IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

7 страниц V  < 1 2 3 4 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Проблема Обновления Показаний На Сайте
Гость_Ирина 2104_*
сообщение 26.2.2014, 22:48
Сообщение #21





Гости






Здравствуйте . В личном кабенете и на кветанции которая пришла в феврале не обнавлены показатели счетчиков хвс и гвс оплата квитанции за январь была произведена в январе 31.01.20014 через ОАО Сбербанк России "
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 27.2.2014, 8:41
Сообщение #22





Гости






Цитата(Ирина 2104 @ 26.2.2014, 23:48) *
Здравствуйте . В личном кабенете и на кветанции которая пришла в феврале не обнавлены показатели счетчиков хвс и гвс оплата квитанции за январь была произведена в январе 31.01.20014 через ОАО Сбербанк России "

Для своевременного учета сведений о показаниях приборов учета при расчете платы за коммунальные услуги следующего месяца, сведения о показаниях приборов учета необходимо предоставлять не позднее 25 числа текущего месяца.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_VeraV_*
сообщение 27.4.2014, 18:25
Сообщение #23





Гости






Опять подниму тему, лицевой счет прежний № 022700040, оплатила через онлайн банк (Сбербанк) еще 15 апреля, а данные на сайте не обновились до сегодняшнего дня. Можно поинтересоваться почему? И еще вопрос - если я буду вводить данные при оплате и дублировать их на сайте - такой вариант возможен?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 28.4.2014, 8:30
Сообщение #24





Гости






Цитата(VeraV @ 27.4.2014, 19:25) *
Опять подниму тему, лицевой счет прежний № 022700040, оплатила через онлайн банк (Сбербанк) еще 15 апреля, а данные на сайте не обновились до сегодняшнего дня. Можно поинтересоваться почему? И еще вопрос - если я буду вводить данные при оплате и дублировать их на сайте - такой вариант возможен?

Ваши показания поступили и будут учтены для расчета квитанции мая.
Показания достаточно подавать одним удобным для Вас способом.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_VeraV_*
сообщение 15.5.2014, 19:39
Сообщение #25





Гости






Подниму тему еще раз - л.с 022700040, при попытке войти на страницу показаний счетчиков выдал сообщение, что по данному счету счетчики не найдены. Куда они все пропали? В прошлом месяце все было на месте, даты поверки были указаны 15-й и 17- год
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 16.5.2014, 8:14
Сообщение #26





Гости






Цитата(VeraV @ 15.5.2014, 20:39) *
Подниму тему еще раз - л.с 022700040, при попытке войти на страницу показаний счетчиков выдал сообщение, что по данному счету счетчики не найдены. Куда они все пропали? В прошлом месяце все было на месте, даты поверки были указаны 15-й и 17- год

Добрый день! Данный лицевой счет закрыт и с мая 2014г. больше не обслуживается ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство". Рекомендую Вам обращаться в УО.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_VeraV_*
сообщение 16.5.2014, 11:15
Сообщение #27





Гости






Цитата(cпециалист @ 16.5.2014, 9:14) *
Добрый день! Данный лицевой счет закрыт и с мая 2014г. больше не обслуживается ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство". Рекомендую Вам обращаться в УО.


Спасибо за ответ, Позвонила в бухгалтерию, мне сказали, что счет на квартплату получу в июне (счет будет возобновлен, ТСЖ закрылось), в этом месяце платить не нужно. Означает ли это, что будет начислена пеня, вода будет посчитана по нормативу, а в последствии будет сделан перерасчет? И может вопрос не по теме, но что делать в таком случае, когда ТСЖ внезапно закрывается и начинается чехарда с квитанцией на оплату?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 22.5.2014, 14:20
Сообщение #28





Гости






Цитата(VeraV @ 16.5.2014, 12:15) *
Спасибо за ответ, Позвонила в бухгалтерию, мне сказали, что счет на квартплату получу в июне (счет будет возобновлен, ТСЖ закрылось), в этом месяце платить не нужно. Означает ли это, что будет начислена пеня, вода будет посчитана по нормативу, а в последствии будет сделан перерасчет? И может вопрос не по теме, но что делать в таком случае, когда ТСЖ внезапно закрывается и начинается чехарда с квитанцией на оплату?

По новому лицевому счету бухгалтером УО внесены показания приборов учета, расчет квитанции июня будет произведен по ним.
Пени выставляются согласно ЖК РФ за частичную или полную неоплату счета в срок установленный законодательством.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_V_CH_*
сообщение 21.10.2014, 15:56
Сообщение #29





Гости






Здравствуйте.
Почему не обновляются предыдущие показания счетчиков?
Сегодня, например, поставил 118 и 45, а раньше было 114 и 44, которые и исчезли.
Но при этом на сайте остались прежними "старые" показатели, т.е. 108 и 42, которые и "пришли" в счете по оплате квартплаты за октябрь 2014.
Счет 183314773.
Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 21.10.2014, 16:05
Сообщение #30





Гости






Цитата(V_CH @ 21.10.2014, 16:57) *
Здравствуйте.
Почему не обновляются предыдущие показания счетчиков?
Сегодня, например, поставил 118 и 45, а раньше было 114 и 44, которые и исчезли.
Но при этом на сайте остались прежними "старые" показатели, т.е. 108 и 42, которые и "пришли" в счете по оплате квартплаты за октябрь 2014.
Счет 183314773.
Спасибо.

