IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Не Учитываются Показания Хвс Гвс, траты воды нет, а деньги вымогают
Валерий911
сообщение 25.5.2019, 14:06
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 25.5.2019
Пользователь №: 48975



Добрый день! по лицевому счету 064691082 в квитанциях к оплате за апрель и май включены суммы на оплату за коммунальные услуги ХВС ГВС и водоотведение. Потребление по счетчику 0, о чем есть информация и в квитанциях и в кассовых чеках на оплату. Общая сумма незаконно затребованная к оплате уже составила более 1000р. Счета и за апрель и за май мною оплачены. Подскажите, как заставить бухгалтерию ЖХ возместить эти деньги.

Спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 27.5.2019, 10:53
Сообщение #2


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1127
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Валерий911 @ 25.5.2019, 14:06) *
Добрый день! по лицевому счету 064691082 в квитанциях к оплате за апрель и май включены суммы на оплату за коммунальные услуги ХВС ГВС и водоотведение. Потребление по счетчику 0, о чем есть информация и в квитанциях и в кассовых чеках на оплату. Общая сумма незаконно затребованная к оплате уже составила более 1000р. Счета и за апрель и за май мною оплачены. Подскажите, как заставить бухгалтерию ЖХ возместить эти деньги.

Спасибо!

Добрый день!
По указанному л/счёту индивидуальные приборы учёта введены бухгалтером в систему расчёта в феврале 2019 года. В марте и апреле показания по данным ИПУ не поступали, расчёт производился по нормативу потребления в соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Показания были переданы через Личный кабинет в мае и будут учтены при расчёте июньской квитанции. Перерасчёт будет отображён на лицевой стороне квитанции в графе "Сведения о перерасчётах".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Валерий911
сообщение 27.5.2019, 19:34
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 25.5.2019
Пользователь №: 48975



Цитата(модератор форума @ 27.5.2019, 10:53) *
Добрый день!
По указанному л/счёту индивидуальные приборы учёта введены бухгалтером в систему расчёта в феврале 2019 года. В марте и апреле показания по данным ИПУ не поступали, расчёт производился по нормативу потребления в соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Показания были переданы через Личный кабинет в мае и будут учтены при расчёте июньской квитанции. Перерасчёт будет отображён на лицевой стороне квитанции в графе "Сведения о перерасчётах".


Здравствуйте! Спасибо за помощь. Но все же странно. В чеках на оплату данные по потреблению воды оператором вносились, в графе показания стоят правильные цифры. Как в таком случае может быть, что бухгалтерия их не видела. Если нужно, то могу отсканировать оба чека на оплату и Вы сможете проверить сами.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 28.5.2019, 8:44
Сообщение #4


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1127
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Валерий911 @ 27.5.2019, 19:34) *
Здравствуйте! Спасибо за помощь. Но все же странно. В чеках на оплату данные по потреблению воды оператором вносились, в графе показания стоят правильные цифры. Как в таком случае может быть, что бухгалтерия их не видела. Если нужно, то могу отсканировать оба чека на оплату и Вы сможете проверить сами.

Добрый день!
В ПАО Сбербанк на протяжении длительного времени существует проблема передачи показаний индивидуальных приборов учёта с номерами, содержащими пробелы, буквы и прочие символы. Последний раз сообщение об этом публиковалось на нашем сайте 22 марта 2019 г (https://kvartplata.info/utilities-news/news/pao-sberbank/).
При этом показания переданные через другие источники сохраняются корректно.
В номерах Ваших приборов учёта (после их повторной регистрации с изменением даты поверки) появились точки.
Показания индивидуальных приборов учёта Вы можете передать:
• в личном кабинете на сайте ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство;
• круглосуточно в автоматическом режиме по телефону 325-05-43;
• в бухгалтерии управляющей организации.
Если Вам удобно передавать сведения о расходе индивидуальных приборов учёта только через ПАО Сбербанк, Вы можете обратиться в бухгалтерию управляющей организации с заявлением о замене в программе номеров счётчиков (исключить пробелы, знаки и буквы).

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 16.6.2019, 20:11