...
сообщение 16.11.2012, 21:50
Сообщение #27


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 828
Регистрация: 6.11.2009
Из: Cанкт-Петербург
Пользователь №: 264



Молодцы эти "радисты-связисты"!!! Эко нагородили! Но я, лично, "убедил" этих деятелей, что они не правы! Давно это было лет 15 назад, но справку выдали БЕСПЛАТНО! Но, просили - не распространяться.

Тем не менее!

1.1. Услуги связи – проводное радиовещание- передача программ звукового вещания широкому кругу территориально рассредоточенных слушателей посредством проводных линий.

2.1. «Оператор» оказывает «Абоненту» услуги связи проводного радиовещания (далее Услуги), а «Абонент» оплачивает данные Услуги по действующим тарифам.

4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору состоит из абонентской (ежемесячной) платы и платы за снятие (демонтаж) РТ (единоразовая).

Итак:

Предмет договора: УСЛУГИ СВЯЗИ ПРОВОДНОГО ВЕЩАНИЯ - и ВСЁ!!!

Услуги связи - проводное вещание, то есть ПЕРЕДАЧА ПРОГРАММ ЗВУКОВОГО ВЕЩАНИЯ - и ВСЁ!!!

Данные услуги (УСЛУГИ СВЯЗИ ПРОВОДНОГО ВЕЩАНИЯ, ПЕРЕДАЧА ПРОГРАММ ЗВУКОВОГО ВЕЩАНИЯ) оплачиваются "Абонентом" по действующим тарифам.
Именно ЭТИ услуги оплачиваются. Так как, в тексте Договора нет упоминаний о том, что ИМЕННО в состав УСЛУГ СВЯЗИ ПРОВОДНОГО ВЕЩАНИЯ, ПЕРЕДАЧА ПРОГРАММ ЗВУКОВОГО ВЕЩАНИЯ входит услуга по демонтажу радиоточки.
Таким образом, у "Абонента" не взникает обязанности оплачивать демонтаж радиоточки, как услуги, которая НЕ ОПРЕДЕЛЕНА ни в премете Договора, ни в терминах: УСЛУГИ СВЯЗИ ПРОВОДНОГО ВЕЩАНИЯ, ПЕРЕДАЧА ПРОГРАММ ЗВУКОВОГО ВЕЩАНИЯ, то есть, данная услуга не относится ни к УСЛУГАМ СВЯЗИ ПРОВОДНОГО ВЕЩАНИЯ, ни к ПЕРЕДАЧЕ ПРОГРАММ ЗВУКОВОГО ВЕЩАНИЯ
Так что эти "МАРКОНИ-Поповы" - не правы!!!


Таким образом ни о каком
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей Александр...
сообщение 19.11.2012, 0:47
Сообщение #28


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1621
Регистрация: 17.3.2009
Из: Санкт Петербург Невский р-н Правый берег
Пользователь №: 449



Где мои старые сообщения о незаконности взымания платы за отключение услуг связи всех провайдеров (радио, телевидение,телефон,интернет итд)?!!!
"Специалисты" почистили форум!!!!!

Даю снова ссылку на сайт УФАС Спб, где гражданка выиграла дело у ГТС (радио) Спб.

Отключение должно быть БЕСПЛАТНЫМ!!!!!!

Перестаешь платить- предупреждение письмом, затем отключение.
Нахрена куда-то ездить за тридевять земель, писать заявления.....Когда этот бред закончится! Вот что значит нет конкуренции.


--------------------
Товарищи ! Будьте бдительны, на Ваши деньги слишком много желающих !
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Юго-запад
сообщение 21.11.2012, 12:06
Сообщение #29


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 9
Регистрация: 15.12.2010
Пользователь №: 2760



Радио никто не слушает, все хотят отказаться, но вот когда затопило Крымск, все заговорили про оповещение. В случае стихийных бедствий свет отключается, средством оповещения остается проводное радио. Пока беда не случилась - радио никому не нужно, а если что то случится, все будут возмущаться, что нет средства оповещения
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Лев Александрови...
сообщение 21.11.2012, 13:08
Сообщение #30


