IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

7 страниц V  « < 5 6 7  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Вопросы По Телетрансляции (начисления, Как Отключить Услугу И Пр.)
Гость_IvanovS_*
сообщение 12.1.2017, 15:06
Сообщение #121





Гости






Они, они, кроме ростелекома у нас по телетрансляции никого другого не было. Брать за грудки председателя текущей УК нет смысла. Я так подозреваю, что когда до середины 2015 года наш дом "обслуживал" "ЖЭК созвездие", вот в этот промежуток времени эти уроды ростелекому бабки и не платили. Посему беру в руки все квитанции об оплате за проблемный период, иду в ростелеком и пускай они сами с этим Жеком банкротом разбираются. А по окончании выяснения отношений я отключусь от этой "телетрансляции", оно мне не надо. И от городского телефона заодно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей Александр...
сообщение 13.1.2017, 1:03
Сообщение #122


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1530
Регистрация: 17.3.2009
Из: Санкт Петербург Невский р-н Правый берег
Пользователь №: 449



У Созвездия квитанция своя или розовая ВЦКП?
Вы нам потом расскажите чем все закончилось. Любопытный вариант.
Так ЖЭК банкрот? А тут в инете есть данные, что управляет. ИНН тот же? ГЖИ лицензию отозвала? Или они как семиглавый дракон? :-)

Смотрю Ростелеком взялся "упорядочивать" платежи. Квитанции за ТВ теперь присылает.
Кстати, почему в квитанции ВЦКП услуга называется "телетрансляция" а у Ростелекома "кабельное ТВ" ?
Нет ли коллизии? :-)



--------------------
Товарищи ! Будьте бдительны, на Ваши деньги слишком много желающих !
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_IvanovS_*
сообщение 13.1.2017, 13:51
Сообщение #123





Гости






У созвездия квитанция была своя, платежи проходили через какой-то "Эллис". Банкрот Созвездие или не банкрот, я не знаю, мне это не интересно. А ростелеком пускай "упорядочивает" свои платежи с УК, у меня с ростелекомом никакой договор на телевещание не заключён.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Однако
сообщение 31.1.2017, 17:28
Сообщение #124


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 31.1.2017
Пользователь №: 41516



С субботы Ростелеком отключил трансляцию основных цифровых каналов первого мультиплекса (Первый, Россия-1, Культура и пр.) на коллективных антеннах в домах Приморского района (кабельное телевидение). На сайте нигде информации ни про содержание услуги, ни про тарифы не найти. По телефону их монтажник подтвердил, что каналы отключены навсегда, а до этого они транслировали типа "в тестовом режиме".
Почему они не выполняют требования законодательства по обязательной бесплатной трансляции первого мультиплекса, который даже с телебашни в цифре транслируется?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
road
сообщение 7.2.2017, 11:02
Сообщение #125


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 58
Регистрация: 17.8.2010
Пользователь №: 2106



Цитата(Однако @ 31.1.2017, 17:28) *
С субботы Ростелеком отключил трансляцию основных цифровых каналов первого мультиплекса (Первый, Россия-1, Культура и пр.) на коллективных антеннах в домах Приморского района (кабельное телевидение). На сайте нигде информации ни про содержание услуги, ни про тарифы не найти. По телефону их монтажник подтвердил, что каналы отключены навсегда, а до этого они транслировали типа "в тестовом режиме".
Почему они не выполняют требования законодательства по обязательной бесплатной трансляции первого мультиплекса, который даже с телебашни в цифре транслируется?

В аналоговом виде если транслируют, то вполне выполняют требования закона. Формат трансляции там не оговаривается...
А зачем вам посредник в виде кабельщика? Во многих местах оба мультиплекса вылавливаются на гвоздь, воткнутый в антенное гнездо телевизора, абсолютно бесплатно. А тюнер DVB-T2 сейчас есть в каждой более-менее свежей модели тв...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Светлана Рыбацко...
сообщение 7.2.2017, 20:21
Сообщение #126


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 7.2.2017
Пользователь №: 41742



Нас сегодня тоже "обрадовали" - в доме, где мама живет, половине квартир объявили, что с октября 2014 года не включали в квитанцию телетрансляцию. 4700 надо заплатить, иначе отрубят. Люди в недоумении, не знают. как на это реагировать. Кто-то слышал, что один дом в рыбацком уже полностью отключили.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nina.socsupp2010
сообщение 17.4.2017, 13:37
Сообщение #127


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 127
Регистрация: 16.2.2010
Из: 192241 Санкт-Петербург
Пользователь №: 1095



ДОСУДБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
Я являюсь добросовестным ежемесячным плательщиком в сумме 169.00 рублей пакета услуг ТВ: ПАО «Ростелеком» с реквизитами: Петербургский филиал. Юридический адрес: 191002, г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, Д. 15. ТЕЛ. 8-800-1000-800 в Счете на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг; получатель: ГУП ВЦКП «ЖХ» Санкт-Петербурга л/с 212608114.
Вопрос 1: Каким образом заключен от моего имени Договор от 01.01.2010 года № 962515 без получения мной оферты на услуги телетрасляции Петербургским филиалом ПАО «Ростелеком»?
Вопрос 2: Почему мне одиноко проживающему инвалиду с июля 2008 года не предоставлена льгота в размере 50% от ежемесячной абонентской платы мне в соответствии с информацией по ссылке http://spb.rt.ru/hometv/cabel_tv ?
Вопрос 3: Каким образом я получу ответ на заявки о перерасчете платы за апрель 2017 г. в виду отсутствия услуг телетрансляции 17.04.2017 года в периоды:
a. с 6:00 по 6:40 по заявке № 2688 оформленной сотрудником Анной (индивидуальный операторский № 57898);
b. 7:50 по 7:54
c. 8:54 по 8:59 по заявке № 2689 оформленной сотрудником службы расчетов телетрасляции (индивидуальный операторский № 51880) по телефону: 8-800-1000-800?
Прошу принять административные меры по устранению российского законодательства и в досудебном порядке произвести перерасчет начислений в сторону уменьшения платы за телетрансляцию ПАО «Ростелеком» за 36 месяцев на основании ст. 196, 304 ГК РФ и п.3 ст.24 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
Ответ на поставленные вопросы прошу предоставить на электронный адрес почты: stepanova.nina.spb@ya.ru в соответствии с законами РФ:
− Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в части ст. 5, ст.7-10;
− Правилами оказания телематических услуг связи
(утв. постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575);
− ГК РФ в части ст. 157.1., 158, 432;
− Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" в части Главы III.
Прилагаю фото: паспорта, справки МСЭ, справки о зарегистрированных лицах


--------------------
Всех благ, Нина Михайловна Степанова
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
cпециалист
сообщение 17.4.2017, 16:48
Сообщение #128


Активный участник
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 373
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(nina.socsupp2010 @ 17.4.2017, 13:37) *
ДОСУДБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
Я являюсь добросовестным ежемесячным плательщиком в сумме 169.00 рублей пакета услуг ТВ: ПАО «Ростелеком» с реквизитами: Петербургский филиал. Юридический адрес: 191002, г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, Д. 15. ТЕЛ. 8-800-1000-800 в Счете на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг; получатель: ГУП ВЦКП «ЖХ» Санкт-Петербурга л/с 212608114.
Вопрос 1: Каким образом заключен от моего имени Договор от 01.01.2010 года № 962515 без получения мной оферты на услуги телетрасляции Петербургским филиалом ПАО «Ростелеком»?
Вопрос 2: Почему мне одиноко проживающему инвалиду с июля 2008 года не предоставлена льгота в размере 50% от ежемесячной абонентской платы мне в соответствии с информацией по ссылке http://spb.rt.ru/hometv/cabel_tv ?
Вопрос 3: Каким образом я получу ответ на заявки о перерасчете платы за апрель 2017 г. в виду отсутствия услуг телетрансляции 17.04.2017 года в периоды:
a. с 6:00 по 6:40 по заявке № 2688 оформленной сотрудником Анной (индивидуальный операторский № 57898);
b. 7:50 по 7:54
c. 8:54 по 8:59 по заявке № 2689 оформленной сотрудником службы расчетов телетрасляции (индивидуальный операторский № 51880) по телефону: 8-800-1000-800?
Прошу принять административные меры по устранению российского законодательства и в досудебном порядке произвести перерасчет начислений в сторону уменьшения платы за телетрансляцию ПАО «Ростелеком» за 36 месяцев на основании ст. 196, 304 ГК РФ и п.3 ст.24 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
Ответ на поставленные вопросы прошу предоставить на электронный адрес почты: stepanova.nina.spb@ya.ru в соответствии с законами РФ:
− Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в части ст. 5, ст.7-10;
− Правилами оказания телематических услуг связи
(утв. постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575);
− ГК РФ в части ст. 157.1., 158, 432;
− Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" в части Главы III.
Прилагаю фото: паспорта, справки МСЭ, справки о зарегистрированных лицах

Добрый день!
Вы находитесь на форуме ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство". Форум, как информационный ресурс, предназначен для открытого обсуждения общих вопросов и проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга. Претензии оставленные на форуме не рассматриваются как официальное обращение и не могут быть рассмотрены в соответствии с законодательством.
Обращаем Ваше внимание, что данная претензия находится вне компетенции ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство".
Рекомендуем Вам обратиться ПАО "Ростелеком".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Станислав Марты...
сообщение 18.4.2017, 12:32
Сообщение #129


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 31
Регистрация: 3.9.2007
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 342



Цитата(Однако @ 31.1.2017, 17:28) *
С субботы Ростелеком отключил трансляцию основных цифровых каналов первого мультиплекса (Первый, Россия-1, Культура и пр.) на коллективных антеннах в домах Приморского района (кабельное телевидение). На сайте нигде информации ни про содержание услуги, ни про тарифы не найти. По телефону их монтажник подтвердил, что каналы отключены навсегда, а до этого они транслировали типа "в тестовом режиме".
Давече перенастроил ТВ, по DVB-C стало около 27 открытых каналов в SD качестве.
Первый, 5, НТВ, ОРТ, Россия 1, Россия 24, Культура, Euronews, Домашний, ТНТ, СТС, Иллюзион +, Матч ТВ, Че, Санкт-Петербург, Пятница, Звезда, Рен ТВ,
Муз ТВ, ТВ 3, Русский экстрим, 2Х2, Карусель, Мульт, СПАС, МИР.
В HD ничего не показывает, все HD закодированы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

7 страниц V  « < 5 6 7
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 25.5.2017, 4:05