IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

7 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Исправление Неверно Поданных Показаний
Гость_selevl_*
сообщение 20.3.2012, 12:06
Сообщение #1





Гости






Добрый день, мой номер лицевого счета 145843578, в феврале при вводе показаний через терминал Сбербанка были допущены ошибки и введены неверные данные (данные включали в себя цифры после запятой). Возможность подать данные по телефону теперь отсутствует, по телефону в бухгалтерию дозвониться не представляется возможным (все время занято), новые данные через терминал уже не принимают, так как они меньше чем последние введенные показания. Можете ли Вы каким-то другим способом внести показания и сделать перерасчет в апреле или мне нужно ехать в бухгалтерию обслуживающую наш дом?
Данные на текущий момент по счетчику хол. воды 12
Данные по счетчику гор. воды 5

Заранее благодарю за ответ.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 20.3.2012, 12:41
Сообщение #2





Гости






Добрый день! Показания хвс-58 и гвс-88 уже участвовали в расчте и Вы получили на них начисления в квитанции февраля, поэтому изменить показания Вы не можете. Изменения может сделать ТОЛЬКО бухгалтер УО. Также бухгалтером будет произведен перерасчет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Ark_*
сообщение 3.6.2012, 0:37
Сообщение #3





Гости






Добрый день! Как исправить ошибку во введённых ранее показаниях? Предыдущее значение по ХВС вместо "437" было ошибочно введено как "637" - и теперь система не принимает новые показания (452). лицевой счёт 062006723
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 4.6.2012, 10:14
Сообщение #4





Гости






Добрый день! Самостоятельно Вы уже не сможете исправить данное показание, т.к. Вам в апреле уже рассчитали воду до показания 637, с учетом перерасчета, т.к. в феврале и марте Вы получили начисление по нормативу.
Чтобы исправить данную ситуацию Вы можете:
- обратиться в бухгалтерию УО для закрытия счетчика с неправильными показаниями, выполнением перерасчета бухгалтером и открытия этого же счетчика, но уже с правильным показанием.
- каждый месяц дублировать показание, пока оно не достигнет данного значения.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Pavel2001_*
сообщение 18.10.2012, 10:01
Сообщение #5





Гости






Добрый день.

Счет 081706207

очистите поле "последние значения"!!!

не могу ввести правильные данные за октябрь angry.gif ввел большее значение, теперь не исправить.

До 25 числа показания счетчиков должны быть корректируемыми неужели это не понятно.


И в предыдущем месяце 3 показания (правильных) взяли из квитанции, а одно неверное из интернета, что за хитроумие. верните правильное показание (по 1755) 25, а не 82.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 24.10.2012, 16:06
Сообщение #6





Гости






Уважаемый Pavel2001, система берет к расчету последнее большее поступившее показание. Последним было подано показание через интернет. Исправить показание 82 невозможно, т.к. в октябре Вы уже получили начисление на это показание.
Чтобы исправить данную ситуацию Вы можете:
- обратиться в бухгалтерию УО для закрытия счетчика с неправильными показаниями, выполнением перерасчета бухгалтером и открытия этого же счетчика, но уже с правильным показанием.
- каждый месяц дублировать показание, пока оно не достигнет данного значения.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
miklxtrime
сообщение 20.12.2012, 13:50
Сообщение #7


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 2548



моразм в стране крепчает,нужно бороться,надеюсь мою тему прочтет специальный человек и поможет нашему многострадальному народу.
тема прежде всего для тех у кого установлены приборы учета воды в квартире.
Если не ввести данные до 25 числа то начисления за воду идут по общему тарифу...вместо 2000р за квартиру, мне пришла бумажка на 5000р.
мой бюджет весь рассчитан,получается что я должен искать гдето 3000р (а если денег нет и негде занять) чтоб оплатить квартплату,потом должен будет произведен перерасчет и вычтены эти переплаты.(если будет перерасчет,а если нет,то мне придеться искать время и ходить доказывать что я не жираф)))
Предлагаю ЖКС поменять правила начисления по невведенным приборам учета,а именно оставлять прошлые показания,т к цифры со счетчиков ни куда не денутся,надо идти на встречу к жильцам,а не работать только в своих интересах...
надеюсь найти поддержку у форумчан и обсудить подробнее эту тему..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_VansGT_*
сообщение 20.12.2012, 14:07
Сообщение #8





