IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Чек при оплате онлайн, Как распечатать платежный документ?
Гость_Ирина И._*
сообщение 8.9.2014, 9:59
Сообщение #1





Гости






Заплатила на сайте банковской картой, пришло смс от банка, что деньги ушли на яндекс мани, нужна квитанция об оплате, нужно посмотреть историю платежей, но ничего этого не нашла. Как получить подтверждение, что мои деньги, заплаченные на данном ресурсе пошли на оплату моего счета?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Павел Ш.
сообщение 22.1.2021, 15:16
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Регистрация: 13.1.2020
Пользователь №: 50919



Уважаемый ВЦКП!
Читаю переписку на форуме и диву даюсь - вы нарушаете законодательство не предоставляя чеки за оказанную услугу!
Отсылки к ЮМани и прочим НКО - вобще ни к месту. Они не оказывают саму услугу, а лишь выступают в роли агента по приему платежей, и деньги, в дальнейшем, за вычетом своей комиссии - переводят Вам. При этом предоставляя ВАМ закрывающие документы на сумму своей комиссии. На этом их участие в оплате заканчивается. Та самая "квитанция", которую они присылают в подтверждение платежа - не является документом. Это лишь картинка, где сообщается, что деньги были списаны со счета.
Вы, как организация, непосредственно принимающая платежи, должны, просто ОБЯЗАНЫ предоставить чек в электронном виде. Для этого был разработан 54-ФЗ, который действует уже не первый год и неоднократно в интернете обмусолены темы того, кто и как должен предоставлять чеки об оплате.

Прошу вас ознакомиться со следующим пунктом 54-ФЗ:
"5.10. В случаях осуществления расчетов (за исключением расчетов наличными деньгами, а также расчетов с предъявлением электронного средства платежа при условии непосредственного взаимодействия клиента с пользователем) при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги обязанность по применению контрольно-кассовой техники, в том числе по формированию кассового чека (бланка строгой отчетности) и передаче всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением контрольно-кассовой техники, в налоговые органы в электронной форме через оператора фискальных данных, исполняется пользователем в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет пользователя.
Обязанность по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) при осуществлении расчетов, указанных в настоящем пункте, исполняется путем выдачи (направления) клиенту пользователем бесплатно по его письменному запросу на бумажном носителе или в электронной форме, содержащему наименование услуги, дату и сумму расчета, в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня получения такого запроса. Такой запрос должен быть передан (направлен) клиентом пользователю не позднее трех месяцев со дня формирования соответствующего кассового чека (бланка строгой отчетности). При отсутствии такого запроса по истечении указанного срока обязанность пользователя по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) считается исполненной."
Поэтому, будьте добры, предоставьте сюда сведения о порядке обращения к вам в электронном виде для предоставления кассовых чеков или бланков строгой отчетности за полученные денежные средства в счет оплаты коммунальных услуг.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 27.1.2021, 12:09
Сообщение #3


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1781
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Павел Ш. @ 22.1.2021, 15:16) *
Уважаемый ВЦКП!
Читаю переписку на форуме и диву даюсь - вы нарушаете законодательство не предоставляя чеки за оказанную услугу!
Отсылки к ЮМани и прочим НКО - вобще ни к месту. Они не оказывают саму услугу, а лишь выступают в роли агента по приему платежей, и деньги, в дальнейшем, за вычетом своей комиссии - переводят Вам. При этом предоставляя ВАМ закрывающие документы на сумму своей комиссии. На этом их участие в оплате заканчивается. Та самая "квитанция", которую они присылают в подтверждение платежа - не является документом. Это лишь картинка, где сообщается, что деньги были списаны со счета.
Вы, как организация, непосредственно принимающая платежи, должны, просто ОБЯЗАНЫ предоставить чек в электронном виде. Для этого был разработан 54-ФЗ, который действует уже не первый год и неоднократно в интернете обмусолены темы того, кто и как должен предоставлять чеки об оплате.

