IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

53 страниц V   1 2 3 > » 

модератор форума
Отправлено: Сегодня, 10:25


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(ВИТА @ 24.2.2020, 21:52) *
Была зарегистрирована на сайте и несколько раз подавала сведения по счетчикам.
Потом произошел взлом личного кабинета.
Теперь не могу зарегистрироваться ,т.к. пишет красным-ошибочный лицевой счет.
Оплата на этот счет производится нормально,и в бухгалтерии все платежи есть.
Что делать?

Добрый день!
Укажите пожалуйста номер лицевого счёта.
  Форум: Личный кабинет · Просмотр сообщения: #29586 · Ответов: 490 · Просмотров: 254474

модератор форума
Отправлено: Сегодня, 9:40


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(sawwa-13 @ 23.2.2020, 17:40) *
Здравствуйте!
В последних квитанциях у меня в графе "телетрансляция" возник двойной тариф. То есть 220 х 2 = 440 рублей.
Подключена антенна (1 телевизор) и интернет, который был от компании "ТвоёТВ", а позднее перешёл в ведение "Ростелекома".
Но за интернет идёт отдельная плата, как за пользование городским телефоном.
Не могут же они взимать плату за интернет и как за "телефон", и как за "телевизор"

На основании чего может быть такая ситуация, и как можно с этим разобраться?

Добрый день!
По данному вопросу необходимо обращаться к поставщику данной услуги.
Контактные данные указаны на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители».
  Форум: Антенна, радио · Просмотр сообщения: #29585 · Ответов: 213 · Просмотров: 348236

модератор форума
Отправлено: Сегодня, 9:34


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(mikhail @ 23.2.2020, 13:40) *
Здравствуйте. Прислали всем счёт ВЦКП от 12.02.20 за январь 2020, заплатить за воду, а с февраля 2020 переводят в другую управляющую компанию, и уже оплата не в ВЦКП. Лицевой счёт уже закрыт с февраля 2020. Скажите как можно оплачивать на уже закрытый Лицевой счёт?

Добрый день!
При наличии индивидуальных приборов учёта, оплата производится в квитанции следующего месяца за ресурс, израсходованный в предыдущем месяце. Таким образом после закрытия лицевого счёта также необходимо погасить оставшиеся начисления за прошедший месяц.
  Форум: Платежи · Просмотр сообщения: #29584 · Ответов: 3 · Просмотров: 720

модератор форума
Отправлено: 18.2.2020, 9:22


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(DOP @ 17.2.2020, 22:58) *
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста дату последнего платежа по счету 131736456.

Добрый день!
По л/счёту 131736456 дата последнего платежа 22.01.2020.
  Форум: Личный кабинет · Просмотр сообщения: #29561 · Ответов: 490 · Просмотров: 254474

модератор форума
Отправлено: 17.2.2020, 9:59


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(gureva @ 16.2.2020, 11:08) *
Лицевой счет 812782415. К оплате за февраль наша сумма оплаты увеличилась вдвое по сравнению с январем. В строке основания указано 5. С чем это связано? С отсутствием общедомового прибора учета?
Дело в том, что мы, жители дома, создали ТСЖ, но УК "Профсервис", от услуг которой наш дом отказался, срезали этот прибор учета. Сейчас подано заявление в полицию о краже. Нам что делать?

Добрый день!
Действительно, по указанному адресу выведен из эксплуатации общедомовой прибор учёта тепловой энергии. В связи с этим начислена плата по показаниям за предыдущий месяц (до снятия ОДПУ) и по нормативу за текущий (без ОДПУ). Когда прибор учёта будет установлен, дом снова перейдёт на оплату фактически потреблённого тепла предыдущего месяца.
  Форум: Перерасчеты · Просмотр сообщения: #29557 · Ответов: 268 · Просмотров: 242737

модератор форума
Отправлено: 17.2.2020, 9:43


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(kvitancmaster @ 15.2.2020, 18:00) *
Добрый день! Есть два вопроса. Во-первых, почему стало приходить две квитанции в месяц с разными ЛС? 160457237 и 834645390. А во вторых не могу занести счета в личный кабинет, хотя есть на руках квитанция с последней оплатой 16.11.2019 и сегодня прошла оплата на 4821,11. Подскажите, пожалуйста, с датами и суммами в ЛС по обоим счетам?

