IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V  < 1 2 3 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Как Проверить Поступление Средств На Лицевой Счет.
Гость_cпециалист_*
сообщение 5.4.2012, 10:06
Сообщение #21





Гости






Добрый день! Сумму к оплате Вы можете узнать в бухгалтерии Вашей УО или по телефону справочной службы ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" - 325-05-43.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_infante_*
сообщение 13.4.2012, 19:43
Сообщение #22





Гости






Спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Jornada_*
сообщение 11.1.2013, 13:49
Сообщение #23





Гости






По телефону справочной службы ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" - 325-05-43 никаких данных по состоянию счета получить невозможно, там робот сообщает о том как можно передать данные по приборам учета. Звонить в бухгалтерию УО напряжно, можно полчаса потерять. Сделайте наконец личный кабинет, где можно посмотреть состояние счета!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Lure_*
сообщение 22.2.2013, 12:35
Сообщение #24





Гости






Цитата(Jornada @ 11.1.2013, 12:49) *
................ Сделайте наконец личный кабинет, где можно посмотреть состояние счета!!!


Аблосютно поддерживаю !!!

Россия - Единственная европейская страна , где нет еще такой услуги!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
BETEPAH
сообщение 10.4.2013, 14:14
Сообщение #25


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 87
Регистрация: 3.3.2010
Пользователь №: 1236



Цитата(mayorov @ 10.4.2013, 13:09) *
Они ничего не могут ответить, т.к. им не до этого.
Конечно, полное безобразие деньги пришли или нет хз. Почему нет онлайн счета, что и почем!? Короче как были мы в одном месте так до сих пор и остались, и так, наверное, и будем всегда плестись в хвосте. Век компьютеров блин!!!
Эта тема неоднократно поднималась.
http://forum.kvartplata.info/index.php?sho...c=558&st=20
На данный момент:
Единственный вариант - это звонок в бухгалтерию с просьбой озвучить поступления средств.
Кроме этого можно в личном контакте попросить распечатку по лицевому счету.
(Мне ни разу не было отказано).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_dnikolay_*
сообщение 12.4.2013, 16:42
Сообщение #26





Гости






Сегодня звонил в свою бухгалтерию по поводу платежа за квартиру через интернет. Сказали, что денег пока нет (хотя уже прошло три полных рабочих дня с момента оплаты). А еще сказали, что у них деньги по две недели идут blink.gif
Они их видимо собаками через Северный полюс везут? Это же просто банковский перевод - откуда такие сроки?
В общем мой вердикт - пока не будет нормального способа проконтролировать поступление денег (через личный кабинет, как у Петроэлектросбыта, например) - то при платеже через интернет есть вполне реальный риск нарваться на серьезные задержки поступления средств и беготню с поисками - в банк, в бухгалтерию и т.п.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Юлия2211_*
сообщение 23.7.2014, 9:32
Сообщение #27





Гости






Всем доброго утра!
Скажу больше (касательно "есть документ подтверждающий оплату (чек-ордер, чек из терминала) - верят об оплате"):
со мной приключилась следующая ситуация: два месяца подряд приходят счета из ЕРЦ с задолженностью на розовом бланке.
Первый раз пришла задолженность за апрель/май - оплатила в июне в отделении СБ через оператора. Оплачивала параллельно счета за телефон и мосэнерго.
Когда пришла вторая жировка с задолженностью 3 месяца (апрель/май/июнь) и извещение об отключении субсидий - супруг пошел разбираться в ЕРЦ.
Там сотрудник ему сказал, что деньги не пришли - все! Никакой чек-ордер, который он ей предоставил, не имеет никакой силы!
Она сказала: "Разбирайтесь с банком!". Сегодня иду в то отделение СБ, где делала оплаты. Что удивительно, что оплата за МОСЭНЕРГО
прошла, есть зачисление (вижу в личном кабинете), а в бухгалтерии ЕРЦ - нет! Более удивительным считаю факт непринятия официального документа об
оплате (чек-ордер) и моментальное отключение субсидий! Зная о наличии огромного кол-ва тех.ошибок в информационных системах банков, страховых и др., и
кол-ва транзакций на пути прохождения платежа от исходного плательщика до получателя (бухгалтерия ЕРЦ), перекладывать ответ-ть на ФЛ-плательщика, который
имеет на руках факт оплаты, как-то некорректно!
Был ли у кого-нибудь из форумчан подобная проблема?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_dana_*
сообщение 12.10.2014, 16:01
Сообщение #28





