IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V  < 1 2 3 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Чек при оплате онлайн, Как распечатать платежный документ?
модератор форума
сообщение 12.9.2019, 15:03
Сообщение #21


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1807
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Vikas @ 12.9.2019, 14:33) *
Подскажите как получить чек при оплате онлайн через Яндекс, необходим при оформлении субсидии. Спасибо

Добрый день!
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в службу техподдержки сайта через форму обратной связи https://kvartplata.info/home/.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Роман
сообщение 27.11.2019, 20:31
Сообщение #22


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 27.11.2019
Пользователь №: 50468



Добрый.
лицевой 130635240
Оплатил через Сбер. Чек на почту так и не пришел. Сбер говорит, раз не через сберонлайн, то чек должен прислать сервис, через который идет оплата. Вопрос, кто это и почему не прислал чек?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 28.11.2019, 10:37
Сообщение #23


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1807
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Роман @ 27.11.2019, 20:31) *
Добрый.
лицевой 130635240
Оплатил через Сбер. Чек на почту так и не пришел. Сбер говорит, раз не через сберонлайн, то чек должен прислать сервис, через который идет оплата. Вопрос, кто это и почему не прислал чек?

Добрый день!
Информация об оплате приходит на Ваш адрес электронной почты, если Вы указали свой e-mail, выбрав при оплате пункт «Получить квитанцию по электронной почте».
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  оплата_на_сайте_чек_.JPG ( 36,85 килобайт ) Кол-во скачиваний: 8
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Роман
сообщение 28.11.2019, 10:46
Сообщение #24


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 27.11.2019
Пользователь №: 50468



Цитата(модератор форума @ 28.11.2019, 10:37) *
Добрый день!
Информация об оплате приходит на Ваш адрес электронной почты, если Вы указали свой e-mail, выбрав при оплате пункт «Получить квитанцию по электронной почте».


Я прекрасно знаю, что должно приходить. От всех приходят. Галка стояла, галка на номер телефона тоже стояла, чтобы карту сохранить. Но ничего нет. После того как поставил галку на номер телефона, поле с почтой оказалось скрытым, может поэтому. Не знаю как у вас это работает.
Мне нужен мой чек.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 28.11.2019, 11:16
Сообщение #25


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1807
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Роман @ 28.11.2019, 10:46) *
Я прекрасно знаю, что должно приходить. От всех приходят. Галка стояла, галка на номер телефона тоже стояла, чтобы карту сохранить. Но ничего нет. После того как поставил галку на номер телефона, поле с почтой оказалось скрытым, может поэтому. Не знаю как у вас это работает.
Мне нужен мой чек.

Добрый день!
Отвечено в личных сообщениях.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
АлексО.Оандра
сообщение 4.4.2020, 20:57
Сообщение #26


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 3.4.2020
Пользователь №: 51812



Здравствуйте.

Вчера пришел на почту чек уведомление 021201389_2020040302215209, точно ли оплата пошла на счет моей квартиры?
Мой лицевой счет 021201389.

В чеке после даты цифры 02215209. Мне не понятно что это.

Я оплачивала на сайте квартплата.инфо без регистрации 03.04.2020 картой сбербанк.

Можете ли вы проверить оплату и защищены ли транзакции через Ваш сайт?

Очень боюсь, что деньги улетели не туда, а второй раз оплачивать возможности нет.
Самоизоляция до 30 апреля.

Жду Ваш ответ, с уважением, Александра.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 8.4.2020, 20:21
Сообщение #27


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1807
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(АлексО.Оандра @ 4.4.2020, 20:57) *
Здравствуйте.

Вчера пришел на почту чек уведомление 021201389_2020040302215209, точно ли оплата пошла на счет моей квартиры?
Мой лицевой счет 021201389.

В чеке после даты цифры 02215209. Мне не понятно что это.

Я оплачивала на сайте квартплата.инфо без регистрации 03.04.2020 картой сбербанк.

Можете ли вы проверить оплату и защищены ли транзакции через Ваш сайт?

Очень боюсь, что деньги улетели не туда, а второй раз оплачивать возможности нет.
Самоизоляция до 30 апреля.