Прошу вас ознакомиться со следующим пунктом 54-ФЗ:
"5.10. В случаях осуществления расчетов (за исключением расчетов наличными деньгами, а также расчетов с предъявлением электронного средства платежа при условии непосредственного взаимодействия клиента с пользователем) при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги обязанность по применению контрольно-кассовой техники, в том числе по формированию кассового чека (бланка строгой отчетности) и передаче всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением контрольно-кассовой техники, в налоговые органы в электронной форме через оператора фискальных данных, исполняется пользователем в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет пользователя.
Обязанность по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) при осуществлении расчетов, указанных в настоящем пункте, исполняется путем выдачи (направления) клиенту пользователем бесплатно по его письменному запросу на бумажном носителе или в электронной форме, содержащему наименование услуги, дату и сумму расчета, в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня получения такого запроса. Такой запрос должен быть передан (направлен) клиентом пользователю не позднее трех месяцев со дня формирования соответствующего кассового чека (бланка строгой отчетности). При отсутствии такого запроса по истечении указанного срока обязанность пользователя по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) считается исполненной."
Поэтому, будьте добры, предоставьте сюда сведения о порядке обращения к вам в электронном виде для предоставления кассовых чеков или бланков строгой отчетности за полученные денежные средства в счет оплаты коммунальных услуг.

Добрый день!
Информация о платежах, поступивших в ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство", подлежит обязательной фискализации и направляется оператору фискальных данных https://ofd.ru. По отдельному запросу от плательщика ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" может сформировать для плательщика чеки оплаты по интересующим периодам, после их получения и обработки, что занимает от 2 до 6 рабочих дней.

Чеки пересылаются только по обращению плательщика в соответствии с п.5.10 ст.1.2 ФЗ О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в РФ от 25 апреля 2003 года. Обязанность сформировать чек у того лица, в пользу которого произведен платеж, возникает только после поступления денег на банковский счёт, на это даётся несколько дней. Чек формируется и передается в ФНС. При этом обязанности выдавать плательщику кассовый чек в соответствии с законодательством у ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» нет.

Статья 1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники
5.10. В случаях осуществления расчетов (за исключением расчетов наличными деньгами, а также расчетов с предъявлением электронного средства платежа при условии непосредственного взаимодействия клиента с пользователем) при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги обязанность по применению контрольно-кассовой техники, в том числе по формированию кассового чека (бланка строгой отчетности) и передаче всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением контрольно-кассовой техники, в налоговые органы в электронной форме через оператора фискальных данных, исполняется пользователем в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет пользователя.
Обязанность по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) при осуществлении расчетов, указанных в настоящем пункте, исполняется путем выдачи (направления) клиенту пользователем бесплатно по его письменному запросу на бумажном носителе или в электронной форме, содержащему наименование услуги, дату и сумму расчета, в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня получения такого запроса. Такой запрос должен быть передан (направлен) клиентом пользователю не позднее трех месяцев со дня формирования соответствующего кассового чека (бланка строгой отчетности). При отсутствии такого запроса по истечении указанного срока обязанность пользователя по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) считается исполненной.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Павел Ш.
сообщение 28.1.2021, 15:54
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Регистрация: 13.1.2020
Пользователь №: 50919



Цитата(модератор форума @ 27.1.2021, 12:09) *
Добрый день!
Информация о платежах, поступивших в ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство", подлежит обязательной фискализации и направляется оператору фискальных данных https://ofd.ru. По отдельному запросу от плательщика ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" может сформировать для плательщика чеки оплаты по интересующим периодам, после их получения и обработки, что занимает от 2 до 6 рабочих дней.

Чеки пересылаются только по обращению плательщика в соответствии с п.5.10 ст.1.2 ФЗ О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в РФ от 25 апреля 2003 года. Обязанность сформировать чек у того лица, в пользу которого произведен платеж, возникает только после поступления денег на банковский счёт, на это даётся несколько дней. Чек формируется и передается в ФНС. При этом обязанности выдавать плательщику кассовый чек в соответствии с законодательством у ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» нет.

Статья 1.2. Сфера и правила применения контрольно-кассовой техники
5.10. В случаях осуществления расчетов (за исключением расчетов наличными деньгами, а также расчетов с предъявлением электронного средства платежа при условии непосредственного взаимодействия клиента с пользователем) при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги обязанность по применению контрольно-кассовой техники, в том числе по формированию кассового чека (бланка строгой отчетности) и передаче всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением контрольно-кассовой техники, в налоговые органы в электронной форме через оператора фискальных данных, исполняется пользователем в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет пользователя.
Обязанность по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) при осуществлении расчетов, указанных в настоящем пункте, исполняется путем выдачи (направления) клиенту пользователем бесплатно по его письменному запросу на бумажном носителе или в электронной форме, содержащему наименование услуги, дату и сумму расчета, в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня получения такого запроса. Такой запрос должен быть передан (направлен) клиентом пользователю не позднее трех месяцев со дня формирования соответствующего кассового чека (бланка строгой отчетности). При отсутствии такого запроса по истечении указанного срока обязанность пользователя по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) считается исполненной.

