Проблема Обновления Показаний На Сайте Опции

[Гость_Ирина 2104_*]

Здравствуйте . В личном кабенете и на кветанции которая пришла в феврале не обнавлены показатели счетчиков хвс и гвс оплата квитанции за январь была произведена в январе 31.01.20014 через ОАО Сбербанк России "

[Гость_cпециалист_*]

Здравствуйте . В личном кабенете и на кветанции которая пришла в феврале не обнавлены показатели счетчиков хвс и гвс оплата квитанции за январь была произведена в январе 31.01.20014 через ОАО Сбербанк России "

Для своевременного учета сведений о показаниях приборов учета при расчете платы за коммунальные услуги следующего месяца, сведения о показаниях приборов учета необходимо предоставлять не позднее 25 числа текущего месяца.

[Гость_VeraV_*]

Опять подниму тему, лицевой счет прежний № 022700040, оплатила через онлайн банк (Сбербанк) еще 15 апреля, а данные на сайте не обновились до сегодняшнего дня. Можно поинтересоваться почему? И еще вопрос - если я буду вводить данные при оплате и дублировать их на сайте - такой вариант возможен?

[Гость_cпециалист_*]

Опять подниму тему, лицевой счет прежний № 022700040, оплатила через онлайн банк (Сбербанк) еще 15 апреля, а данные на сайте не обновились до сегодняшнего дня. Можно поинтересоваться почему? И еще вопрос - если я буду вводить данные при оплате и дублировать их на сайте - такой вариант возможен?

Ваши показания поступили и будут учтены для расчета квитанции мая.
Показания достаточно подавать одним удобным для Вас способом.

[Гость_VeraV_*]

Подниму тему еще раз - л.с 022700040, при попытке войти на страницу показаний счетчиков выдал сообщение, что по данному счету счетчики не найдены. Куда они все пропали? В прошлом месяце все было на месте, даты поверки были указаны 15-й и 17- год

[Гость_cпециалист_*]

Подниму тему еще раз - л.с 022700040, при попытке войти на страницу показаний счетчиков выдал сообщение, что по данному счету счетчики не найдены. Куда они все пропали? В прошлом месяце все было на месте, даты поверки были указаны 15-й и 17- год

Добрый день! Данный лицевой счет закрыт и с мая 2014г. больше не обслуживается ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство". Рекомендую Вам обращаться в УО.

[Гость_VeraV_*]

Добрый день! Данный лицевой счет закрыт и с мая 2014г. больше не обслуживается ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство". Рекомендую Вам обращаться в УО.

Спасибо за ответ, Позвонила в бухгалтерию, мне сказали, что счет на квартплату получу в июне (счет будет возобновлен, ТСЖ закрылось), в этом месяце платить не нужно. Означает ли это, что будет начислена пеня, вода будет посчитана по нормативу, а в последствии будет сделан перерасчет? И может вопрос не по теме, но что делать в таком случае, когда ТСЖ внезапно закрывается и начинается чехарда с квитанцией на оплату?

[Гость_cпециалист_*]

Спасибо за ответ, Позвонила в бухгалтерию, мне сказали, что счет на квартплату получу в июне (счет будет возобновлен, ТСЖ закрылось), в этом месяце платить не нужно. Означает ли это, что будет начислена пеня, вода будет посчитана по нормативу, а в последствии будет сделан перерасчет? И может вопрос не по теме, но что делать в таком случае, когда ТСЖ внезапно закрывается и начинается чехарда с квитанцией на оплату?

По новому лицевому счету бухгалтером УО внесены показания приборов учета, расчет квитанции июня будет произведен по ним.
Пени выставляются согласно ЖК РФ за частичную или полную неоплату счета в срок установленный законодательством.

[Гость_V_CH_*]

Здравствуйте.
Почему не обновляются предыдущие показания счетчиков?
Сегодня, например, поставил 118 и 45, а раньше было 114 и 44, которые и исчезли.
Но при этом на сайте остались прежними "старые" показатели, т.е. 108 и 42, которые и "пришли" в счете по оплате квартплаты за октябрь 2014.
Счет 183314773.
Спасибо.

[Гость_cпециалист_*]

Здравствуйте.
Почему не обновляются предыдущие показания счетчиков?
Сегодня, например, поставил 118 и 45, а раньше было 114 и 44, которые и исчезли.
Но при этом на сайте остались прежними "старые" показатели, т.е. 108 и 42, которые и "пришли" в счете по оплате квартплаты за октябрь 2014.
Счет 183314773.
Спасибо.

