IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V  < 1 2 3  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Оплата через Сбербанк онлайн
41k0
сообщение 5.4.2021, 14:46
Сообщение #41


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 28.3.2021
Пользователь №: 54731



Цитата(модератор форума @ 29.3.2021, 11:07) *
Добрый день!
Коммунальные услуги следует выбирать при оплате счетов от прямых поставщиков коммунальных услуг (ГУП "Водоканал СПб" или ООО "Петербургтеплоэнерго").
Жилищно-коммунальные услуги выбираете при оплате счетов от управляющей организации.


То есть, если я оплачиваю розовую квитанцию с получателем денежных средств АО "ВЦКП "Жилищное хозяйство" я должен выбрать

2. ЖКУ р/с ...00028 .

Так?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 5.4.2021, 15:14
Сообщение #42


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1825
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(41k0 @ 5.4.2021, 14:46) *
То есть, если я оплачиваю розовую квитанцию с получателем денежных средств АО "ВЦКП "Жилищное хозяйство" я должен выбрать

2. ЖКУ р/с ...00028 .

Так?

Добрый день!
АО "ВЦКП "Жилищное хозяйство" является получателем денежных средств и в том и в другом случае. В дальнейшем денежные средства перечисляются исполнителям - управляющим организациям и поставщикам услуг. Сведения об исполнителях указаны на лицевой стороне счёта на оплату в разделе "Исполнители".
Также счета от управляющих организаций имеют наименование в верхней части лицевой стороны "Счёт на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг". Счета от прямых поставщиков озаглавлены "Счёт на оплату коммунальных услуг".

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
NON
сообщение 20.7.2021, 15:33
Сообщение #43


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 20.7.2021
Пользователь №: 55610



Кто передает данные на оплату комм. услуг в Сбербанк?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 20.7.2021, 16:42
Сообщение #44


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1825
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(NON @ 20.7.2021, 15:33) *
Кто передает данные на оплату комм. услуг в Сбербанк?

Добрый день!
ПАО Сбербанк по Договору о переводе денежных средств с получателями денежных средств получает информацию о начислениях. Согласно условиям Договора, банк получает от АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» следующую информацию по запросу: лицевой счёт, период, сумма начислений, пени, счётчики. Обращаем Ваше внимание, что персональные данные Клиентов от АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» в банк не поступают.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
zcv
сообщение 16.11.2022, 6:30
Сообщение #45


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 16.11.2022
Пользователь №: 63196



Уже несколько лет плачу через него, и тут вдруг заметил что за июль 2022 заплатил аж 4 раза. Смотрю в квитанцию от 01.11.2012:
Оплачено ранее - x рублей
переплата на 10.10.2022 - x * 4 рублей.
Итого: x рублей.

Как так? В Сбере отфутболили сюда, а на их сайте до сих пор висит платежка за июль mellow.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 16.11.2022, 11:59
Сообщение #46


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1825
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(zcv @ 16.11.2022, 6:30) *
Уже несколько лет плачу через него, и тут вдруг заметил что за июль 2022 заплатил аж 4 раза. Смотрю в квитанцию от 01.11.2012:
Оплачено ранее - x рублей
переплата на 10.10.2022 - x * 4 рублей.
Итого: x рублей.

Как так? В Сбере отфутболили сюда, а на их сайте до сих пор висит платежка за июль mellow.gif

Добрый день!
АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» не может комментировать интерфейс сторонних ресурсов. По вопросу работы приложения Сбербанка следует обращаться в службу поддержки данного ресурса.
По вопросу учёта платежей и наличия переплаты Вы можете обратиться в бухгалтерию управляющей организации либо к поставщику коммунальных услуг (при получении отдельных квитанций от прямого поставщика). Контактная информация указана на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители».
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
zcv
сообщение 16.11.2022, 22:53
Сообщение #47


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 16.11.2022
Пользователь №: 63196



Цитата(модератор форума @ 16.11.2022, 11:59) *
Добрый день!
АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» не может комментировать интерфейс сторонних ресурсов. По вопросу работы приложения Сбербанка следует обращаться в службу поддержки данного ресурса.
По вопросу учёта платежей и наличия переплаты Вы можете обратиться в бухгалтерию управляющей организации либо к поставщику коммунальных услуг (при получении отдельных квитанций от прямого поставщика). Контактная информация указана на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители».

А АО ВЦКП может прокомментировать то что в бумажной квитанции в строке ОПЛАЧЕНО X рублей
а в строке ПЕРЕПЛАТА на 10.10.2022 X*4 рублей.
ИТОГО к оплате X рублей???
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
специалист
сообщение 17.11.2022, 9:00
Сообщение #48


Активный участник
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 229
Регистрация: 16.6.2016
Пользователь №: 33467



Цитата(zcv @ 16.11.2022, 22:53) *
А АО ВЦКП может прокомментировать то что в бумажной квитанции в строке ОПЛАЧЕНО X рублей
а в строке ПЕРЕПЛАТА на 10.10.2022 X*4 рублей.
ИТОГО к оплате X рублей???

Добрый день!
Мы сможем лишь констатировать факт поступления платежей принятых через платежную систему Сбербанка. Работа Интернет-ресурсов или сервисов Сбербанка вне зоны ответственности АО "ВЦКП "Жилищное хозяйство". Претензии по их работе пользователи (плательщики) могут адресовать только в службу технической поддержки Сбербанка. Также, обращаем внимание, что возможность оплаты счета за определенный период не блокируется если он уже был оплачен. Образовавшаяся на лицевом счете переплата будет учитываться при расчете начислений последующих периодов. Суммы к оплате в счетах будут соответственно меньше или отсутствовать вообще, пока сумма переплаты не исчерпается. Если Вы укажете номер лицевого счета, то сможем дать более детальное пояснение.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V  < 1 2 3
Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 4.2.2023, 12:48