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 828
Регистрация: 6.11.2009
Из: Cанкт-Петербург
Пользователь №: 264



Цитата(Юго-запад @ 21.11.2012, 13:06) *
Радио никто не слушает, все хотят отказаться, но вот когда затопило Крымск, все заговорили про оповещение. В случае стихийных бедствий свет отключается, средством оповещения остается проводное радио. Пока беда не случилась - радио никому не нужно, а если что то случится, все будут возмущаться, что нет средства оповещения

Да, полно-те! Есть радиоприёмники (на батарейках)!!! Есть громкоговорители на улицах (отдельная сеть)!!! Просто эти громкоговорители и радиоузлы (именно для целей оповещения)надо содержать. Но не за НАШ счёт. А то на деле - НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей Александр...
сообщение 21.11.2012, 22:48
Сообщение #31


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1621
Регистрация: 17.3.2009
Из: Санкт Петербург Невский р-н Правый берег
Пользователь №: 449



А за городом как оповещать? Там, что не люди живут? МЧС вон какое элитное здание на Московском содержит. Не жирно? В городе просто бабки срубить
легче, прикрываясь, как всегда заботой о человеке. Подождите, еще АППЗ насильно вчинят, вот увидите. Страховки, СРО, договора
на обслуживание итд. Запаритесь платить.....


--------------------
Товарищи ! Будьте бдительны, на Ваши деньги слишком много желающих !
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_МаринаВ_*
сообщение 27.11.2012, 13:12
Сообщение #32





Гости






Цитата(Лев Александрович Рыльков @ 16.11.2012, 22:50) *
Молодцы эти "радисты-связисты"!!! Эко нагородили! Но я, лично, "убедил" этих деятелей, что они не правы! Давно это было лет 15 назад, но справку выдали БЕСПЛАТНО! Но, просили - не распространяться.


Здравствуйте,
Уважаемый Лев Александрович, хочу заняться данной проблемой. Подскажите, пожалуйста, Вы "Убедили" их письменно или при общении с кем-то из работников?
В связи с тем, что я не могу потратить столько времени для решения этого вопроса, хотела отправить письмом с уведомлением необходимые документы - заявление об отключении, копию счета об оплате ком. услуг, копию страниц паспорта, письмо на имя руководителя компании. Вот и возникли вопросы. Если Вы поможете, буду Вам безмерно благодарна. Итак, вот сами вопросы:
1. На имя кого из руководителей писать - самого главного директора или начальника РТУ(с) ?
2. Письмо хочу попробовать составить примерно из слов Вашего сообщения. Думаете, должно получиться?
3. К Вам, в итоге, приходил специалист для отключения услуг?

Заранее спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей Александр...
сообщение 28.11.2012, 15:59
Сообщение #33


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1621
Регистрация: 17.3.2009
Из: Санкт Петербург Невский р-н Правый берег
Пользователь №: 449



Не могу понять, УФАС директору ФГУП ПС СП не указ?

Опять отключение платное!
Пункты договора противоречат друг другу.
То можно написать письмо для отключения (пункт 5.5) то лично явиться в абонотдел со свидетельством о собственности и паспортом. Бред!
Обязанность абонента одна-платить, а вот у РТС прав полно.
Как и предполагалось, услуга радио подключена в новых домах по умолчанию.
Чтобы подключиться достаточно звонка, а вот отключить нужно пройти круги -явиться лично, написать заявление, оплатить квитанцию, ждать монтера,
пустить его в квартиру, отнести бумажку об отключении в ЖКС. Бред!
К тому-же, почему я должен указывать причину отключения и сообщать код домофона?
Предлагаю коллективно напомнить УФАС, что она мало оштрафовала директора .
Лев Александрович, прокомментируйте ситуацию пожалуйста.