Добрый день!
Ваш дом перешёл на прямые договоры с поставщиком услуг «Отопление» и «Горячее водоснабжение» (ООО "Петербургтеплоэнерго"). Плата за указанные услуги начисляется по отдельным квитанциям с отдельными лицевыми счетами. В квитанции по основному лицевому счёту начисления за указанные услуги не производятся.
Данная ситуация — результат финансовых претензий поставщиков услуг к управляющим компаниям, когда за услуги деньги проходили через управляющие организации. Теперь, из цепи проведения платежей управляющие компании исключаются. Побочный эффект – отдельные счета. Некоторые граждане получают счета и от ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» и от ООО "Петербургтеплоэнерго".
Представители управляющей организации должны были известить Вас о произошедших изменениях. Информация может быть размещена на досках объявлений, расположенных во всех парадных многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей.
Сведения об оплате от 15.02 пока не переданы банком, на данный момент датой последнего платежа является 16.11.2019. Для корректной работы Личного кабинета в особенности при регистрации и привязке номера телефона рекомендуется использовать браузер Google Chrome последних версий. Приносим извинения за неудобства.

  Форум: Личный кабинет · Просмотр сообщения: #29556 · Ответов: 490 · Просмотров: 254474

модератор форума
Отправлено: 12.2.2020, 9:50


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(модератор форума @ 16.1.2020, 10:00) *
Добрый день!
По л/счёту 074901469 дата последнего платежа 15.01.2020.

Добрый день!
Ответ отправлен в личные сообщения.
  Форум: Личный кабинет · Просмотр сообщения: #29544 · Ответов: 490 · Просмотров: 254474

модератор форума
Отправлено: 11.2.2020, 15:32


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(pastor @ 11.2.2020, 10:38) *
День добрый.
Л/с 070804995
водоотведение(инд.потребл.), куб. метр 31.58 47.91 1513.00 6413.14 5 - 7926.14
**Основания для изменения размера платы по услуге: 5 - представленный акт, иные документы
Ни с того, ни с сего прилетело к оплате лишние 6, 5 тысяч рублей.
Это что за хрень?!?

Добрый день!
При оплате квитанции 17.01.2020 по л/счёту были переданы показания прибора учёта ГВС. Расход составил 287 м3. Предыдущие показания предоставлялись в ноябре 2018 года. Начисления с учётом перерасчёта за 14 месяцев отображены в квитанции за февраль.
За подробной информацией Вам следует обратиться в бухгалтерию управляющей организации.
Контактные данные указаны на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители» и в Личном кабинете https://lk.kvartplata.info в разделе «Контакты».
  Форум: Начисление по хвс, гвс, водоотведение · Просмотр сообщения: #29541 · Ответов: 49 · Просмотров: 134281

модератор форума
Отправлено: 11.2.2020, 10:20


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(ГалинаК @ 10.2.2020, 18:59) *
Добрый вечер! Поменялась управляющая компания и теперь не понятно куда и как отправлять показания счетчиков? Подскажите пожалуйста! Бухгалтерия не берет трубку, сколько бы я ни звонила. Как вы подаете показания счетчиков? В сбербанке не принимают.

