IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Лицевой Счет, Новый лицевой счет от новой УК
basil2905
сообщение 25.12.2019, 22:19
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 25.12.2019
Пользователь №: 50765



Добрый день. Прошу помощи. Ситуация следующая: Сменилась Управляющая компания. Лицевой счет по квартире поменялся. Не могу привязать этот новый лицевой счет в личном кабинете абонента ЖКХ.
После ввода нового лицевого счета, даты и суммы последнего платежа, система выдает сообщение "Ошибочный лицевой счет". Что делать?

И еще один вопрос. Старый лицевой счет был закрыт. Как получить по нему архивные данные (забыла сохранить копию последней квитанции)?

Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 26.12.2019, 8:57
Сообщение #2


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1356
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(basil2905 @ 25.12.2019, 22:19) *
Добрый день. Прошу помощи. Ситуация следующая: Сменилась Управляющая компания. Лицевой счет по квартире поменялся. Не могу привязать этот новый лицевой счет в личном кабинете абонента ЖКХ.
После ввода нового лицевого счета, даты и суммы последнего платежа, система выдает сообщение "Ошибочный лицевой счет". Что делать?

И еще один вопрос. Старый лицевой счет был закрыт. Как получить по нему архивные данные (забыла сохранить копию последней квитанции)?

Спасибо.

Добрый день!
Обращаем Ваше внимание, что сервис Личный кабинет на сайте https://kvartplata.info не является официальным городским сервисом. Данную услугу предоставляет ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» для граждан, являющихся жильцами домов, расчёт квитанций для которых производит ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство». Таким образом, если управляющая организация, обслуживающая указанный дом не заключала/расторгла с ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» договор на печать и обработку счетов на оплату жилого помещения, то информация по таким лицевым счетам не будет доступна в Личном кабинете.
Если в Личном кабинете уже привязан л/счёт и он закрылся, то архивные данные по нему будут доступны, пока Вы не удалите данный счёт самостоятельно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
basil2905
сообщение 9.1.2020, 16:06
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 25.12.2019
Пользователь №: 50765



Цитата(модератор форума @ 26.12.2019, 8:57) *
Добрый день!
Обращаем Ваше внимание, что сервис Личный кабинет на сайте https://kvartplata.info не является официальным городским сервисом. Данную услугу предоставляет ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» для граждан, являющихся жильцами домов, расчёт квитанций для которых производит ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство». Таким образом, если управляющая организация, обслуживающая указанный дом не заключала/расторгла с ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» договор на печать и обработку счетов на оплату жилого помещения, то информация по таким лицевым счетам не будет доступна в Личном кабинете.
Если в Личном кабинете уже привязан л/счёт и он закрылся, то архивные данные по нему будут доступны, пока Вы не удалите данный счёт самостоятельно.



Спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stryker92
сообщение 13.1.2020, 12:15
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 13.1.2020
Пользователь №: 50917



Здравствуйте.

Почему у меня сменился л\с ? В прошлом году я платил по счету 124596192 , в квитанции за 2020 год л\с сменился на 124696193 .
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 13.1.2020, 12:38
Сообщение #5


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1356
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(stryker92 @ 13.1.2020, 12:15) *
Здравствуйте.

Почему у меня сменился л\с ? В прошлом году я платил по счету 124596192 , в квитанции за 2020 год л\с сменился на 124696193 .

Добрый день!
Ваш лицевой счёт закрыт в связи со сменой управляющей организации (УО). С 01.12.2019 Ваш МКД обслуживает ООО "УК "Стиль С" (вместо ООО "СТИЛЕС") по новым лицевым счетам.
Таким образом, у Вас произошла не просто смена квитанций, а смена УО. Которая не могла пройти без голосования собственников, и Вы как собственник должны были участвовать в процессе голосования. Между тем следует отметить, что организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, ведет свою деятельность в интересах и по поручению собственников жилых помещений, выбравших ее. Если представители УО не известили Вас о произошедших изменениях, то с данным вопросом Вы можете обратится в Вашу новую УО.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 23.1.2020, 16:42