Здравствуйте! Если Вы внесли показания в интернет сервис и получили сообщение "показания счетчиков обновлены" значит все в порядке, Ваши показания учтены. После обработки данных (по завершению отчетного периода) показания счетчиков заносятся в базу данных, а последние значения счетчиков переносятся в поле «предыдущее значение».
Вы внесли хвс - 118, гвс - 45.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Vas_*
сообщение 26.2.2015, 16:10
Сообщение #31





Гости






Добрый день!
Не отображаются введённые 12.02.2015 г. показания счётчиков по ЛС 132507268. Что делать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 26.2.2015, 17:34
Сообщение #32





Гости






Цитата(Vas @ 26.2.2015, 16:10) *
Добрый день!
Не отображаются введённые 12.02.2015 г. показания счётчиков по ЛС 132507268. Что делать?

Добрый день!
Показания от 12.02.2015г. успешно внесены и приняты к расчету. В поле "Предыдущеее показание" они отобразятся после расчета.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_marialap_*
сообщение 28.2.2015, 16:30
Сообщение #33





Гости






Здравствуйте!
17 февраля я ввела показание счетчика воды (т. к. с 18 по 27 февраля находилась в отъезде), показание было принято и появилось в поле справа.
Вчера, зайдя на сайт, я обнаружила, что нового показания нет, поле для ввода пустое, а слева по-прежнему отображается старое показание (старое 20 куб. м., новое, которое пропало - 24). Я забила его снова, но это ведь были февральские показания, а сейчас учетный период - март. Что делать и не спишут ли плату по нормативу?
(лицевой счет 160709705).

Заранее спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 2.3.2015, 8:54
Сообщение #34





Гости






Цитата(marialap @ 28.2.2015, 16:30) *
Здравствуйте!
17 февраля я ввела показание счетчика воды (т. к. с 18 по 27 февраля находилась в отъезде), показание было принято и появилось в поле справа.
Вчера, зайдя на сайт, я обнаружила, что нового показания нет, поле для ввода пустое, а слева по-прежнему отображается старое показание (старое 20 куб. м., новое, которое пропало - 24). Я забила его снова, но это ведь были февральские показания, а сейчас учетный период - март. Что делать и не спишут ли плату по нормативу?
(лицевой счет 160709705).

Заранее спасибо.

Доброе утро!
Показания от 16.02.2015г. успешно внесены и приняты к расчету. В поле "Предыдущеее показание" они отобразятся после расчета.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_antel_*
сообщение 16.3.2015, 22:01
Сообщение #35





Гости






Здравствуйте
ЛС 145606310
Внес текущие показания счетчиков ХВ = 39 кубометров и ГВ = 15 кубометров через сервис личного кабинета. На секунду мелькнула надпись, что показания приняты, но предыдущие и текущие показания не изменились. Можно ли проверить, правильно ли показания зафиксированы для расчета системой или нужно продублировать для надежности по телефону. Крайне не хотелось бы потом бегать с перерасчетом.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 17.3.2015, 9:03
Сообщение #36





Гости






Цитата(antel @ 16.3.2015, 22:01) *
Здравствуйте
ЛС 145606310
Внес текущие показания счетчиков ХВ = 39 кубометров и ГВ = 15 кубометров через сервис личного кабинета. На секунду мелькнула надпись, что показания приняты, но предыдущие и текущие показания не изменились. Можно ли проверить, правильно ли показания зафиксированы для расчета системой или нужно продублировать для надежности по телефону. Крайне не хотелось бы потом бегать с перерасчетом.

Доброе утро!
Показания 39/15 успешно внесены. В поле "Предыдущеее показание" они отобразятся после расчета.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sharlott
сообщение 10.8.2015, 10:16
Сообщение #37


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 10.8.2015
Пользователь №: 23989



Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по лиц. счету 062907409. Почему я ввожу показания счетчиков 108 и 146, мне пишут, что показания сохранены. Но на странице остаются показания 146 и 146 у обоих счетчиков?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 10.8.2015, 10:54
Сообщение #38





Гости






Цитата(sharlott @ 10.8.2015, 10:16) *
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по лиц. счету 062907409. Почему я ввожу показания счетчиков 108 и 146, мне пишут, что показания сохранены. Но на странице остаются показания 146 и 146 у обоих счетчиков?

Добрый день!
По данному лицевому счету 07.08.2015г. по телефону автоматической службы было подано показание по хвс - 146.
Исправить на меньшее показание можно в бухгалтерии УО.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sharlott
сообщение 10.8.2015, 11:03
Сообщение #39


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 10.8.2015
Пользователь №: 23989



Цитата(cпециалист @ 10.8.2015, 10:54) *
Добрый день!
По данному лицевому счету 07.08.2015г. по телефону автоматической службы было подано показание по хвс - 146.
Исправить на меньшее показание можно в бухгалтерии УО.


Да ранее пыталась подавать по телефону, видимо ошиблась с счетчиками, потому что потом мне сказали "неверный ввод данных, ваши показания не приняты". То есть получается, на сайте я уже не могу внести верные данные, только через бухгалтерию УО нашего дома?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 10.8.2015, 12:30
Сообщение #40





Гости






Цитата(sharlott @ 10.8.2015, 11:03) *
Да ранее пыталась подавать по телефону, видимо ошиблась с счетчиками, потому что потом мне сказали "неверный ввод данных, ваши показания не приняты". То есть получается, на сайте я уже не могу внести верные данные, только через бухгалтерию УО нашего дома?

Самостоятельно на сайте Вы сможете изменить только на большее значение. На меньшее значение исправить может только бухгалтер УО.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

7 страниц V  < 1 2 3 4 > » 
Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему
4 чел. читают эту тему (гостей: 4, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 19.1.2021, 20:20