Добрый день!
Точную информацию Вам может предоставить только управляющая организация.
  Форум: Начисление по хвс, гвс, водоотведение · Просмотр сообщения: #29537 · Ответов: 1 · Просмотров: 135

модератор форума
Отправлено: 10.2.2020, 11:05


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(Fatima @ 9.2.2020, 15:46) *
Добрый день ВЦКП Жилищное хозяйство.Сегодня 09.02.2020 заглянула в свой личный кабинет и увидела что счет по моей квартире уже выставлен))) вернее я вижу сумму для оплаты по квартире лицевой счет 140552093 на сумму 7759.96 рублей!!! Это как же получается февраль только что начался а начисления уже готовы??? angry.gif С учетом того что у нас в доме стоит тепло счетчик общедомовой,показания у нас председатель снимает 23 числа,то есть февраля... Воду мы уже передали с 20-23 января,чтобы оплатить ее в феврале,все вроде правильно.Но начиная с января 2020 года происходят чудеса-счет за январь пришел уже 9 января 2020, с пометкой оплатить до 10.02.2020 ohmy.gif

У меня такое впечатление что показания теплосчетчика не учитываются? И начисления производят по нормативу??? Куда необходимо обратиться чтобы произвели проверку в ТСЖ по начисления? Проверили работу теплоносителя-на сколько точно он работает и как точно с него снимают показания? Как производит начисления ВЦКП Жилищное хозяйство на месяц вперед????
Также есть вопрос по данным теплосчетчика почему их не возможно увидеть в счете ))) Есть только графа :расход ОДПУ. На сколько точно снят данный результат,если нет данных теплосчетчика последних показаний (- текущие показания) чтобы выйти на Расход ОДПУ. Для наглядности прикрепляю квитанцию за январь и сриншот за февраль 2020)) на сумму 7759.96

Добрый день!
ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" всегда (а не только с января этого года) выставляет счета на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг за текущий месяц в первых его числах. Оплатить данный счёт Вы можете до 10 числа следующего месяца. Счета передаются управляющей организации, которая в свою очередь доставляет их жильцам. Если до января счёта доставлялись Вам позже, с вопросом о причине задержки Вам следует обратиться в ТСЖ.
Дополнительно сообщаем, что плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды начисляется за предыдущий месяц на основании данных о расходе ОДПУ, введённых в конце месяца. Плата за жилищные услуги начисляется за текущий месяц.
Также обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 п. 31(е) исполнитель (бухгалтер УО) обязан: "При наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет".
Так как в формуле расчёта платы за коммунальную услугу "Отопление" участвует компонент "объем коммунального ресурса, использованного за расчетный период на производство тепловой энергии", то именно эта цифра и указывается в счёте на оплату для самостоятельной проверки расчёта платы потребителем.
  Форум: Отопление · Просмотр сообщения: #29534 · Ответов: 144 · Просмотров: 285429

модератор форума
Отправлено: 6.2.2020, 14:52


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(О'К @ 6.2.2020, 13:01) *
3 февраля, работник КТВ, обманув пожилого человека, якобы дом теперь планово будет обслуживать Питерская компания, отрубил квартиру от антенного
кабеля и переподключил на свое оборудование, и платить то вы будете меньше, подписал два договора на тех. обслуживание и абонентскую плату, оставил два письма, чтобы заполнили и отправили в Ростелеком на расторжение договора и в ВКЦП, чтобы убрали из квитанции телетрансляцию.
Не то, чтобы мне цена не понравилась, мне метод не понравился, хочу вернуть всё назад, с чего начать ?
Письма я естественно никуда не отправляла.

Добрый день!
Вам следует обратиться к поставщику услуги. Контактные данные должны быть указаны в новом договоре.
  Форум: Антенна, радио · Просмотр сообщения: #29524 · Ответов: 33 · Просмотров: 84504

модератор форума
Отправлено: 4.2.2020, 8:42


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(Юрий T @ 3.2.2020, 11:31) *
Добрый день.
Л/сч 130244820.
Поверка счетчика ХВС 0825018 выполнена в установленный срок 20.11.2019г.
"Свидетельство о поверке" представлен ТСЖ 22.11.2019.
Почему не могу ввести новые показания, вижу сообщение "Ввод показаний запрещен, ПУ - в поверке"?
Прошу исправить ошибку в работе системы ввода показаний приборов учета.
Спасибо.