Гости






ДД, впервые решила воспользоваться оплатой счета жилого помещения через интернет, что бы облегчить себе жизнь,в итоге могу огрести статус неплательщика и еще и попасть на пени. angry.gif
тема такая: 06 октября 2014 был произведен платеж через сбербанк онлайн за прошедший период сентябрь месяц, все прошло успешно, платеж прошел, деньги с карты сняты, банк отчитался о выполенной операции..казалось бы все прекрасно, мой долг выполнен
но! зайдя здесь в оплату счета, я увидела другое, у меня в бланке не только числится оплата за октябрь месяц, но и долг за сентябрь, в итоге начисления за 2 месяца
вопрос: где оплата за сентябрь? и возможно ли каким то образом высылать скриншоты чеков от сбербанка непосредственно туда. где их могут тут же зафиксировать? что бы в дальнейшем не происходило вот такой вот неразберихи
p.s. возможно,существуют какие то цифры в ограничении оплаты онлайн, как-то например, указывание показания счетчиков до 25 числа текущего месяца и поэтому машина могла и не засчитать этот платеж, но тогда почему бы это не оговаривать сразу, на тех же квитанциях..
сразу отвечаю на то, что не пора ли мне позвонить в бухгалтерию УК, звонила- начиная с 7 числа, трубку никто не берет. работал автодозвон на громкой связи практически целыми днями..или сбрасывают или не берут трубку, хотелось бы услышать здесь что то внятное, если уж к вам платежи не доходят через оплату по карте, то лучше выделить день, сходить оплатить живыми деньгами,чем дергаться потом в конвульсиях, теряя и деньги и время и нервы
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_специалист_*
сообщение 13.10.2014, 16:05
Сообщение #29





Гости






Цитата(dana @ 12.10.2014, 17:02) *
ДД, впервые решила воспользоваться оплатой счета жилого помещения через интернет, что бы облегчить себе жизнь,в итоге могу огрести статус неплательщика и еще и попасть на пени. angry.gif
тема такая: 06 октября 2014 был произведен платеж через сбербанк онлайн за прошедший период сентябрь месяц, все прошло успешно, платеж прошел, деньги с карты сняты, банк отчитался о выполенной операции..казалось бы все прекрасно, мой долг выполнен
но! зайдя здесь в оплату счета, я увидела другое, у меня в бланке не только числится оплата за октябрь месяц, но и долг за сентябрь, в итоге начисления за 2 месяца
вопрос: где оплата за сентябрь? и возможно ли каким то образом высылать скриншоты чеков от сбербанка непосредственно туда. где их могут тут же зафиксировать? что бы в дальнейшем не происходило вот такой вот неразберихи
p.s. возможно,существуют какие то цифры в ограничении оплаты онлайн, как-то например, указывание показания счетчиков до 25 числа текущего месяца и поэтому машина могла и не засчитать этот платеж, но тогда почему бы это не оговаривать сразу, на тех же квитанциях..
сразу отвечаю на то, что не пора ли мне позвонить в бухгалтерию УК, звонила- начиная с 7 числа, трубку никто не берет. работал автодозвон на громкой связи практически целыми днями..или сбрасывают или не берут трубку, хотелось бы услышать здесь что то внятное, если уж к вам платежи не доходят через оплату по карте, то лучше выделить день, сходить оплатить живыми деньгами,чем дергаться потом в конвульсиях, теряя и деньги и время и нервы

Для предметного разговора укажите лицевой счет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_dana_*
сообщение 17.10.2014, 15:33
Сообщение #30





Гости






Цитата(специалист @ 13.10.2014, 16:06) *
Для предметного разговора укажите лицевой счет.

