IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

23 страниц V  « < 21 22 23  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> По указанному лицевому счету счетчики не найдены, Исчезновение Счетчиков Из Квитанции И На Сайте
Вадим Иванович
сообщение 27.12.2018, 8:51
Сообщение #441


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 27.12.2018
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 48195



Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, ЛС 820151630 - не могу ввести показания ПУ ХВС. Копия свидетельства о поверке прибора была мною направлена в Водоканал 17.11.2018. В Водоканале утверждают, что передали эти данные в ВЦКП.

Заранее благодарю!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 27.12.2018, 10:57
Сообщение #442


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1093
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Вадим Иванович @ 27.12.2018, 8:51) *
Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, ЛС 820151630 - не могу ввести показания ПУ ХВС. Копия свидетельства о поверке прибора была мною направлена в Водоканал 17.11.2018. В Водоканале утверждают, что передали эти данные в ВЦКП.

Заранее благодарю!

Добрый день!
Приборы учета регистрирует поставщик ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга". На данный момент по указанному лицевому счету прибор учета не зарегистрирован.
Вам необходимо обратиться в ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Olga-parkova
сообщение 14.3.2019, 21:22
Сообщение #443


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 14.3.2019
Пользователь №: 48590



Здравствуйте! л/с 070606770 - По указанному лицевому счету счетчики не найдены. Была задолженность, но ее погасили и уже о вас приходили списывать счетчики, но так и нет возможности вносить данные по счетчикам и еще вопрос откуда по этому же счету такие дикие пени, мы оплачивали пени в процессе задолженности!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Специалиcт_*
сообщение 15.3.2019, 15:43
Сообщение #444





Гости






Цитата(Olga-parkova @ 14.3.2019, 21:22) *
Здравствуйте! л/с 070606770 - По указанному лицевому счету счетчики не найдены. Была задолженность, но ее погасили и уже о вас приходили списывать счетчики, но так и нет возможности вносить данные по счетчикам и еще вопрос откуда по этому же счету такие дикие пени, мы оплачивали пени в процессе задолженности!!!

Добрый день!
Приборы учёта по л/счёту 070606770 введены бухгалтером в систему расчёта в марте 2019 года. Ввод показаний возможен начиная с апреля 2019 года. Если, согласно акту, прибор учёта установлен раньше, с заявлением о перерасчёте следует обратиться в бухгалтерию управляющей организации.

На вопрос по начислению пеней, сообщаем, что с 2016 г. расчет пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной сто тридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных размеров пеней не допускается.

Таким образом, расчет пени в квитанциях производится по факту оплаты задолженности. Погашенные пени в следующих квитанциях не отображаются. Получить разъяснения по вопросам, связанным с расчетом пени, задолженности и порядком ее погашения, необходимо непосредственно в управляющей организации.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Елена Беккер
сообщение 2.4.2019, 15:14
Сообщение #445


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 2.4.2019
Пользователь №: 48690



Добрый день!
По л/с 061273977 из квитанции исчезли показания счетчиков.
Уточните, пожалуйста, причину.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 8.4.2019, 10:14
Сообщение #446


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1093
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Елена Беккер @ 2.4.2019, 15:14) *
Добрый день!
По л/с 061273977 из квитанции исчезли показания счетчиков.
Уточните, пожалуйста, причину.

Добрый день!
По л/счёту 061273977 индивидуальные приборы учёта были закрыты в январе 2019 года бухгалтером управляющей организации. Для выяснения причин закрытия и уточнения Ваших дальнейших действий следует обратиться в управляющую организацию.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fanatim
сообщение 9.4.2019, 10:23
Сообщение #447


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 9.4.2019
Пользователь №: 48756



Добрый день.
ЛС 091695847

С февраля месяца наш дом перешел от одной управляющей компании к другой, в ЛК у меня в приборах учета теперь 2 прибора учета ХВС числится, номера совпадают, только через /1 разница в номерах, при этом у второго счетчика показания -0.

Звонил в бухгалтерию, бухгалтер записала последние показания, но они почему то не отображаются в ЛК.

Как мне вводить показания и почему в ЛК 2 прибора учета?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 16.4.2019, 16:44
Сообщение #448


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1093
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(fanatim @ 9.4.2019, 10:23) *
Добрый день.
ЛС 091695847

С февраля месяца наш дом перешел от одной управляющей компании к другой, в ЛК у меня в приборах учета теперь 2 прибора учета ХВС числится, номера совпадают, только через /1 разница в номерах, при этом у второго счетчика показания -0.

Звонил в бухгалтерию, бухгалтер записала последние показания, но они почему то не отображаются в ЛК.

Как мне вводить показания и почему в ЛК 2 прибора учета?

Добрый день!
В текущем месяце бухгалтером управляющей организации был закрыт прибор учёта холодной воды и открыт новый. При закрытии были внесены показания "0", которые отобразятся в Личном кабинете в следующем месяце, когда по ним пройдёт расчёт. Показания можно будет увидеть во вкладке "История" - "Приборы учёта", поставив галочку в окошке "Показать закрытые приборы учёта".
На данные момент в Вашем Личном кабинете отображён один действующий индивидуальный прибор учёта, показания по которому можно будет подать, начиная с мая 2019 года.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fanatim
сообщение 17.4.2019, 9:47
Сообщение #449


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 9.4.2019
Пользователь №: 48756



Цитата(модератор форума @ 16.4.2019, 16:44) *
Добрый день!
В текущем месяце бухгалтером управляющей организации был закрыт прибор учёта холодной воды и открыт новый. При закрытии были внесены показания "0", которые отобразятся в Личном кабинете в следующем месяце, когда по ним пройдёт расчёт. Показания можно будет увидеть во вкладке "История" - "Приборы учёта", поставив галочку в окошке "Показать закрытые приборы учёта".
На данные момент в Вашем Личном кабинете отображён один действующий индивидуальный прибор учёта, показания по которому можно будет подать, начиная с мая 2019 года.