Добрый день!
По л/счёту 130244820 срок поверки счётчика ХВС 01.11.2019. Изменения бухгалтером не вносились.
Ввод показаний будет возможен в месяце, следующем за месяцем внесения изменений бухгалтером.
  Форум: Вопросы по замене/поверке счетчиков · Просмотр сообщения: #29520 · Ответов: 3 · Просмотров: 3519

модератор форума
Отправлено: 31.1.2020, 9:34


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(marina06 @ 30.1.2020, 23:59) *
л/с 161711348.
В нашем МКД один вход для теплоносителя, на нем один прибор учета (ОДПУ). В квитанциях с декабря стали указывать отдельно расход отопления для помещений общего использования и отдельно расход на жилые и нежилые помещения в доме. Разумно ожидать, что при сложении этих расходов, должен получаться общий расход по дому, т е расход по ОДПУ.
У нас же в квитанциях сумма получается заметно меньше числа в самой правой графе. Вот так это выглядит в январской квитанции:
[attachment=502:IMG_2020...0_230855.jpg]
Вопрос к специалистам: Почему так? Если это ошибка, кто её допускает? Куда обращаться, чтобы исправили?
P.S. Смотрели квитанции знакомых и родственников - у всех сумма совпадает.

Добрый день!
Данные о расходе общедомовых приборов учёта теплоснабжения в Вашем доме предоставляются управляющей организацией ООО "Жилкомсервис № 1 Петроградского района". Интересующую Вас информацию Вам обязаны озвучить в УО.
  Форум: Отопление · Просмотр сообщения: #29507 · Ответов: 144 · Просмотров: 285429

модератор форума
Отправлено: 24.1.2020, 12:42


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(tosss @ 24.1.2020, 8:12) *
Здравствуйте.

Ну в Личном кабинете все данные верные, то есть Л\счет действительный.
Что делать?

Добрый день!
Вам следует уточнить возможность и способы передачи показаний в бухгалтерии организации, управляющей Вашим многоквартирным домом.
  Форум: Сервисы для ввода показаний приборов учета · Просмотр сообщения: #29498 · Ответов: 763 · Просмотров: 157175

модератор форума
Отправлено: 24.1.2020, 12:34


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(гость_Виталий @ 23.1.2020, 17:31) *
Здравствуйте, л/с 827007083. По указанному лицевому счету счетчики не найдены.

Добрый день!
По л/счёту 827007083 нет информации о наличии приборов учёта. Данную информацию Вам следует передать поставщику услуг ГУП Водоканал СПб. Контактные данные указаны в счёте на оплату в графе "Исполнители".
  Форум: Сервисы для ввода показаний приборов учета · Просмотр сообщения: #29497 · Ответов: 763 · Просмотров: 157175

модератор форума
Отправлено: 23.1.2020, 9:38


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(Tabaki @ 22.1.2020, 23:58) *
Привет! Я окончательно запуталась.
Есть Квартира, я ее приватизировала в декабре 2019, долг по квартплате за декабрь уплатила в январе, собственно, бухгалтерия разжевала, что я должна уплатить только за декабрь, за январь я плачу уже УК.
Сегодня отнесла документы бухгалтеру УК, при этом пришла «розовая» квитанция за январь, которую надо уплатить до 10.02.
Бухгалтер УК говорит, что за январь я должна платить в старую бухгалтерию, где соцнайм.
Бухгалтер соцнайма говорит, что я ничего им не должна и теперь мной занимается только бухгалтерия УК и ей я должна платить за январь.

Я ничего не понимаю, кому платить-то в итоге? Лицевой счёт розовой квитанции 131272030.

Добрый день!
Л/счёт 131272030 закрыт бухгалтером жилищного агентства в январе уже после расчёта и печати квитанции. Таким образом, начисления за январь сформированы, но в конце месяца программа автоматически их аннулирует, так как счёт закрыт. По данному счёту плату за январь вносить не нужно. Начисления за этот месяц должны сформировать в бухгалтерии УК.
  Форум: Платежи · Просмотр сообщения: #29491 · Ответов: 1 · Просмотров: 253

модератор форума
Отправлено: 22.1.2020, 11:56


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(Гость @ 22.1.2020, 10:27) *
Добрый день!