Спасибо за отклик)..номер л.сцета 145816465. за это время немного прояснила ситуацию, наконец то дозвонившись в бухгалтерию, деньги не дошли, что очень прискорбно, потратив неделю на дозвоны, я к сожалению не смогла услышать от бухгалтера жкс внятного ответа в ее истеричном оре (отвлекли от важного дела, вы же понимаете? офигенский сервис у нас в жэсах..что бы понять, что у тебя с оплатой, надо обязательно посеетить ее величество буха), поняла, что последняя оплата была 19 сентября blink.gif удивлена, потому что оплата была через кассу петроэлектросбыт** 8 сентября..но не суть, прозвонила сбербанк, просмотрела движение платежки(опять же, спустя неделю) онлайн, висит в черновиках, сбербанк ответил, платеж проведен, но вот какие то огрехи с ВЦ, такое впечатление, что они не принимают платежки, то ли не видит их, то ли еще что, причем не я одна такая, в общем, мне теперь надо топать в сбер,писать претензию на поиски моих денег, делать возврат, заново оплачивать сентябрьскую квитанцию и еще, скорее всего, оплачивать пени..в петроэлектросбыт вообще нет доступа онлайн по платежам от сбербанка, постянно выдает ошибку. хоть с копма, хоть через кассу, непосредственно в сбербанке..то есть страдают не только платежи по квартплате, но если вы уж не дружите, то нафига создавать такие услуги? это раз, второе, в любом случае,
ВСЕ платежи проходят через сбербанк, не важно какой банк выступает в роли отправителя..остается догадываться, кто виноват, но то что система не отработана, однозначно (а уж то, что электронные платежи проходят 10 дней min, это вообще парадокс, причем практически через сутки отчета из банка) ..поэтому буду платить по старинке, через пункты петроэлектросбыт и спать спокойно
две недели нервотрепки, абзац
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 20.10.2014, 8:17
Сообщение #31





Гости






Цитата(dana @ 17.10.2014, 16:34) *
Спасибо за отклик)..номер л.сцета 145816465. за это время немного прояснила ситуацию, наконец то дозвонившись в бухгалтерию, деньги не дошли, что очень прискорбно, потратив неделю на дозвоны, я к сожалению не смогла услышать от бухгалтера жкс внятного ответа в ее истеричном оре (отвлекли от важного дела, вы же понимаете? офигенский сервис у нас в жэсах..что бы понять, что у тебя с оплатой, надо обязательно посеетить ее величество буха), поняла, что последняя оплата была 19 сентября blink.gif удивлена, потому что оплата была через кассу петроэлектросбыт** 8 сентября..но не суть, прозвонила сбербанк, просмотрела движение платежки(опять же, спустя неделю) онлайн, висит в черновиках, сбербанк ответил, платеж проведен, но вот какие то огрехи с ВЦ, такое впечатление, что они не принимают платежки, то ли не видит их, то ли еще что, причем не я одна такая, в общем, мне теперь надо топать в сбер,писать претензию на поиски моих денег, делать возврат, заново оплачивать сентябрьскую квитанцию и еще, скорее всего, оплачивать пени..в петроэлектросбыт вообще нет доступа онлайн по платежам от сбербанка, постянно выдает ошибку. хоть с копма, хоть через кассу, непосредственно в сбербанке..то есть страдают не только платежи по квартплате, но если вы уж не дружите, то нафига создавать такие услуги? это раз, второе, в любом случае,
ВСЕ платежи проходят через сбербанк, не важно какой банк выступает в роли отправителя..остается догадываться, кто виноват, но то что система не отработана, однозначно (а уж то, что электронные платежи проходят 10 дней min, это вообще парадокс, причем практически через сутки отчета из банка) ..поэтому буду платить по старинке, через пункты петроэлектросбыт и спать спокойно
две недели нервотрепки, абзац

Добрый день! Платеж от 06.10.14г. поступил на Ваш лицевой счет. Обращаю Ваше внимание, что в сентябре платеж был произведен 09.09.14г.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_dana_*
сообщение 20.10.2014, 9:42
Сообщение #32





Гости






Цитата(cпециалист @ 20.10.2014, 8:18) *
Добрый день! Платеж от 06.10.14г. поступил на Ваш лицевой счет. Обращаю Ваше внимание, что в сентябре платеж был произведен 09.09.14г.

да, прошу прощения, так и есть, оплата была от 9 сентября...спасибо огромное за проверку, тогда еще вопрос, 17 октября я уже оплатила следующую квитанцию. за октябрь месяц и, заглянув к вам на сайт в оплату онлайн, не увидела уже долга за сентябрь, оплатой стоял только октябрь
вопрос: возможно ли такое, что оплата октября, за 17 число, могла отразится списанием за сентябрь (очень надеюсь, что правильно изъясняю свои домыслы)
если же действительно,вдруг, каким то чудесным образом деньги от 6 октября дошли, то что мне делать с претензией в банк о возврате денежных средств? потому как, 17 октября я ее все таки написала, находясь в самом сбербанке, и зайдя в сбербанк онлайн вместе с консультантом, платеж висел в черновиках, то есть неизвестно где, работники сбера объяснили, что очень много людей с розовыми квитанциями, в последнее время обращаются по тому же поводу и, со слов специалиста, у них не совпадали реквизиты с ВЦ, поэтому деньги не могли дойти..но у меня реквизиты за сентябрь совпадают в пред.квитанциями, значит все нормально, где висят деньги и должны разобраться работники сбера, поэтому была составлена претензия..в общем путаница какая то
остается теперь дожидаться платежа за октябрь и тогда все встанет на места, если это действительно прошел платеж за сентябрь
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_dana_*
сообщение 20.10.2014, 10:20
Сообщение #33





