IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )


  Ответ в Ввод показаний счетчиков
Введите ваше имя
Подтвердите код

Введите в поле код из 6 символов, отображенных в виде изображения. Если вы не можете прочитать код с изображения, нажмите на изображение для генерации нового кода.
Защитный код
Введите защитный код
Загрузка изображения
 

Опции сообщения
 Включить смайлы?
Иконки сообщения
(Опционально)
                                
                                
  [ Без иконки ]
 


Последние 10 сообщений [ в обратном порядке ]
модератор форума Дата 21.7.2021, 15:00
 
Цитата(Гость @ 20.7.2021, 20:12) *
Вообще невозможно зайти в показания приборов учёта, И НЕ КРАТКОВРЕМЕННО, а постоянно на попытки ответ один 504 Gateway Time-out Безобразие

Добрый день!
При проблеме с сохранением показаний в Личном кабинете, сведения о расходе по индивидуальным приборам учёта в жилом помещении Вы также можете передать:
• круглосуточно в автоматическом режиме по телефону 325-05-43;
• в бухгалтерии управляющей организации (кроме л/счетов прямых поставщиков коммунальных услуг).
Приносим извинения за неудобства.
Гость Дата 20.7.2021, 20:12
 
Цитата(модератор форума @ 20.7.2021, 12:36) *
Добрый день!
На сегодняшний день продолжаются технические работы по модернизации информационных систем АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство», с ограничениями могут работать сервисы сайта kvartplata.info. Возможна кратковременная недоступность ........
Приносим извинения за неудобства.


Вообще невозможно зайти в показания приборов учёта, И НЕ КРАТКОВРЕМЕННО, а постоянно на попытки ответ один 504 Gateway Time-out Безобразие
модератор форума Дата 20.7.2021, 12:36
 
Цитата(Kinder @ 19.7.2021, 20:12) *
До сих пор личный кабинет не работает, а очень хочется передать показания и оплатить.

Добрый день!
На сегодняшний день продолжаются технические работы по модернизации информационных систем АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство», с ограничениями могут работать сервисы сайта kvartplata.info. Возможна временная недоступность следующих сервисов:
- оплата ЖКУ через интернет-сервис «Личный кабинет»;
- оплата ЖКУ с сайта без регистрации;
- ввод и передача показаний индивидуальных приборов учета;
- оплата ЖКУ через мобильное приложение «ЖКХ+»;
- ввод и передача показаний индивидуальных приборов учета через мобильное приложение «ЖКХ+».

Приносим извинения за неудобства.
Kinder Дата 19.7.2021, 20:12
  До сих пор личный кабинет не работает, а очень хочется передать показания и оплатить.
модератор форума Дата 19.7.2021, 17:15
 
Цитата(Kinder @ 19.7.2021, 16:07) *
очень интересно вы зашифровали сообщение о недоступности личного кабинета
504 Gateway Time-out

Добрый день!
Сообщение о тайм-ауте выходит, если при попытке авторизации в Личном кабинете, она не была осуществлена в течение длительного промежутка времени. Причиной могло стать как проведение работ на сайте, так и неустойчивое интернет-соединение. Пожалуйста попробуйте авторизоваться через некоторое время. Приносим извинения за неудобства.
Kinder Дата 19.7.2021, 16:07
  очень интересно вы зашифровали сообщение о недоступности личного кабинета
504 Gateway Time-out
модератор форума Дата 19.7.2021, 14:09
 
Цитата(anisim @ 19.7.2021, 11:05) *
Здравствуйте.

ЛС 061148279
Вчера и сегодня вводил показания счетчиков воды.
ХВС 24 ГВС 34
После сообщения об успешном обновлении поля "Текущее значение" становятся пустыми.
Но всегда показания в этих полях оставались до 26-го числа текущего месяца.
Что-то изменилось в настройках или в данное время(с 16-го по 19 июля) это некорректная работа сайта?

Добрый день!
В связи с проведением технических работ по модернизации информационных систем АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» в период с 16 по 19 июля 2021 года с ограничениями будут работать сервисы сайта kvartplata.info. Возможна временная недоступность следующих сервисов:
- оплата ЖКУ через интернет-сервис «Личный кабинет»;
- оплата ЖКУ с сайта без регистрации;
- ввод и передача показаний индивидуальных приборов учета;
- оплата ЖКУ через мобильное приложение «ЖКХ+»;
- ввод и передача показаний индивидуальных приборов учета через мобильное приложение «ЖКХ+».

Данное информационное сообщение Вы видите сразу после входа в Личный кабинет и в разделе Новости на сайте. Приносим извинения за неудобства.
anisim Дата 19.7.2021, 11:05
  Здравствуйте.

ЛС 061148279
Вчера и сегодня вводил показания счетчиков воды.
ХВС 24 ГВС 34
После сообщения об успешном обновлении поля "Текущее значение" становятся пустыми.
Но всегда показания в этих полях оставались до 26-го числа текущего месяца.
Что-то изменилось в настройках или в данное время(с 16-го по 19 июля) это некорректная работа сайта?
модератор форума Дата 16.12.2019, 9:35
 
Цитата(Гость_Лариса_* @ 15.12.2019, 22:39) *
Здравствуйте!
Что делать, если после введения показания счётчика появляется красная строка: "Показания не были добавлены. Пересечение периодов!"?

Добрый день!
Если Вы вводите показания через Личный кабинет https://lk.kvartplata.info, напишите в техподдержку на адрес feedback@vckp.spb.ru. В письме укажите лицевой счёт и приложите скриншот ошибки.
Гость_Лариса_* Дата 15.12.2019, 22:39
  Здравствуйте!
Что делать, если после введения показания счётчика появляется красная строка: "Показания не были добавлены. Пересечение периодов!"?
Просмотр темы полностью (откроется в новом окне)
RSS Текстовая версия Сейчас: 17.10.2021, 10:09