Здравствуйте! Если Вы внесли показания в интернет сервис и получили сообщение "показания счетчиков обновлены" значит все в порядке, Ваши показания учтены. После обработки данных (по завершению отчетного периода) показания счетчиков заносятся в базу данных, а последние значения счетчиков переносятся в поле «предыдущее значение».
Вы внесли хвс - 118, гвс - 45.

[Гость_Vas_*]

Добрый день!
Не отображаются введённые 12.02.2015 г. показания счётчиков по ЛС 132507268. Что делать?

[Гость_cпециалист_*]

Добрый день!
Не отображаются введённые 12.02.2015 г. показания счётчиков по ЛС 132507268. Что делать?

Добрый день!
Показания от 12.02.2015г. успешно внесены и приняты к расчету. В поле "Предыдущеее показание" они отобразятся после расчета.

[Гость_marialap_*]

Здравствуйте!
17 февраля я ввела показание счетчика воды (т. к. с 18 по 27 февраля находилась в отъезде), показание было принято и появилось в поле справа.
Вчера, зайдя на сайт, я обнаружила, что нового показания нет, поле для ввода пустое, а слева по-прежнему отображается старое показание (старое 20 куб. м., новое, которое пропало - 24). Я забила его снова, но это ведь были февральские показания, а сейчас учетный период - март. Что делать и не спишут ли плату по нормативу?
(лицевой счет 160709705).

Заранее спасибо.

[Гость_cпециалист_*]

Здравствуйте!
17 февраля я ввела показание счетчика воды (т. к. с 18 по 27 февраля находилась в отъезде), показание было принято и появилось в поле справа.
Вчера, зайдя на сайт, я обнаружила, что нового показания нет, поле для ввода пустое, а слева по-прежнему отображается старое показание (старое 20 куб. м., новое, которое пропало - 24). Я забила его снова, но это ведь были февральские показания, а сейчас учетный период - март. Что делать и не спишут ли плату по нормативу?
(лицевой счет 160709705).

Заранее спасибо.

Доброе утро!
Показания от 16.02.2015г. успешно внесены и приняты к расчету. В поле "Предыдущеее показание" они отобразятся после расчета.

[Гость_antel_*]

Здравствуйте
ЛС 145606310
Внес текущие показания счетчиков ХВ = 39 кубометров и ГВ = 15 кубометров через сервис личного кабинета. На секунду мелькнула надпись, что показания приняты, но предыдущие и текущие показания не изменились. Можно ли проверить, правильно ли показания зафиксированы для расчета системой или нужно продублировать для надежности по телефону. Крайне не хотелось бы потом бегать с перерасчетом.

[Гость_cпециалист_*]

Здравствуйте
ЛС 145606310
Внес текущие показания счетчиков ХВ = 39 кубометров и ГВ = 15 кубометров через сервис личного кабинета. На секунду мелькнула надпись, что показания приняты, но предыдущие и текущие показания не изменились. Можно ли проверить, правильно ли показания зафиксированы для расчета системой или нужно продублировать для надежности по телефону. Крайне не хотелось бы потом бегать с перерасчетом.

Доброе утро!
Показания 39/15 успешно внесены. В поле "Предыдущеее показание" они отобразятся после расчета.

[sharlott]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по лиц. счету 062907409. Почему я ввожу показания счетчиков 108 и 146, мне пишут, что показания сохранены. Но на странице остаются показания 146 и 146 у обоих счетчиков?

[Гость_cпециалист_*]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по лиц. счету 062907409. Почему я ввожу показания счетчиков 108 и 146, мне пишут, что показания сохранены. Но на странице остаются показания 146 и 146 у обоих счетчиков?

Добрый день!
По данному лицевому счету 07.08.2015г. по телефону автоматической службы было подано показание по хвс - 146.
Исправить на меньшее показание можно в бухгалтерии УО.

[sharlott]

Добрый день!
По данному лицевому счету 07.08.2015г. по телефону автоматической службы было подано показание по хвс - 146.
Исправить на меньшее показание можно в бухгалтерии УО.

Да ранее пыталась подавать по телефону, видимо ошиблась с счетчиками, потому что потом мне сказали "неверный ввод данных, ваши показания не приняты". То есть получается, на сайте я уже не могу внести верные данные, только через бухгалтерию УО нашего дома?

[Гость_cпециалист_*]

Да ранее пыталась подавать по телефону, видимо ошиблась с счетчиками, потому что потом мне сказали "неверный ввод данных, ваши показания не приняты". То есть получается, на сайте я уже не могу внести верные данные, только через бухгалтерию УО нашего дома?

Самостоятельно на сайте Вы сможете изменить только на большее значение. На меньшее значение исправить может только бухгалтер УО.