IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

6 страниц V  « < 4 5 6  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Не учтены показания счётчиков
Дарья Вадимовна
сообщение 12.11.2019, 13:26
Сообщение #101


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 12.11.2019
Пользователь №: 50298



Цитата(модератор форума @ 12.11.2019, 12:07) *
Добрый день!
По указанному л/счёту отсутствовали показания приборов учёта в августе 2019 года, начисление в сентябре было произведено, согласно среднемесячному расходу. При поступлении сведений за сентябрь программа произвела автоматический перерасчёт начислений, отображённый в квитанции октября.
Подробную информацию о начислениях и перерасчётах платы за коммунальные услуги Вам следует получить в бухгалтерии управляющей организации.


За сентябрь мы оплатили согласно среднемесячному расходу (37 куб.м) 1168.46р. После подачи показаний счетчика, в октябре мы должны оплатить согласно показаниям (расход 100 куб.м.). Там так и начислено расход*тариф = 3106р. Но почему еще добавилась дополнительная сумма за ХВС 1020,35р. и водоотведение 1020,35р.?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 12.11.2019, 15:01
Сообщение #102


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1369
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Дарья Вадимовна @ 12.11.2019, 13:26) *
За сентябрь мы оплатили согласно среднемесячному расходу (37 куб.м) 1168.46р. После подачи показаний счетчика, в октябре мы должны оплатить согласно показаниям (расход 100 куб.м.). Там так и начислено расход*тариф = 3106р. Но почему еще добавилась дополнительная сумма за ХВС 1020,35р. и водоотведение 1020,35р.?

Добрый день!
Подробную информацию Вам следует получить в бухгалтерии управляющей организации.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Аркадий
сообщение 18.11.2019, 14:50
Сообщение #103


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 18.11.2019
Пользователь №: 50379



Здравствуйте! ЛС 022908925

В квитанции за ноябрь указано неверное количество кубов горячей воды. аж 27. И в графе водоотведение стоимость на 900р выше, чем за все прошлые месяцы.

Показания по горячей воде были введены следующие:
август: 716
сентябрь: 725
октябрь: 737
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 18.11.2019, 16:57
Сообщение #104


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1369
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Аркадий @ 18.11.2019, 14:50) *
Здравствуйте! ЛС 022908925

В квитанции за ноябрь указано неверное количество кубов горячей воды. аж 27. И в графе водоотведение стоимость на 900р выше, чем за все прошлые месяцы.

Показания по горячей воде были введены следующие:
август: 716
сентябрь: 725
октябрь: 737

Добрый день!
По л/счёту 022908925 за указанный период поступили показания ГВС:
август - 699 (переданы через Личный кабинет 12.08.2019)
сентябрь - 710 (введены бухгалтером управляющей организации 10.09.2019)
октябрь - 737 (переданы через Личный кабинет 14.10.2019)
Для получения подробной информации о начислениях за коммунальные услуги Вам следует обратиться в бухгалтерию управляющей организации
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Светлана Валенти...
сообщение 21.1.2020, 20:15
Сообщение #105


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 21.1.2020
Пользователь №: 50989



Здравствуйте!Лицевой счет 090410555

В конце прошлого года получили отдельную квитанцию на оплату холодного водоснабжения,лицевой счет 827079407,где выставлен счет на оплату холодной воды 1071.20,это получается
в полном объеме (без учета показаний счетчика, безлимит),хотя показания счетчика передаю своевременно,в этом месяце та же история-счет на 1071.20,хотя по показаниям за оба месяца по 7 куб.
Почему насчитывают оплату не по показаниям приборов учета?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 22.1.2020, 10:20
Сообщение #106


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1369
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Светлана Валентиновн @ 21.1.2020, 20:15) *
Здравствуйте!Лицевой счет 090410555

В конце прошлого года получили отдельную квитанцию на оплату холодного водоснабжения,лицевой счет 827079407,где выставлен счет на оплату холодной воды 1071.20,это получается
в полном объеме (без учета показаний счетчика, безлимит),хотя показания счетчика передаю своевременно,в этом месяце та же история-счет на 1071.20,хотя по показаниям за оба месяца по 7 куб.
Почему насчитывают оплату не по показаниям приборов учета?

Добрый день!
По л/счёту 827079407 ни разу не передавались показания прибора учёта хол. воды. Вам следует привязать данный л/счёт к Вашему Личному кабинету на сайте https://lk.kvartplata.info в разделе "Настройки" и ежемесячно передавать по нему показания.
Передавать показания по л/счёту 090410555 нет необходимости, т.к. по нему Вам не производится начисление за услуги ХВС и водоотведение.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

6 страниц V  « < 4 5 6
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 24.2.2020, 2:44