Жду Ваш ответ, с уважением, Александра.

Добрый день!
Платёж от 03.04.2020 г. успешно поступил на л/счёт 02215209.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fogliegialle
сообщение 28.4.2020, 1:29
Сообщение #28


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 28.4.2020
Пользователь №: 52104



Здравствуйте.

Вопрос аналогичен заданному выше.
Оплачивал через сайт https://www.kvartplata.info по карточке. На почту от сбербанка пришло "уведомление об оплате заказа 192109034_2020042723485255". Но на сайтах https://lk.kvartplata.info/LK/History/History и https://ikus.pesc.ru (петроэлектросбыт) по лицевому счёту текущий месяц не оплачен.

1. Как можно удостовериться в том, что оплата действительно прошла?
2. 16 или 17 апреля на сайте https://www.kvartplata.info ввёл показания счётчиков ХВС и ГВС. Как можно удостовериться в том, что они введены успешно? Сейчас в столбце "Предыдущие показания" значатся показания за март 50/295 вместо записанных в апреле 60/304.

Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 28.4.2020, 12:22
Сообщение #29


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1807
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(fogliegialle @ 28.4.2020, 1:29) *
Здравствуйте.

Вопрос аналогичен заданному выше.
Оплачивал через сайт https://www.kvartplata.info по карточке. На почту от сбербанка пришло "уведомление об оплате заказа 192109034_2020042723485255". Но на сайтах https://lk.kvartplata.info/LK/History/History и https://ikus.pesc.ru (петроэлектросбыт) по лицевому счёту текущий месяц не оплачен.

1. Как можно удостовериться в том, что оплата действительно прошла?
2. 16 или 17 апреля на сайте https://www.kvartplata.info ввёл показания счётчиков ХВС и ГВС. Как можно удостовериться в том, что они введены успешно? Сейчас в столбце "Предыдущие показания" значатся показания за март 50/295 вместо записанных в апреле 60/304.

Спасибо.

Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
1. В Личном кабинете во вкладке "Информация по счету" отображается информация идентичная бумажному варианту платежного документа "Счет" и является неизменной, независимо от произведенных оплат. Данная вкладка предназначена для ознакомления с произведенными начислениями за выбранный Вами период. Кнопка оплатить активна всегда.
Сообщение об этом Вы видите при входе в Личный кабинет.
Платежи текущего месяца Вы можете видеть во вкладке "История" по мере поступления сведений от организаций, через которые производился платёж (от 2 до 6 рабочих дней).
2. Показания, переданные в Личном кабинете в текущем периоде, отображаются во вкладке «Ввод показаний приборов учёта» только до 25 числа каждого месяца. С 26 числа показания «уходят» в расчёт для формирования квитанции за новый месяц, и Вы не увидите их в окне ввода. После окончания расчёта новой квитанции (то есть уже в следующем месяце) показания переходят во вкладку «История».
Система учитывает показания, поступившие до 25 числа текущего месяца включительно. Показания, поступившие позже сохраняются как расход следующего месяца.

По л/счёту 192109034 показания за апрель от 16.04.2020 успешно сохранены посредством сервиса Личный кабинет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Дмитрий
сообщение 6.6.2020, 19:58
Сообщение #30


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 6.1.2019
Пользователь №: 48223



Здравствуйте!

Лицевой счёт: 091809277

04.06.2020 на сайте оплатил квартплату. Чек 091809277_2020060420530788
До сих пор в личном кабинете не отражена оплата. Подскажите, прошёл ли платёж?

Спасибо
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 8.6.2020, 8:41
Сообщение #31


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1807
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Дмитрий @ 6.6.2020, 19:58) *
Здравствуйте!

Лицевой счёт: 091809277

04.06.2020 на сайте оплатил квартплату. Чек 091809277_2020060420530788
До сих пор в личном кабинете не отражена оплата. Подскажите, прошёл ли платёж?