С мая 2019 года последние показания обновятся на текущем счетчике? Потому что сейчас я вижу последние показания годичной давности.
В бухгалтерию актуальные показания я подавал.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей1975
сообщение 23.4.2019, 8:31
Сообщение #450


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 23.4.2019
Пользователь №: 48830



Здравствуйте!

В моём лично кабинете абонента ЖКХ написано:"Ввод показаний запрещён, ПУ в проверке", хотя ближайшая проверка одного из счётчиков через 2 года (второго через 4 года), что отображено в том же личном кабинете и паспорте счётчиков... Помогите, пожалуйста, разобраться.

Лицевой счёт : 022153420

С уважением, Сергей
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 23.4.2019, 9:45
Сообщение #451


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1093
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(fanatim @ 17.4.2019, 9:47) *
С мая 2019 года последние показания обновятся на текущем счетчике? Потому что сейчас я вижу последние показания годичной давности.
В бухгалтерию актуальные показания я подавал.

Добрый день!
Да. Вы найдёте их во вкладке "История" - "Приборы учёта".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 23.4.2019, 9:59
Сообщение #452


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1093
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Сергей1975 @ 23.4.2019, 8:31) *
Здравствуйте!

В моём лично кабинете абонента ЖКХ написано:"Ввод показаний запрещён, ПУ в проверке", хотя ближайшая проверка одного из счётчиков через 2 года (второго через 4 года), что отображено в том же личном кабинете и паспорте счётчиков... Помогите, пожалуйста, разобраться.

Лицевой счёт : 022153420

С уважением, Сергей

Добрый день!
По указанному лицевому счёту индивидуальные приборы учёта переведены в состояние ремонта бухгалтером управляющей организации по причине отсутствия показаний с октября 2018 года. Подробную информацию о причинах сложившейся ситуации и Ваших дальнейших действиях Вам следует получить в управляющей организации.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей1975
сообщение 23.4.2019, 11:51
Сообщение #453


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 23.4.2019
Пользователь №: 48830



Цитата(модератор форума @ 23.4.2019, 10:59) *
Добрый день!
По указанному лицевому счёту индивидуальные приборы учёта переведены в состояние ремонта бухгалтером управляющей организации по причине отсутствия показаний с октября 2018 года. Подробную информацию о причинах сложившейся ситуации и Ваших дальнейших действиях Вам следует получить в управляющей организации.


Спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fanatim
сообщение 13.5.2019, 10:58
Сообщение #454


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 9.4.2019
Пользователь №: 48756



Добрый день!

Снова по счету ЛС 091695847
Теперь у меня в ЛК числится целых три прибора учета:
4809343 / ХВС ( со старыми данными );
4809343/1 / ХВС / Дата закрытия: 2019-04, который числится в закрытых приборах и вообще непонятно откуда взялся;
4809343/2 / ХВС с актуальными показаниями.

У меня всего один счетчик по факту! Можно это как то все в порядок привести? Чтобы номер счетчика был 4809343, а показания были актуальны? остальные закрыть/ удалить, а то путаница полная
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 13.5.2019, 11:40
Сообщение #455


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1093
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(fanatim @ 13.5.2019, 10:58) *
Добрый день!

Снова по счету ЛС 091695847
Теперь у меня в ЛК числится целых три прибора учета:
4809343 / ХВС ( со старыми данными );
4809343/1 / ХВС / Дата закрытия: 2019-04, который числится в закрытых приборах и вообще непонятно откуда взялся;
4809343/2 / ХВС с актуальными показаниями.

У меня всего один счетчик по факту! Можно это как то все в порядок привести? Чтобы номер счетчика был 4809343, а показания были актуальны? остальные закрыть/ удалить, а то путаница полная

Добрый день!
По л/счёту 091695847 числится один активный прибор учёта холодной воды и два закрытых. Судя по номерам это один и тот же прибор учёта, который в первый раз был закрыт в связи со сменой управляющей компании, второй раз - в связи с неверно введёнными бухгалтером начальными показаниями. Актуальный номер работающего прибора учёта 4809343/2. К сожалению изменить номер ПУ на ранее существовавший номер невозможно, т.к. он сейчас принадлежит закрытому ПУ.
В Личном кабинете во вкладке "Ввод показаний приборов учёта" отображается только один действующий ПУ. Во вкладке "История" (если не выбирать пункт "Показать закрытые приборы учёта") - также не отображаются неактивные счётчики.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fanatim
сообщение 13.5.2019, 14:21
Сообщение #456


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 9.4.2019
Пользователь №: 48756



В Личном кабинете во вкладке "Ввод показаний приборов учёта" отображено 2 счетчика и только один в " закрытых"
Прикрепил скрин
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  Без_имени.jpg ( 88,18 килобайт ) Кол-во скачиваний: 10
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

23 страниц V  « < 21 22 23
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 21.5.2019, 5:23