ЛС 022132127 - пропали счетчики из личного кабинета. Пишет - "По указанному лицевому счету счетчики не найдены".
В истории пишет - "Прибор учета закрыт 01.2020"
Счетчики ставили в прошлом году, поверка до 25 года, до января все было нормально - отображалось, показания подавались....
Что случилось?

Добрый день!
Ваш дом перешёл на прямой договор с поставщиком услуг «Холодное водоснабжение» и «Водоотведение» (ГУП Водоканал Санкт-Петербурга). Плата за указанные услуги начисляется по отдельным квитанциям с отдельными лицевыми счетами. В квитанции по основному лицевому счёту начисления за данные услуги не производятся. Расход по индивидуальным приборам учёта необходимо передавать на новый л/счёт.
Данная ситуация — результат финансовых претензий поставщиков услуг к управляющим компаниям, когда за услуги деньги проходили через управляющие организации. Теперь, из цепи проведения платежей управляющие компании исключаются. Побочный эффект – отдельные счета. Некоторые граждане получают счета и от ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» и от ГУП ТЭК Санкт-Петербурга. Также, у граждан появляется необходимость подачи сведений о приборах учета и их показаний одновременно и в управляющую организацию и поставщику услуги.
Переход на прямые договоры с поставщиками услуг не мог пройти без голосования собственников, и Вы, как собственник, должны были участвовать в процессе голосования. Решение важных вопросов, касающихся расчетов за ЖКУ относится к компетенции Общего собрания собственников дома.
Между тем следует отметить, что организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, ведет свою деятельность в интересах и по поручению собственников жилых помещений, выбравших ее. Представители управляющей организации должны были известить Вас о произошедших изменениях. Информация может быть размещена на досках объявлений, расположенных во всех парадных многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей.
За подробной информацией Вы можете обратится в Вашу УО.
  Форум: Сервисы для ввода показаний приборов учета · Просмотр сообщения: #29487 · Ответов: 763 · Просмотров: 157175

модератор форума
Отправлено: 22.1.2020, 11:49


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(Stalin XP @ 22.1.2020, 11:40) *
Здравствуйте.
Только что в соответствии с рекомендациями привязал новый счёт в настройках личного кабинета. Но в информации по счёту не появилось никаких сведений о новом счёте и не появилось раздела (окна, кнопок или что там ещё) для оплаты нового счёта. По старому счёту всё есть.
Каким образом мне оплачивать новый счёт онлайн?

Добрый день!
На каждой вкладке Личного кабинета в окне с номером лицевого счёта справа есть значок, нажав на который, Вы уведите выпадающее меню со всеми л/счетами. После выбора нужного счёта ЛК отобразит нужную информацию. Изменяйте выбранный счёт по необходимости.
  Форум: Лицевой счёт · Просмотр сообщения: #29486 · Ответов: 4 · Просмотров: 2126

модератор форума
Отправлено: 22.1.2020, 10:20


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(Светлана Валентиновн @ 21.1.2020, 20:15) *
Здравствуйте!Лицевой счет 090410555

В конце прошлого года получили отдельную квитанцию на оплату холодного водоснабжения,лицевой счет 827079407,где выставлен счет на оплату холодной воды 1071.20,это получается
в полном объеме (без учета показаний счетчика, безлимит),хотя показания счетчика передаю своевременно,в этом месяце та же история-счет на 1071.20,хотя по показаниям за оба месяца по 7 куб.
Почему насчитывают оплату не по показаниям приборов учета?