Спасибо

Добрый день!
В Личном кабинете во вкладке "Информация по счету" отображается информация идентичная бумажному варианту платежного документа "Счет" и является неизменной, независимо от произведенных оплат. Данная вкладка предназначена для ознакомления с произведенными начислениями за выбранный Вами период. Кнопка оплатить активна всегда.
Платежи Вы сможете увидеть во вкладке "История" по мере поступления сведений от организаций, через которые производился платёж (от 2 до 6 рабочих дней).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Павел Ш.
сообщение 22.1.2021, 15:16
Сообщение #32


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Регистрация: 13.1.2020
Пользователь №: 50919



Уважаемый ВЦКП!
Читаю переписку на форуме и диву даюсь - вы нарушаете законодательство не предоставляя чеки за оказанную услугу!
Отсылки к ЮМани и прочим НКО - вобще ни к месту. Они не оказывают саму услугу, а лишь выступают в роли агента по приему платежей, и деньги, в дальнейшем, за вычетом своей комиссии - переводят Вам. При этом предоставляя ВАМ закрывающие документы на сумму своей комиссии. На этом их участие в оплате заканчивается. Та самая "квитанция", которую они присылают в подтверждение платежа - не является документом. Это лишь картинка, где сообщается, что деньги были списаны со счета.
Вы, как организация, непосредственно принимающая платежи, должны, просто ОБЯЗАНЫ предоставить чек в электронном виде. Для этого был разработан 54-ФЗ, который действует уже не первый год и неоднократно в интернете обмусолены темы того, кто и как должен предоставлять чеки об оплате.

Прошу вас ознакомиться со следующим пунктом 54-ФЗ:
"5.10. В случаях осуществления расчетов (за исключением расчетов наличными деньгами, а также расчетов с предъявлением электронного средства платежа при условии непосредственного взаимодействия клиента с пользователем) при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги обязанность по применению контрольно-кассовой техники, в том числе по формированию кассового чека (бланка строгой отчетности) и передаче всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением контрольно-кассовой техники, в налоговые органы в электронной форме через оператора фискальных данных, исполняется пользователем в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет пользователя.
Обязанность по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) при осуществлении расчетов, указанных в настоящем пункте, исполняется путем выдачи (направления) клиенту пользователем бесплатно по его письменному запросу на бумажном носителе или в электронной форме, содержащему наименование услуги, дату и сумму расчета, в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня получения такого запроса. Такой запрос должен быть передан (направлен) клиентом пользователю не позднее трех месяцев со дня формирования соответствующего кассового чека (бланка строгой отчетности). При отсутствии такого запроса по истечении указанного срока обязанность пользователя по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) считается исполненной."
Поэтому, будьте добры, предоставьте сюда сведения о порядке обращения к вам в электронном виде для предоставления кассовых чеков или бланков строгой отчетности за полученные денежные средства в счет оплаты коммунальных услуг.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 27.1.2021, 12:09
Сообщение #33


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1807
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Павел Ш. @ 22.1.2021, 15:16) *
Уважаемый ВЦКП!
Читаю переписку на форуме и диву даюсь - вы нарушаете законодательство не предоставляя чеки за оказанную услугу!
Отсылки к ЮМани и прочим НКО - вобще ни к месту. Они не оказывают саму услугу, а лишь выступают в роли агента по приему платежей, и деньги, в дальнейшем, за вычетом своей комиссии - переводят Вам. При этом предоставляя ВАМ закрывающие документы на сумму своей комиссии. На этом их участие в оплате заканчивается. Та самая "квитанция", которую они присылают в подтверждение платежа - не является документом. Это лишь картинка, где сообщается, что деньги были списаны со счета.
Вы, как организация, непосредственно принимающая платежи, должны, просто ОБЯЗАНЫ предоставить чек в электронном виде. Для этого был разработан 54-ФЗ, который действует уже не первый год и неоднократно в интернете обмусолены темы того, кто и как должен предоставлять чеки об оплате.