Отлично. Значит, я могу получить кассовые чеки по оплатам начиная с 01.08.2020 г. по сегодняшний день по лицевым счетам:
123102584 и 837529563
Отправьте, пожалуйста, на почту bartlebi88@gmail.com
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 28.1.2021, 16:13
Сообщение #5


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1781
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Павел Ш. @ 28.1.2021, 15:54) *
Отлично. Значит, я могу получить кассовые чеки по оплатам начиная с 01.08.2020 г. по сегодняшний день по лицевым счетам:
123102584 и 837529563
Отправьте, пожалуйста, на почту bartlebi88@gmail.com

Добрый день!
Для получения чеков пожалуйста воспользуйтесь новым сервисом по адресу https://ofd.kvartplata.info.
Обращаем внимание, что поиск работает и по одному полю, например, по номеру лицевого счета.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sme
сообщение 30.6.2021, 0:14
Сообщение #6


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 30.6.2021
Пользователь №: 55447



Цитата(модератор форума @ 28.1.2021, 16:13) *
Для получения чеков пожалуйста воспользуйтесь новым сервисом по адресу https://ofd.kvartplata.info.

Спасибо! Полезно. Но получить копию чека там можно только начиная с июля 2019 г.
Но ЖКС приписывает недоплату за более ранние месяцы. Как получить чеки за 2017 г. и до июля 2019 г. ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 30.6.2021, 15:47
Сообщение #7


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1781
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(sme @ 30.6.2021, 0:14) *
Спасибо! Полезно. Но получить копию чека там можно только начиная с июля 2019 г.
Но ЖКС приписывает недоплату за более ранние месяцы. Как получить чеки за 2017 г. и до июля 2019 г. ?