Добрый день!
По л/счёту 827079407 ни разу не передавались показания прибора учёта хол. воды. Вам следует привязать данный л/счёт к Вашему Личному кабинету на сайте https://lk.kvartplata.info в разделе "Настройки" и ежемесячно передавать по нему показания.
Передавать показания по л/счёту 090410555 нет необходимости, т.к. по нему Вам не производится начисление за услуги ХВС и водоотведение.
  Форум: Начисление по хвс, гвс, водоотведение · Просмотр сообщения: #29482 · Ответов: 105 · Просмотров: 32026

модератор форума
Отправлено: 22.1.2020, 10:08


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(ВадимА @ 21.1.2020, 20:05) *
Здравствуйте !
В счете за январь 2020 г. удвоенная сумма оплаты за отопление. В графе "Изменение размера платы за отопление" указана сумма, равная плате по тарифу. Основание для изменения размера платы по услуге - 5. Таким образом к оплате предъявлено 4215 руб вместо 2107 руб по тарифу. В декабре 2019 г. было 2333 руб. Не могли бы Вы разъяснить, какие конкретно документы, представленные СПБ ГУП ВЦКП, являются основанием 5, и не могла ли быть допущена ошибка в квитанции. Лицевой счёт 812760160.
Спасибо за внимание.

Добрый день!
По данному вопросу Вам следует обратиться к исполнителю коммунальной услуги «Отопление» ГУП «ТЭК Санкт-Петербурга» . Контактные данные Вы найдёте на лицевой стороне квитанции в разделе «Исполнители».​​
  Форум: Перерасчеты · Просмотр сообщения: #29481 · Ответов: 268 · Просмотров: 242737

модератор форума
Отправлено: 20.1.2020, 15:17


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(svch953@gmail.com @ 20.1.2020, 14:51) *
Здравствуйте.
Очень нужно узнать, фирму обслуживающую домофон. Председатель ТСЖ говорит что "Сезам-СП", но сам "Сезам-СП" говорит что первую парадную обслуживает другая организация

Адрес: Ул Морской Пехоты, д. 8, к 1 - первая парадная.

Добрый день!
Начисления по услуге "Тех. обслуж. домофонов" для всего дома 8, к. 1 по ул. Морской Пехоты производятся на основании договора, заключенного между ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» и ТСЖ № 832, исходя из наличия отношений между поставщиком услуги и потребителем. ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» не является стороной договора на оказание данной услуги потребителю, в связи с чем не может представить ответ о фактическом исполнителе услуги.
Информацию о фактическом исполнителе Вам обязано предоставить ТСЖ.
  Форум: Домофон, видеонаблюдение · Просмотр сообщения: #29472 · Ответов: 124 · Просмотров: 100122

модератор форума
Отправлено: 20.1.2020, 10:20


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(Сергей Александрович Климов @ 18.1.2020, 16:12) *
Цитата от одного из Жилкомсервисов:

"В соответствии с решением Дирекции по сбыту тепловой энергии ПАО «ТГК-1» с 21 ноября 2019 года произошел переход на новый способ формирование отчетов приборного учета тепловой энергии за период фактических измерений (с 23-го числа предыдущего месяца по 22-е число текущего) без досчетов по средним значениям до конца месяца. Отчеты за ноябрь 2019г. сформированы со снятием объемов, рассчитанных по среднему в отчете за октябрь 2019 (с 23.10.19 по 31.10.19) и без досчета до конца ноября 2019г.
Таким образом, отчет за ноябрь 2019 года был сформирован за период с 1 по 22 ноября, расход по прибору учета составил 22 дня, что было выставлено к оплате в счетах за декабрь 2019 года.
Отчет за декабрь был сформирован по новым правилам в период с 23 ноября по 22 декабря, период учета тепловой энергии составил 30 дней, что было выставлено к оплате в счетах за январь 2020 года.
Разница в отчетности составила 8 дней, что явилось причиной увеличения начислений в квитанциях за январь 2020 по отношению к декабрю 2019."

А что, документы Комитета по энергетике имеют рекомендательный характер и не обязательны для РСО? Там вроде по-другому.
Расход по отплению в ВЦКП подает РСО или УО? В виде какого документа? Или вводят в квартирной группе?

Вопрос специалисту.