Гости






А почемы Вы не можете ввести показания до 25 числа? Все так платят, поставьте себе напомянание. чтоб такого больше не повторялось. Стикер на холодильник преклейте)
Кстати только из за одной воды переплата не может составлять 3000 рублей. Возможно Вам произвели перерасчет за отопение.Так как не взымалось ранее.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
miklxtrime
сообщение 20.12.2012, 15:45
Сообщение #9


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 16.11.2010
Пользователь №: 2548



может,т к прописано много родственников,а по факту живу один..
если у меня нет холодильника и стикера))))или уехал из росиии в командировку)))
дело в том что у нас в стране для людей ничего не делается,хочу повлиять на ситуацию,ведь жкс для нас смертных должны стараться а не для себя,я же плачу им бешеные деньги,ни за что,вот кстати сейчас нет горячей воды с часу дня,и уже не впервые за месяц)))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_VansGT_*
сообщение 21.12.2012, 7:01
Сообщение #10





Гости






Кол-во прописанных человек влияет на сумму опаты. Нужно обращаться в УО с заявлением о том, что по факту проживаете один. По командировкам, Вы так же обращаетесь в УО с предаставлением документов поддтверждающих Вашу командировку, гостиничные чеки, билеты, и т.п.
354 постановление VIII. Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета.
Там есть список док-в. Так же ознакомьтесь с 354 п. часть IX. Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_arwelin_*
сообщение 21.2.2013, 17:58
Сообщение #11





Гости






Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеем ли мы право требовать от бухгалтерии исправления введенных показаний счетчика и перерасчета, если в этом есть часть их вины. Ситуация такая: в квартире есть опломбированные счетчики (в доме, если что, тоже есть общие счетчики), но мы платили по нормативам, сначала не знали, что нужно вносить показания, потом просто привыкли. Но в октябре 2012 решили перейти на оплату по счетчикам, обратились в домоуправление. Домуправ прислал нам сантехника, который на своей бумажке снял текущие показания. Мы отнесли эти показания в домоуправление, чтобы они зафиксировали их у себя. В итоге, либо они не передали вовремя в бухгалтерию, либо бухгалтерия не внесла показания, но только когда через три недели мы пошли оплачивать квитанцию через сбербанковский терминал, показания ХВС ввелись нормально, а показания ГВС терминал отказался вводить, начал ругаться, что слишком большое показание, не может быть больше 130. Показания ГВС были 181 на тот момент, а 130 - то, что мы заплатили за 2 года по нормативам. Мы попытались ввести показания еще раз, но произошла ошибка, вместо 181 случайно ввели 81. На следующий месяц мы ввели показания 195, а теперь нам прислали квитанцию на 13 тысяч рублей, хотя всегда было около 2 - 2.5 тыс. Они насчитали нам 114 кубов горячей воды вместо 14, и еще 2 тыс. руб. за водоотведение. Когда мы пришли в бухгалтерию, чтобы разобраться, нам сказали, что исправить ничего нельзя, платите. Что делать, ведь даже если мы и должны доплатить разницу между нормативом (130) и счетчиком (181), то почему по сегодняшним увеличившимся тарифам (70,5 руб за куб ГВС), ведь воду лили мы не за один месяц, а в течение года. И разве не должны они были взять показания 181 за нулевую отметку, ведь они для этого сантехника присылали? И как исправить 81 на 181 в бухгалтерии?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Игорь М. Коробов_*
сообщение 21.2.2013, 22:30
Сообщение #12





Гости






Сервис "корявый" что ли?
Не корректирует неправильно введенное показание.
Зачем тогда предлагать:
Цитата
Нажмите здесь, чтобы вернуться в редактирование показаний счетчиков.
???
ЛОХОТРОН ей Бо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Юлия1961_*
сообщение 20.5.2013, 12:19
Сообщение #13





Гости






Всегда вношу данные по ХВС и ГВС через сайт, до 25 числа. Но пришла квитанция за май, и я вижу , что ХВС и ГВС посчитали по тарифу. Почему? Ведь согласно ПП 354 , даже если потребитель не предоставил данные счетчиков ГВС и ХВС, расчет производится по среднему расходу за 3 последних месяца предоставления данных. Почему у вас рассчет производится не так?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 21.5.2013, 9:17
Сообщение #14





Гости






Цитата(Юлия1961 @ 20.5.2013, 13:19) *
Всегда вношу данные по ХВС и ГВС через сайт, до 25 числа. Но пришла квитанция за май, и я вижу , что ХВС и ГВС посчитали по тарифу. Почему? Ведь согласно ПП 354 , даже если потребитель не предоставил данные счетчиков ГВС и ХВС, расчет производится по среднему расходу за 3 последних месяца предоставления данных. Почему у вас рассчет производится не так?