Прошу вас ознакомиться со следующим пунктом 54-ФЗ:
"5.10. В случаях осуществления расчетов (за исключением расчетов наличными деньгами, а также расчетов с предъявлением электронного средства платежа при условии непосредственного взаимодействия клиента с пользователем) при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги обязанность по применению контрольно-кассовой техники, в том числе по формированию кассового чека (бланка строгой отчетности) и передаче всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением контрольно-кассовой техники, в налоговые органы в электронной форме через оператора фискальных данных, исполняется пользователем в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет пользователя.
Обязанность по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) при осуществлении расчетов, указанных в настоящем пункте, исполняется путем выдачи (направления) клиенту пользователем бесплатно по его письменному запросу на бумажном носителе или в электронной форме, содержащему наименование услуги, дату и сумму расчета, в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня получения такого запроса. Такой запрос должен быть передан (направлен) клиентом пользователю не позднее трех месяцев со дня формирования соответствующего кассового чека (бланка строгой отчетности). При отсутствии такого запроса по истечении указанного срока обязанность пользователя по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) считается исполненной."
Поэтому, будьте добры, предоставьте сюда сведения о порядке обращения к вам в электронном виде для предоставления кассовых чеков или бланков строгой отчетности за полученные денежные средства в счет оплаты коммунальных услуг.

Добрый день!
Информация о платежах, поступивших в ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство", подлежит обязательной фискализации и направляется оператору фискальных данных https://ofd.ru. По отдельному запросу от плательщика ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" может сформировать для плательщика чеки оплаты по интересующим периодам, после их получения и обработки, что занимает от 2 до 6 рабочих дней.

Чеки пересылаются только по обращению плательщика в соответствии с п.5.10 ст.1.2 ФЗ О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в РФ от 25 апреля 2003 года. Обязанность сформировать чек у того лица, в пользу которого произведен платеж, возникает только после поступления денег на банковский счёт, на это даётся несколько дней. Чек формируется и передается в ФНС. При этом обязанности выдавать плательщику кассовый чек в соответствии с законодательством у ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» нет.

Статья 1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники
5.10. В случаях осуществления расчетов (за исключением расчетов наличными деньгами, а также расчетов с предъявлением электронного средства платежа при условии непосредственного взаимодействия клиента с пользователем) при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги обязанность по применению контрольно-кассовой техники, в том числе по формированию кассового чека (бланка строгой отчетности) и передаче всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением контрольно-кассовой техники, в налоговые органы в электронной форме через оператора фискальных данных, исполняется пользователем в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет пользователя.
Обязанность по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) при осуществлении расчетов, указанных в настоящем пункте, исполняется путем выдачи (направления) клиенту пользователем бесплатно по его письменному запросу на бумажном носителе или в электронной форме, содержащему наименование услуги, дату и сумму расчета, в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня получения такого запроса. Такой запрос должен быть передан (направлен) клиентом пользователю не позднее трех месяцев со дня формирования соответствующего кассового чека (бланка строгой отчетности). При отсутствии такого запроса по истечении указанного срока обязанность пользователя по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) считается исполненной.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Павел Ш.
сообщение 28.1.2021, 15:54
Сообщение #34


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Регистрация: 13.1.2020
Пользователь №: 50919



Цитата(модератор форума @ 27.1.2021, 12:09) *
Добрый день!
Информация о платежах, поступивших в ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство", подлежит обязательной фискализации и направляется оператору фискальных данных https://ofd.ru. По отдельному запросу от плательщика ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" может сформировать для плательщика чеки оплаты по интересующим периодам, после их получения и обработки, что занимает от 2 до 6 рабочих дней.

Чеки пересылаются только по обращению плательщика в соответствии с п.5.10 ст.1.2 ФЗ О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в РФ от 25 апреля 2003 года. Обязанность сформировать чек у того лица, в пользу которого произведен платеж, возникает только после поступления денег на банковский счёт, на это даётся несколько дней. Чек формируется и передается в ФНС. При этом обязанности выдавать плательщику кассовый чек в соответствии с законодательством у ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» нет.

Статья 1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники
5.10. В случаях осуществления расчетов (за исключением расчетов наличными деньгами, а также расчетов с предъявлением электронного средства платежа при условии непосредственного взаимодействия клиента с пользователем) при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги обязанность по применению контрольно-кассовой техники, в том числе по формированию кассового чека (бланка строгой отчетности) и передаче всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением контрольно-кассовой техники, в налоговые органы в электронной форме через оператора фискальных данных, исполняется пользователем в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет пользователя.
Обязанность по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) при осуществлении расчетов, указанных в настоящем пункте, исполняется путем выдачи (направления) клиенту пользователем бесплатно по его письменному запросу на бумажном носителе или в электронной форме, содержащему наименование услуги, дату и сумму расчета, в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня получения такого запроса. Такой запрос должен быть передан (направлен) клиентом пользователю не позднее трех месяцев со дня формирования соответствующего кассового чека (бланка строгой отчетности). При отсутствии такого запроса по истечении указанного срока обязанность пользователя по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) считается исполненной.