Добрый день!
В согласии с законодательством обязанность сформировать чеки возникла у ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» только с 1 июля 2019 года. До этого периода платёжной системой плательщику направлялось только уведомление об оплате жилого помещения и коммунальных услуг при вводе последним адреса электронной почты на странице проведения оплаты. Фискальные чеки по этим платежам не формировались.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Ирина И.   Чек при оплате онлайн   8.9.2014, 9:59
- - специалист   Цитата(Ирина И. @ 8.9.2014, 10:59) Заплат...   8.9.2014, 14:48
|- - Андрей90   Цитата(специалист @ 8.9.2014, 15:48) Вы д...   10.9.2014, 21:31
- - Ирина И.   Спасибо!   8.9.2014, 16:54
- - Андрей90   Здравствуйте! Я оплачивал картой коммуналку, н...   8.9.2014, 23:50
- - Странник   Здравствуйте!Я произвёл оплату счёта за коммун...   4.10.2014, 22:34
|- - cпециалист   Цитата(Странник @ 4.10.2014, 23:35) Здрав...   6.10.2014, 9:30
- - Мария Мария   при оплате за ком.услуги картой виза никакого доку...   15.6.2015, 20:58
|- - cпециалист   Цитата(Мария Мария @ 15.6.2015, 20:58) пр...   16.6.2015, 8:42
- - Романище   Добрый день! Хотел бы узнать следующее -- ка...   5.10.2015, 18:34
|- - специалист   Цитата(Романище @ 5.10.2015, 18:34) Добры...   6.10.2015, 8:43
- - mandarinka   Тоже решила оплатить по указанной ссылке в квартпл...   23.10.2015, 20:51
|- - cпециалист   Цитата(mandarinka @ 23.10.2015, 20:51) То...   26.10.2015, 17:28
- - varsh426   Здравствуйте, У меня такая проблема. Я снимаю ква...   18.12.2015, 21:05
|- - специалист   Цитата(varsh426 @ 18.12.2015, 21:05) Здра...   21.12.2015, 9:55
- - anisim   Где можно получить информацию об оплате ЖКУ по р...   31.3.2016, 14:22
|- - специалист   Цитата(anisim @ 31.3.2016, 14:22) Где мож...   31.3.2016, 15:01
- - Алексей Невский   Здравствуйте. На почту не пришел чек об оплате сче...   7.12.2016, 22:30
|- - cпециалист   Цитата(Алексей Невский @ 7.12.2016, 22:30...   8.12.2016, 9:36
- - Vikas   Подскажите как получить чек при оплате онлайн чере...   12.9.2019, 14:33
|- - модератор форума   Цитата(Vikas @ 12.9.2019, 14:33) Подскажи...   12.9.2019, 15:03
- - Роман   Добрый. лицевой 130635240 Оплатил через Сбер. Чек ...   27.11.2019, 20:31
|- - модератор форума   Цитата(Роман @ 27.11.2019, 20:31) Добрый....   28.11.2019, 10:37
|- - Роман   Цитата(модератор форума @ 28.11.2019, 10...   28.11.2019, 10:46
|- - модератор форума   Цитата(Роман @ 28.11.2019, 10:46) Я прекр...   28.11.2019, 11:16
- - АлексО.Оандра   Здравствуйте. Вчера пришел на почту чек уведомлен...   4.4.2020, 20:57
|- - модератор форума   Цитата(АлексО.Оандра @ 4.4.2020, 20:57) З...   8.4.2020, 20:21
- - fogliegialle   Здравствуйте. Вопрос аналогичен заданному выше. О...   28.4.2020, 1:29
|- - модератор форума   Цитата(fogliegialle @ 28.4.2020, 1:29) Зд...   28.4.2020, 12:22
- - Дмитрий   Здравствуйте! Лицевой счёт: 091809277 04.06....   6.6.2020, 19:58
|- - модератор форума   Цитата(Дмитрий @ 6.6.2020, 19:58) Здравст...   8.6.2020, 8:41
- - Павел Ш.   Уважаемый ВЦКП! Читаю переписку на форуме и ди...   22.1.2021, 15:16
|- - модератор форума   Цитата(Павел Ш. @ 22.1.2021, 15:16) Уважа...   27.1.2021, 12:09
|- - Павел Ш.   Цитата(модератор форума @ 27.1.2021, 12:0...   28.1.2021, 15:54
||- - модератор форума   Цитата(Павел Ш. @ 28.1.2021, 15:54) Отлич...   28.1.2021, 16:13
||- - sme   Цитата(модератор форума @ 28.1.2021, 16:1...   30.6.2021, 0:14
||- - модератор форума   Цитата(sme @ 30.6.2021, 0:14) Спасибо...   30.6.2021, 15:47
|- - KotAlex   Цитата(модератор форума @ 27.1.2021, 12:0...   26.8.2022, 11:06
|- - модератор форума   Цитата(KotAlex @ 26.8.2022, 11:06) Добрый...   26.8.2022, 15:03
|- - KotAlex   Добрый день ! Цитата(модератор форума @ ...   26.8.2022, 18:54
|- - модератор форума   Цитата(KotAlex @ 26.8.2022, 18:54) Добрый...   29.8.2022, 10:13
|- - KotAlex   Цитата(модератор форума @ 29.8.2022, 10:1...   31.8.2022, 10:26
|- - модератор форума   Цитата(KotAlex @ 31.8.2022, 10:26) Добрый...   31.8.2022, 11:02
|- - KotAlex   Цитата(модератор форума @ 31.8.2022, 11:0...   31.8.2022, 12:29
- - Соня   Добрый день, оплата произведена 19.03. При запросе...   31.3.2021, 17:16
|- - модератор форума   Цитата(Соня @ 31.3.2021, 17:16) Добрый де...   1.4.2021, 12:38
- - Соня   Добрый день, файл с чеком от 23.06 не открывается.   26.6.2021, 15:00
|- - модератор форума   Цитата(Соня @ 26.6.2021, 15:00) Добрый де...   28.6.2021, 10:18
|- - Соня   Цитата(модератор форума @ 28.6.2021, 10:1...   30.6.2021, 0:08
- - Соня   Ответа на неоднократно поставленный вопрос о невоз...   1.7.2021, 0:25
|- - модератор форума   Цитата(Соня @ 1.7.2021, 0:25) Ответа на н...   1.7.2021, 12:29
- - Соня   Спасибо)   1.7.2021, 14:08
- - Соня   Добрый день, опять все сломалось.При скачивании че...   18.1.2022, 14:01
|- - модератор форума   Цитата(Соня @ 18.1.2022, 14:01) Добрый де...   19.1.2022, 12:50
- - Соня   Спасибо, в прошлый раз помогли через вк, напишу оп...   19.1.2022, 22:21


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 4.10.2022, 13:20