Добрый день, Сергей Александрович!
Мы не можем прокомментировать данную цитату. Нам неизвестно, где производится расчёт квитанций "одного из Жилкомсервисов". За все периоды расчёта по общедомовым приборам учёта В ГУП ВЦКП "ЖХ" начисление производилось, согласно производственному циклу, за период ориентировочно с 25 число предыдущего месяца по 25 число текущего. Никаких "досчетов по средним значениям" не производится.
Расход ОДПУ теплоснабжения подаётся поставщиком услуги путём ввода его в соответствующие вкладки в автоматизированном рабочем месте бухгалтера. Номинально поставщиком может быть, как РСО, так и УО. Если поставщик УО, то все расчёты с РСО они производят самостоятельно.
  Форум: Отопление · Просмотр сообщения: #29470 · Ответов: 2 · Просмотров: 1729

модератор форума
Отправлено: 20.1.2020, 9:35


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(Ekaterina @ 17.1.2020, 22:44) *
Добрый день!

Проконсультируйте, пожалуйста, по двум вопросам:

1. Ранее с меня взимался повышающий коэффициент в размере 261,67 руб., полагаю за отсутствие приборов учета. В квитанции за январь 2020 года к этой сумме добавили 463,33 руб. с кодом основания 5 (предоставленный акт). А эта сумма за что? и каким нормативно-правовым актом это регулируется (иными словами, документ, изучив который, я смогу проверить,верно ли мне начислили 261,67+463,33 = 725 руб.)?

2. в квитанциях ранее было указано, что общая площадь жилых и нежилых помещений в доме = 6665,4 кв.м и площадь помещений общего имущества дома = 949 кв.м., теперь же в квитанции указано 6565,3 кв.м. и 1046.1 кв.м. соответственно. Разница составляет порядка 100 кв.м. И если я правильно понимаю, это увеличивает расход по статьям содержания общего имущества. За счет чего произошло увеличение площадей общего имущества дома? Жилые помещения переведены в общий фонд?..(документальные основания).

л/с 200654180

Спасибо

Добрый день!
По л/счёту 200654180 в квитанции января произведено доначисление по услуге повышающий коэффициент за прошлые периоды. Подробную информацию о доначислении, также как и о причинах изменения данных о площадях Вам могут предоставить в бухгалтерии управляющей организации.
  Форум: Перерасчеты · Просмотр сообщения: #29469 · Ответов: 268 · Просмотров: 242737

модератор форума
Отправлено: 16.1.2020, 17:21


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(Alina77 @ 16.1.2020, 14:48) *
Здравствуйте. Квартира в собственности 3х лиц. Одному собственнику 79 лет, второму 81, третий значительно моложе. Можно ли оформить льготы, положенные лицам старше 70 и 80 лет, на их доли в праве собственности при наличии третьего лица сособственника, которому льготы не положены. В квартире зарегистрированы только первый и второй собственники.

Добрый день!
ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» не производит расчёт денежных выплат.
По вопросу начисления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг необходимо обращаться на пункты приема граждан Городского центра жилищных субсидий (адрес сайта и электронной почты: http://gcjs.gk.gov.spb.ru, e-mail: subsidii@gcjs.gk.gov.spb.ru; справочный многоканальный телефон: (812)246-18-18).
  Форум: Капитальный ремонт · Просмотр сообщения: #29463 · Ответов: 1 · Просмотров: 318

модератор форума
Отправлено: 16.1.2020, 10:06


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1372
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653


Цитата(модератор форума @ 16.1.2020, 10:00) *
Добрый день!
По л/счёту 074901469 дата последнего платежа 15.01.2020. Привязка л/счёта по указанным данным не могла быть осуществлена в тот же день, так как на поступление средств из банка требуется некоторое время.

  Форум: Личный кабинет · Просмотр сообщения: #29459 · Ответов: 490 · Просмотров: 254474

53 страниц V   1 2 3 > » 

Новые сообщения  Открытая тема (есть новые ответы)
Нет новых сообщений  Открытая тема (нет новых ответов)
Популярная тема  Горячая тема (есть новые ответы)
Нет новых  Горячая тема (нет новых ответов)
Опрос  Опрос (есть новые голоса)
Нет новых голосов  Опрос (нет новых голосов)
Закрыта  Закрытая тема
Перемещена  Тема перемещена
 

RSS Текстовая версия Сейчас: 25.2.2020, 12:21