--------------------
Товарищи ! Будьте бдительны, на Ваши деньги слишком много желающих !
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Тамара Сергеевна_*
сообщение 17.1.2013, 21:56
Сообщение #34





Гости






Здравствуйте!
Активно обсуждается как отключить радиоточку за ненадобностью, а у меня такой вопрос: как снова отказаться от оплаты за "радио", если как такового не существует с 2005 года?
Радиоточки не стало и от услуг отказались. Оплату начислять перестали, а некоторое время назад оплату снова начали начислять.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей Александр...
сообщение 19.1.2013, 17:15
Сообщение #35


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1621
Регистрация: 17.3.2009
Из: Санкт Петербург Невский р-н Правый берег
Пользователь №: 449



Вот дают! История похожа на домофоны.
Да что-же такое происходит, монополисты сосвем страх потеряли. Это или ЖКС или ГУЖА.

РТС Спб - скандалы (радио насильно)
ТЭК- скандалы
ОАО ТКТ - скандалы (видеокамеры насильно)
ДОМ.ру - скандалы - лезут в дома и бурят дестницы без согласия ОСС
Петербургские домофоны - скандалы (вчиняют домофоны насильно)
И все с согласия администрации, котрая заинтересована собрать как можно больше денег. Ведь с поставщиками она расплачивается сосвем по
другим тарифам, чем те, которые выставляет жильцам комитет по тарифам.


--------------------
Товарищи ! Будьте бдительны, на Ваши деньги слишком много желающих !
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Aland_*
сообщение 6.2.2013, 16:32
Сообщение #36





Гости






Подсказка для тех, что не хочет / не может ждать "мастера", после подачи заявления, весь назначенный день с 9 до 17:
смело идите по своим делам, справку бросят в почтовый ящик и даже не позвонят с целью узнать почему Вы не дома.
(фактический доступ к щитку, квартире итп никого похоже не волнует)
Наплевательское отношение РТС к абонентам во всём!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей Александр...
сообщение 7.2.2013, 14:25
Сообщение #37


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1621
Регистрация: 17.3.2009
Из: Санкт Петербург Невский р-н Правый берег
Пользователь №: 449



И это радует! Прогресс в сервисе на лице! :-)


--------------------
Товарищи ! Будьте бдительны, на Ваши деньги слишком много желающих !
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Anet_*
сообщение 27.2.2013, 23:02
Сообщение #38





Гости






жалко что через интернет нельзя послать им письмо, что бы отказаться от данной услуги. я получается за это "Радио" плачу дважды- где прописана и где проживаю. Где прописана у меня нет возможности туда приехать и ждать мастера. Бред. звонили не давно на пушкарскую, так они сказали приехать с плаченой квитанцией за коммунальные услуги - зачем она им ???
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей Александр...
сообщение 28.2.2013, 17:52
Сообщение #39


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1621
Регистрация: 17.3.2009
Из: Санкт Петербург Невский р-н Правый берег
Пользователь №: 449



Как зачем!
Чтобы убедиться,что вы оплатили их навязанные услуги!
Покажите квитанции и напишите заявление.
Попробуйте через их сайт, там вроде форма есть заявления. Или по факсу/е-мэйлу.
У меня оплата радио и телевидения выведена в отдельные квитанции. Не надо их услуги- перестаешь платить и все, договор разрывается бесплатно.
Как там они будут отключать или не будут- их проблемы.


--------------------
Товарищи ! Будьте бдительны, на Ваши деньги слишком много желающих !
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_lorkin_*
сообщение 16.8.2013, 22:11
Сообщение #40





Гости






Цитата(cпециалист @ 9.2.2012, 17:12) *
Северный радиотрансляционный узел ФГУП "Радиотрансляционная сеть Санкт-Петербурга" сообщает, что с 1 октября 2011 года вводятся новые тарифы для коммерческих предприятий, организаций и населения, утвержденные ФГУП РС СП приказом № 233 от 26.07.2011 г. Теперь абонентская плата за радиоточку для населения составит 42 руб. в месяц.

Странная история с радиоточкой. За неуплату отрезают антенну.А вот с радио ничего не делают, зная наверняка, что радио и нет в помине. Видимо там какие-то свои расчеты между ТСЖ и конторой радио. У скольких нет радио, а добиться убрать из счета точку нельзя. А в квитанции номер телефона липовый, Сколько не звони, все равно не отвечают.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

7 страниц V  < 1 2 3 4 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 22.10.2020, 9:54