Отлично. Значит, я могу получить кассовые чеки по оплатам начиная с 01.08.2020 г. по сегодняшний день по лицевым счетам:
123102584 и 837529563
Отправьте, пожалуйста, на почту bartlebi88@gmail.com
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 28.1.2021, 16:13
Сообщение #35


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1807
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Павел Ш. @ 28.1.2021, 15:54) *
Отлично. Значит, я могу получить кассовые чеки по оплатам начиная с 01.08.2020 г. по сегодняшний день по лицевым счетам:
123102584 и 837529563
Отправьте, пожалуйста, на почту bartlebi88@gmail.com

Добрый день!
Для получения чеков пожалуйста воспользуйтесь новым сервисом по адресу https://ofd.kvartplata.info.
Обращаем внимание, что поиск работает и по одному полю, например, по номеру лицевого счета.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Соня
сообщение 31.3.2021, 17:16
Сообщение #36


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 31
Регистрация: 27.7.2019
Пользователь №: 49247



Добрый день, оплата произведена 19.03. При запросе чека до сих пор идёт ответ-на стадии формирования. Работает сервис или все уже сломалось?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 1.4.2021, 12:38
Сообщение #37


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1807
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Соня @ 31.3.2021, 17:16) *
Добрый день, оплата произведена 19.03. При запросе чека до сих пор идёт ответ-на стадии формирования. Работает сервис или все уже сломалось?

Добрый день!
По техническим причинам чеки формируются с задержкой. Приносим извинения. Как только технические проблемы будут устранены, чек будет сформирован.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Соня
сообщение 26.6.2021, 15:00
Сообщение #38


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 31
Регистрация: 27.7.2019
Пользователь №: 49247



Добрый день, файл с чеком от 23.06 не открывается.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  Screenshot_20210626_144923_com.android.chrome_compress52.jpg ( 105,73 килобайт ) Кол-во скачиваний: 9
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 28.6.2021, 10:18
Сообщение #39


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1807
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Соня @ 26.6.2021, 15:00) *
Добрый день, файл с чеком от 23.06 не открывается.

Добрый день!
Если чек в формате PDF не открываются на Вашем устройстве, возможно причина в отсутствии программы для отображения данного типа файлов. Для просмотра и распечатки платежного документа рекомендуем использовать следующие программы: Adobe Reader версия 8.0 и выше или Foxit Reader.
Пользователям мобильных устройств рекомендуем посетить соответствующий операционной системе устройства магазин приложений:
Android - https://play.google.com
iOs - http://www.apple.com/itunes/
Windows Phone - http://www.windowsphone.com/ru-ru/store и установить приложения для работы с PDF-файлами.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Соня
сообщение 30.6.2021, 0:08
Сообщение #40


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 31
Регистрация: 27.7.2019
Пользователь №: 49247



Цитата(модератор форума @ 28.6.2021, 10:18) *
Добрый день!
Если чек в формате PDF не открываются на Вашем устройстве, возможно причина в отсутствии программы для отображения данного типа файлов. Для просмотра и распечатки платежного документа рекомендуем использовать следующие программы: Adobe Reader версия 8.0 и выше или Foxit Reader.
Пользователям мобильных устройств рекомендуем посетить соответствующий операционной системе устройства магазин приложений:
Android - https://play.google.com
iOs - http://www.apple.com/itunes/
Windows Phone - http://www.windowsphone.com/ru-ru/store и установить приложения для работы с PDF-файлами.

Всё предыдущие файлы замечательно скачиваются и открываются. На скрине видна надпись "не допустимый формат файла"! Он и не отправляется на почту и не скачивает я.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V  < 1 2 3 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 6.12.2022, 7:47