IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Изменение Номера Лицевого Счета, Без особого уведомления
Гость_jarkmine_*
сообщение 3.11.2015, 9:29
Сообщение #1





Гости






Уважаемые специалисты!
ГУП ВЦКП , без особого уведомления, с сентября 2015 года поменял номер лицевого сцета объекта недвижимости для оплаты "жилого помещения, коммунальных и прочих услуг".
Оплата за сентябрь-октябрь 2015 года происходила через сбербанк-online на старые лицевые счета.
Вопрос: произведенные платежи будут зачислены за данным объектом недвижимости?
Если нет, то что необходимо сделать?
Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_специалист_*
сообщение 3.11.2015, 10:57
Сообщение #2





Гости






Цитата(jarkmine @ 3.11.2015, 10:29) *
Уважаемые специалисты!
ГУП ВЦКП , без особого уведомления, с сентября 2015 года поменял номер лицевого сцета объекта недвижимости для оплаты "жилого помещения, коммунальных и прочих услуг".
Оплата за сентябрь-октябрь 2015 года происходила через сбербанк-online на старые лицевые счета.
Вопрос: произведенные платежи будут зачислены за данным объектом недвижимости?
Если нет, то что необходимо сделать?
Спасибо.

Здравствуйте!
1. Уведомлять собственников и пользователей жилых помещений о каких-либо изменениях - прямая обязанность Управляющей организации.
2. Лицевой счет - числовой идентификатор жилого помещения в информационной системе ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство", соответствующий числовому идентификатору учета договорных отношений между Управляющей организацией и собственником. Лицевой счет может быть изменен (присвоен новый № лицевого счета) при смене Управляющей организации.
3. Поступившие денежные средства на "старый" (закрытый) лицевой счет распределяются в соответствии с договорами между поставщиками услуг за предыдущий период, а образовавшаяся сумма переплаты на закрытом лицевом счете, подлежит возврату собственнику жилого помещения (при личном обращении гражданина в ГУП ВЦКП с определенным пакетом документов) или на основании письма Управляющей организации переводится на открытый лицевой счет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Sergo06
сообщение 8.4.2019, 20:34
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 8.4.2019
Пользователь №: 48752



В связи со сменой управляющей компании в поступившей квитанции изменился номер лицевого счета. Для оплаты счета через личный кабинет на сайте ВЦКП не смог внести изменения в настройках. Подскажите порядок моих действий. Старый лицевой счет 040448900, новый счет 040548900
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 9.4.2019, 8:47
Сообщение #4


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1135
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Sergo06 @ 8.4.2019, 20:34) *
В связи со сменой управляющей компании в поступившей квитанции изменился номер лицевого счета. Для оплаты счета через личный кабинет на сайте ВЦКП не смог внести изменения в настройках. Подскажите порядок моих действий. Старый лицевой счет 040448900, новый счет 040548900

Добрый день!
Для доступа к данным Вашего лицевого счёта необходимо привязать его к уже имеющемуся Личному кабинету. Для этого во вкладке «Настройки» необходимо внести данные о номере счета, дате последнего платежа и сумме последнего платежа. Лицевой счёт вводите в ручном режиме (не копируйте!), тогда откроются ячейки для ввода дальнейших данных. Затем заполните дату и сумму последнего платежа и нажмите «Привязать».
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Sergo06
сообщение 9.4.2019, 21:02
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 8.4.2019
Пользователь №: 48752



Цитата(модератор форума @ 9.4.2019, 8:47) *
Добрый день!
Для доступа к данным Вашего лицевого счёта необходимо привязать его к уже имеющемуся Личному кабинету. Для этого во вкладке «Настройки» необходимо внести данные о номере счета, дате последнего платежа и сумме последнего платежа. Лицевой счёт вводите в ручном режиме (не копируйте!), тогда откроются ячейки для ввода дальнейших данных. Затем заполните дату и сумму последнего платежа и нажмите «Привязать».

Выполнил эти действия, однако сайт пишет, что платеж не найден. Правильно ли я делаю, что ввожу сведения о последнем платеже по старому лицевому счету? И нужно ли в личном кабинете во вкладке настойки удалять старый лицевой счет?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Sergo06
сообщение 10.4.2019, 20:06
Сообщение #6


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 8.4.2019
Пользователь №: 48752



Выполнил Ваши рекомендации, однако изменить номер лицевого счета в личном кабинете не удалось. Система выдает, что реквизиты платежа не найдены. Правильно ли я делаю, что вношу сведения о последнем платеже сделанном по старому лицевому счету? Нужно ли удалять старый лицевой счет в настройках личного кабинет или необходимо к нему добавить новый лицевой счет?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 11.4.2019, 9:37
Сообщение #7


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1135
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Sergo06 @ 9.4.2019, 21:02) *
Выполнил эти действия, однако сайт пишет, что платеж не найден. Правильно ли я делаю, что ввожу сведения о последнем платеже по старому лицевому счету? И нужно ли в личном кабинете во вкладке настойки удалять старый лицевой счет?

Добрый день!
Нет не правильно. Надо вводить сведения о платеже, отправленном на тот л/счёт, который Вы привязываете. Если оплат ещё не было, можно заплатить любую сумму, например 1 рубль. Но платежи доступны для ввода с момента поступления сведений от организаций, через которые производился платёж (обычно через 1-2 дня).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 11.4.2019, 9:41
Сообщение #8


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1135
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Sergo06 @ 10.4.2019, 20:06) *
Выполнил Ваши рекомендации, однако изменить номер лицевого счета в личном кабинете не удалось. Система выдает, что реквизиты платежа не найдены. Правильно ли я делаю, что вношу сведения о последнем платеже сделанном по старому лицевому счету? Нужно ли удалять старый лицевой счет в настройках личного кабинет или необходимо к нему добавить новый лицевой счет?

Добрый день!
Старый л/счёт удалять не обязательно. В этом случае история по нему будет хранится в Личном кабинете. При желании Вы можете добавить несколько л/счетов.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
bymerilja
сообщение 15.4.2019, 10:48
Сообщение #9


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 9.4.2019
Пользователь №: 48758



КАК ПРИВЯЗАТЬ НОВЫЙ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ(ДАЛИ ПРИ РАЗДЕЛЕНИЕ ОСНОВНОГО СЧЕТА НА ДВА) В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ , ЕСЛИ НИ РАЗУ ПО НЕМУ ЕЩЕ НЕ ПЛАТИЛИ
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 18.4.2019, 16:12
Сообщение #10


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1135
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(bymerilja @ 15.4.2019, 10:48) *
КАК ПРИВЯЗАТЬ НОВЫЙ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ(ДАЛИ ПРИ РАЗДЕЛЕНИЕ ОСНОВНОГО СЧЕТА НА ДВА) В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ , ЕСЛИ НИ РАЗУ ПО НЕМУ ЕЩЕ НЕ ПЛАТИЛИ

Добрый день!
Для добавления л/счета в Личном кабинете ввод сведений о последнем платеже является обязательным условием. Вы можете оплатить любую сумму на Ваш лицевой счёт, воспользовавшись формой оплаты на главной странице сайта и использовать данную квитанцию при регистрации.
Обратите внимание, что данные о платеже будут доступны для регистрации по мере поступления сведений от организаций, через которые производился платёж (от 2 до 6 рабочих дней).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 25.6.2019, 1:31