На основании Письма Жилищного комитета Санкт-Петербурга №2-3142 от 02.10.07г., где утвержден порядок учета информации по показаниям общих или индивидуальных приборов учета коммунальных услуг для расчета платы за коммунальные услуги с учетом показаний приборов учета. В соответствии с п.5 данного Порядка в случае отсутствия показаний приборов учета по коду лицевого счета для данной услуги расчет размера платы осуществляется с учетом нормативов потребления коммунальных услуг. В последующие отчетные периоды при получении последних показаний по этому прибору учета размер платы подлежит перерасчету.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_arwelin_*
сообщение 20.6.2013, 13:08
Сообщение #15





Гости






Почему никто не отвечает? Вам, как специалистам ЖКХ, невыгодно прояснить ситуацию?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Simanka_*
сообщение 24.7.2013, 21:28
Сообщение #16





Гости






Здравствуйте.

Сегодня впервые заполнял показания счётчика, в результате приблизительно на 100 м3 переоценил расход ХВС и на 45 — ГВС.

Есть ли возможность откорректировать платежи? Если нет, не будет ли в дальнейшем претензий со стороны проверяющих в связи с несоответствием показаний?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Beatrice_*
сообщение 23.8.2013, 12:23
Сообщение #17





Гости






Цитата(cпециалист @ 21.5.2013, 9:17) *
На основании Письма Жилищного комитета Санкт-Петербурга №2-3142 от 02.10.07г., где утвержден порядок учета информации по показаниям общих или индивидуальных приборов учета коммунальных услуг для расчета платы за коммунальные услуги с учетом показаний приборов учета. В соответствии с п.5 данного Порядка в случае отсутствия показаний приборов учета по коду лицевого счета для данной услуги расчет размера платы осуществляется с учетом нормативов потребления коммунальных услуг. В последующие отчетные периоды при получении последних показаний по этому прибору учета размер платы подлежит перерасчету.

Почему Вы ссылаетесь на письмо 2007 года, если действующие сейчас правила предусматривают расчет по среднему?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_cпециалист_*
сообщение 23.8.2013, 13:01
Сообщение #18





Гости






Цитата(Beatrice @ 23.8.2013, 13:23) *
Почему Вы ссылаетесь на письмо 2007 года, если действующие сейчас правила предусматривают расчет по среднему?

С июня 2013г. расчет производится по среднему при условии:
- если счетчик эксплуатируется 12 месяцев и более, то средний считается за 12 месяцев.
- если счетчик эксплуатируется меньше 12 месяцев, но более 3, то средний считается за фактический период эксплуатации.
Если счетчик эксплуатируется 3 месяца и менее, то расчет производится по нормативам потребления.
Обращаем Ваше внимание, что среднемесячный расход выставляется не более 6 месяцев. Если на седьмой месяц показания отсутствуют, то расчет производится по нормативам потребления.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Beatrice_*
сообщение 27.8.2013, 10:04
Сообщение #19





Гости






Цитата(cпециалист @ 23.8.2013, 14:01) *
С июня 2013г. расчет производится по среднему при условии:
- если счетчик эксплуатируется 12 месяцев и более, то средний считается за 12 месяцев.
- если счетчик эксплуатируется меньше 12 месяцев, но более 3, то средний считается за фактический период эксплуатации.
Если счетчик эксплуатируется 3 месяца и менее, то расчет производится по нормативам потребления.
Обращаем Ваше внимание, что среднемесячный расход выставляется не более 6 месяцев. Если на седьмой месяц показания отсутствуют, то расчет производится по нормативам потребления.

Но Юлия1961, которая задала вопрос, пишет, что не сдала сведения только за один месяц.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Остап Ибрагимович_*
сообщение 23.9.2013, 14:56
Сообщение #20





Гости






Здравствуйте!

Первый раз сам вносил данные по счетчикам и ошибочно ввел не те цифры. Теперь, когда вношу правильные показания система отвечает что "Указанные показания счетчика меньше предыдущих (переход через 0) (последние показания - 84)" Как внести правильные данные, когда они меньше ранее введенных? Сохраняются ли данные если даже высвечиваются предупредительные сообщения.

Мой ЛЦ 124324736

Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

7 страниц V   1 2 3 > » 
Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 19.9.2021, 20:23