Гости






Цитата(cпециалист @ 20.10.2014, 8:18) *
Добрый день! Платеж от 06.10.14г. поступил на Ваш лицевой счет. Обращаю Ваше внимание, что в сентябре платеж был произведен 09.09.14г.

уважаемый специалист, только что мне отзвонился сбербанк и предложил прийти забрать не прошедший платеж от 6 октября, деньги вернут наличными, вопрос состоит в следующем, так все-таки дошли ли деньги от 6.10 или таки поступил платеж от 17.10., произведенный в отделе петроэлектросбыт? и что мне теперь делать? оплачивать ли вторично квитанцию за сентябрь? как и предполагалось после получения возвращенных денег
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_специалист_*
сообщение 20.10.2014, 11:19
Сообщение #34





Гости






Цитата(dana @ 20.10.2014, 11:21) *
уважаемый специалист, только что мне отзвонился сбербанк и предложил прийти забрать не прошедший платеж от 6 октября, деньги вернут наличными, вопрос состоит в следующем, так все-таки дошли ли деньги от 6.10 или таки поступил платеж от 17.10., произведенный в отделе петроэлектросбыт? и что мне теперь делать? оплачивать ли вторично квитанцию за сентябрь? как и предполагалось после получения возвращенных денег

Уважаемая Dana!
По указанному Вами лицевому счету, платеж от 06.10.14 поступил за сентябрь 2014 г. Задолженности по лицевому счету нет. Платеж от 17.10.14 еще не подгружен на лицевой счет. Прокомментировать действия специалистов Сбербанка мы не можем.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_dana_*
сообщение 20.10.2014, 11:22
Сообщение #35





Гости






Цитата(специалист @ 20.10.2014, 11:20) *
Уважаемая Dana!
По указанному Вами лицевому счету, платеж от 06.10.14 поступил за сентябрь 2014 г. Задолженности по лицевому счету нет. Платеж от 17.10.14 еще не подгружен на лицевой счет. Прокомментировать действия специалистов Сбербанка мы не можем.

я немножко в шоке..пока устроим перерыв..о дальнейшем отпишусь
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_dana_*
сообщение 22.10.2014, 16:33
Сообщение #36





Гости






Цитата(dana @ 20.10.2014, 12:23) *
я немножко в шоке..пока устроим перерыв..о дальнейшем отпишусь

отписываюсь по факту..
два дня звонила в бух. жэс, ВСЕ ВРЕМЯ ЗАНЯТО! парадокс, не правда ли? rolleyes.gif
зато дозвонилась до справочной службы ВЦ и был пролит бальзам на мою измученную голову..все! платежи прошли
ну чтож, все хорошо,что хорошо заканчивается..
огромная благодарность девушкам из сервиса и здешним специалистам, за терпение и вежливое обращение
а теперь объясняю ситуацию, что деньги идут на счет и зачисление не менее 5-6 дней, далее..не стоит проводить онлайн платежи, тогда, когда закрыты начисления, пока формируются квитанции, то есть примерно до середины месяца, ими никто не занимается их попросту никто не видит..или сидите и ждите, когда работники ВЦ, закончат с квитанциями и откроют доступ для вновь поступающих платежей, а так деньги получаются висят ..
получается вроде вы и оплатили, с карты все снято, банк отчитался, но даже в бухгалтерии жэс вам никто не скажет. что платеж поступил, потому что, пока они висят и ждут своего часа, зачисления работниками ВЦ
тетки с жэс могут увидеть только чужую работу и при этом неплохо построить из себя генералисимусов, из прошлого века, естественно..
вот такие пустяки, казалось бы..
по идее, все это должны растолковывать людям перед тем, как... и не мною естественно, а исполняющими органами, даже теми же тетками бухами из жэс
smile.gif
но все равно, вопрос о личном кабинете остается открытым..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей Александр...
сообщение 29.10.2014, 16:30
Сообщение #37


