IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

40 страниц V  « < 38 39 40  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> По Указанному Л/счёту Счётчики Не Найдены
Гость_Гость_Алина_*_*
сообщение 14.5.2020, 12:19
Сообщение #781





Гости






Добрый день, пожалуйста подскажите, у меня из платёжки пропала графа ГВС. Счётчики новые, установили в феврале 2019 года, опламбированы, имеется акт приёмки жилкомсервиса. Дата следующей госповерки январь 2025 года. Всё показания вводились исправно, и оплачивали через онлайн Сбербанк. Что нужно сделать или куда обратиться чтобы восстановить.Л/с 081835316.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 14.5.2020, 12:30
Сообщение #782


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1522
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Гость_Алина_* @ 14.5.2020, 12:19) *
Добрый день, пожалуйста подскажите, у меня из платёжки пропала графа ГВС. Счётчики новые, установили в феврале 2019 года, опламбированы, имеется акт приёмки жилкомсервиса. Дата следующей госповерки январь 2025 года. Всё показания вводились исправно, и оплачивали через онлайн Сбербанк. Что нужно сделать или куда обратиться чтобы восстановить.Л/с 081835316.

Добрый день!
По л/счёту 081835316 приборы учёта выведены из эксплуатации. Для уточнения причин и перечня Ваших дальнейших действий Вам следует обратиться в бухгалтерию управляющей организации.Контактные данные указаны на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители» и в Личном кабинете https://lk.kvartplata.info в разделе «Контакты».
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alex81
сообщение 20.5.2020, 23:04
Сообщение #783


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 20.5.2020
Пользователь №: 52399



Добрый день. В феврале 2020 года была произведена опломбировка счетчиков сотрудником Водоканала, где были подписаны акты ввода в эксплуатацию приборов, но до сих пор не принимаются по ним показания (По указанному лицевому счету счетчики не найдены). Убедительная просьба разобраться в этом вопросе. Л/С 827343520.
Заранее спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 21.5.2020, 8:43
Сообщение #784


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1522
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Alex81 @ 20.5.2020, 23:04) *
Добрый день. В феврале 2020 года была произведена опломбировка счетчиков сотрудником Водоканала, где были подписаны акты ввода в эксплуатацию приборов, но до сих пор не принимаются по ним показания (По указанному лицевому счету счетчики не найдены). Убедительная просьба разобраться в этом вопросе. Л/С 827343520.
Заранее спасибо.

Добрый день!
По л/счёту 827343520 сведения о наличии приборов учёта отсутствуют. Вам необходимо повторно передать эти сведения исполнителю коммунальных услуг ГУП "Водоканал СПб".
Через месяц после внесения исполнителем сведений о приборах учета в лицевой счет, Вы сможете передавать по ним показания.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
travin_sergey
сообщение 1.6.2020, 16:27
Сообщение #785


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 1.6.2020
Пользователь №: 52576



Подскажите пожалуйста, по лицевому счету 082126730 счетчики не найдены.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 2.6.2020, 10:43
Сообщение #786


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1522
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(travin_sergey @ 1.6.2020, 16:27) *
Подскажите пожалуйста, по лицевому счету 082126730 счетчики не найдены.

Добрый день!
По лицевому счёту 082126730 приборы учёта выведены из эксплуатации в сентябре 2019 года. С вопросами Вам следует обратиться в бухгалтерию управляющей организации.
Контактные данные указаны на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители».
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Гость_*
сообщение 22.7.2020, 20:45
Сообщение #787





Гости






Здравствуйте! 2 июля были поставлены первичные счетчики гор.и хол. воды, бумаги сданы в бухгалтерию.
Сейчас при попытке ввести показания возникает ошибка "По указанному лицевому счету счетчики не найдены"
счет 053522670
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 23.7.2020, 8:54
Сообщение #788


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1522
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Гость @ 22.7.2020, 20:45) *
Здравствуйте! 2 июля были поставлены первичные счетчики гор.и хол. воды, бумаги сданы в бухгалтерию.
Сейчас при попытке ввести показания возникает ошибка "По указанному лицевому счету счетчики не найдены"
счет 053522670

Добрый день!
Расчёт начислений по показаниям индивидуальных приборов учёта возможен только за полный календарный месяц. Таким образом, приборы учёта, внесённые управляющей организацией в текущем периоде, отобразятся в Личном кабинете в следующем месяце. Тогда же можно будет передать первые сведения о расходе.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Алена Л.
сообщение 14.1.2021, 23:48
Сообщение #789


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 14.1.2021
Пользователь №: 54393



Добрый день! Лицевой счет 143301548

В конце декабря был заменен счетчик холодной воды, показания переданы, акт в бухгалтерию тоже отнесен.
При оплате квитанции за январь в личном кабинете увидела, что счетчик ХВС исчез и ввод показаний не возможен.
Непонятная ситуация, бухгалтерия не успела ввести в базу новый счетчик или что-то еще?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
специалист
сообщение 18.1.2021, 8:48
Сообщение #790


Активный участник
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 202
Регистрация: 16.6.2016
Пользователь №: 33467



Цитата(Алена Л. @ 14.1.2021, 23:48) *
Добрый день! Лицевой счет 143301548

В конце декабря был заменен счетчик холодной воды, показания переданы, акт в бухгалтерию тоже отнесен.
При оплате квитанции за январь в личном кабинете увидела, что счетчик ХВС исчез и ввод показаний не возможен.
Непонятная ситуация, бухгалтерия не успела ввести в базу новый счетчик или что-то еще?

Добрый день!
Данные о поверке прибора учёта ХВС введены бухгалтером в систему расчётов в 12 января 2021 года с начальными показаниями. Ввод данных по прибору учёта станет доступен начиная с месяца, следующего за месяцем внесения изменений, то есть с февраля 2021 года.
В Личном кабинете изменения отобразятся автоматически.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Гость_Екатерина_*_*
сообщение 20.1.2021, 13:41
Сообщение #791





Гости






Добрый день. Лс 30138970729
Пропала строка для показаний счётчика
Счетчики новые, опломбированные
Подскажите в чем проблема?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
специалист
сообщение 22.1.2021, 10:15
Сообщение #792


Активный участник
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 202
Регистрация: 16.6.2016
Пользователь №: 33467



Цитата(Гость_Екатерина_* @ 20.1.2021, 13:41) *
Добрый день. Лс 30138970729
Пропала строка для показаний счётчика
Счетчики новые, опломбированные
Подскажите в чем проблема?

Добрый день!
Указанный Вами номер лицевого счета не найден. При необходимости уточните.
Вероятная причина отсутствия возможности внести показания по новым приборам учета, это то, что они зарегистрированы в системе расчетов в текущем месяце, с начальными показаниями, т.е. в текущем месяце показаний передавать уже не нужно. Ввод следующих показаний станет доступен только в следующем месяце.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
pires
сообщение 18.3.2021, 23:37
Сообщение #793


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 20.11.2020
Пользователь №: 54201



В личном кабинете пропали счетчики. По указанному лицевому счету счетчики не найдены. Л/с 091103750
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 19.3.2021, 10:05
Сообщение #794


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1522
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(pires @ 18.3.2021, 23:37) *
В личном кабинете пропали счетчики. По указанному лицевому счету счетчики не найдены. Л/с 091103750

Добрый день!
По лицевому счёту 091103750 индивидуальные приборы учёта были выведены из эксплуатации бухгалтером управляющей организации. Вам следует обратиться в бухгалтерию организации, управляющей Вашим домом.
Контактная информация указана на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители».
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

40 страниц V  « < 38 39 40
Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 10.4.2021, 17:54