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1558
Регистрация: 17.3.2009
Из: Санкт Петербург Невский р-н Правый берег
Пользователь №: 449



Ага, висят и при этом "крутятся". :-)
Работники ВЦКП данные лопатят вручную, что-ли? Или все автоматизировано?
К теткам в ЖЭС лучше не обращаться, не знают ничего, бред несут.....:-)
Дни какие, банковские, рабочие или календарные? И что такое "банковский день"?
Представляю картину маслом -"работники ВЦКП открывают доступ для вновь поступающих платежей" и тонны квитанций вываливаются им на голову и они ходят
по-пояс в квитанциях и зачисляют и "пенят" и "расщепляют" .....:-)

Так и не понял толком, в какие дни месяца и каким способом (в каком банке) лучше всего платить, чтобы платеж был зачислен в базу максимально быстро?
Наверное, в АКБ "Россия", недаром он напротив Смольного! :-)


--------------------
Товарищи ! Будьте бдительны, на Ваши деньги слишком много желающих !
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_специалист_*
сообщение 30.10.2014, 11:52
Сообщение #38





Гости






Цитата(Сергей Александрович Климов @ 29.10.2014, 16:30) *
Ага, висят и при этом "крутятся". :-)
Работники ВЦКП данные лопатят вручную, что-ли? Или все автоматизировано?
К теткам в ЖЭС лучше не обращаться, не знают ничего, бред несут.....:-)
Дни какие, банковские, рабочие или календарные? И что такое "банковский день"?
Представляю картину маслом -"работники ВЦКП открывают доступ для вновь поступающих платежей" и тонны квитанций вываливаются им на голову и они ходят
по-пояс в квитанциях и зачисляют и "пенят" и "расщепляют" .....:-)

Так и не понял толком, в какие дни месяца и каким способом (в каком банке) лучше всего платить, чтобы платеж был зачислен в базу максимально быстро?
Наверное, в АКБ "Россия", недаром он напротив Смольного! :-)

Почитайте 161-ФЗ «О национальной платежной системе», Положение ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П "О правилах осуществления перевода денежных средств" может и картина станет более понятной. Оплачивать платежный документ Вы можете любым доступным способом до 10 числа месяца, следующего за текущим. Платеж будет зачислен тем числом, когда Вы производили оплату.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей Александр...
сообщение 31.10.2014, 17:40
Сообщение #39


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1558
Регистрация: 17.3.2009
Из: Санкт Петербург Невский р-н Правый берег
Пользователь №: 449



Да читал его, душно, спал плохо, ворочался, снились кошмары про фальшивые платежки, авизо итд как в сериале про "антибиотика".... :-)
А если серьезно, то неплохо было-бы попросить подробнее рассказать про банковкие переводы какого-нибудь специалиста, например В. Джиковича.
То есть, как я понимаю, информация о платеже содержит информацию только о номере лицевого счета и общей сумме платежа. В банке "Россия" все деньги
"в куче". Видимо ВЦКП получает список (биллинг) проведенных платежей. А если я хочу оплатить из-за границы, какой счет указывать- расчетный или корреспондентский? А SWIFT code какой? Да и адрес банка иногда надо указать. Как быть? Далее ВЦКП "расщепляет" в зависимости от конкретного договора с УО.
А вот раздел "прочие" как расщепляют? То есть не оплачивать что-либо нет никакой возможности, сразу "запенят", или плати все, или ничего.
Повезло же небольшим домам до 20 квартир, выбрал НУ, и не надо тебе ни УО, ни ТСЖ, ни ВЦКП. Сам расщепляй, сам "пень"...:-)
Кстати, а чем руководствовались авторы ЖК, установив границу в 20 квартир? Какие мнения?


--------------------
Товарищи ! Будьте бдительны, на Ваши деньги слишком много желающих !
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_manechka0302_*
сообщение 28.4.2015, 14:50
Сообщение #40





Гости






Уважаемый специалист! Подскажите, пожалуйста, у меня была задолженность. Я пыталась внести всю сумму через яндекс деньги картой,. там произошел какой-то сбой и было сказано, что мол попробуйте позже. Я попыталась чуть позже внести часть суммы и все прошло успешно (пришла квитанция об оплате на электронную почту и смс из банка). А еще чуть позже пришло смс, в которой с карты была списана полная сумма, моя первая попытка, но квитанции об оплате не поступило на почту. Можно ли узнать куда это все списалось? номер лицевого счета 211447259
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V  < 1 2 3 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 17.7.2019, 1:17