IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

5 страниц V  < 1 2 3 4 5 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Пени
Гость_cпециалист_*
сообщение 11.5.2016, 11:13
Сообщение #41





Гости






Цитата(Natalie @ 10.5.2016, 17:57) *
Погасила в конце марта этого года весь долг по квартплате (порядка 52тр) поэтапно за каждый месяц. Затем отдельно оплатила сумму пени из самого последнего счета (квитанция за март).
Меня предупредили в бухгалтерии Жилкомсервиса № 4 Приморского района, что из-за погашения долга в конце месяца в последующей квитанции может быть частично отображено погашение и начисления пени больше не будет, так как они что-то у себя сверили и "все в порядке" - уверила меня сотрудница бухгалтерии.
В квитанции за май у меня отображена задолженность в странную сумму (не совпадает ни с одним из прошлых месяцев и годов!) и пени в почти 1500руб.!
Звоню в бухгалтерию и мне говорят, что все правильно, это пени за какой-то там предыдущий период с января, из разряда, что январе 2016 задолженность еще была, а пени начисляется двумя(!) месяцами позже и в феврале 2016 пени вообще никому не начисляли.
В квитанции за февраль и март общая сумма пени совпадает (не наврали).
В конце марта я оплачиваю все "под ключ". В квитанции за апрель сумма пени 37руб. 88коп. Логично. Март я не успела оплатить до 10 числа.
Вот и объясните мне, знающие люди, кто с этим сталкивался уже, ОТКУДА взялась мифическая сумма пени в 1500р, если пени, накопленные за ВЕСЬ срок задолженности, а он был не малый, кажутся ничтожно мелкими по сравнению с этой неизвестно откуда вылезшей суммы?
Или ЖСК считает, что если человек в состоянии оплатить несколько счетов разом, то ему не жалко будет еще и на чай накинуть тому некомпетентному бухгалтеру, который четырежды уверил меня, что вся задолженность и все пени оплачены?!
Почему в таком случае бухгалтерия не сочла нужным уведомить собственника о таких вариантах? Я уже молчу про сумму за отопление в январской квитанции..

Добрый день!
Задолженностью является частичная или полная неоплата начислений в указанный законодательством срок. В соответствии с п.1 ст.153 и ст.155 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, плата вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Из предоставленной Вами информации можно сделать вывод, что сумма для погашения задолженности взята с квитанции марта, где отображена информация "на 10.02.16 Вы не заплатили .... за предыдущий период", соответственно, сумма начислений за февраль месяц никак не может быть включена в данную строчку, т.к. февраль необходимо оплатить до 10 марта.
Таким образом, для полного погашения задолженности необходимо было оплатить задолженность с квитанции марта + начисления за февраль. Поскольку в последующих квитанциях есть информация о наличии задолженности, значит оплата производилась не так. Следовательно, задолженность полностью не погашена.
Пени начисляются на долг в соответствии с п.14 ст.155 ЖК РФ по день фактичеcкого погашения задолженности.
Пени рассчитываются на 10 число каждого месяца. Квитанцию текущего месяца можно оплатить до 10 числа след. месяца. Квитанция текущего месяца формируется до 10 числа текущего месяца.Таким образом в счете текущего месяца не могут быть отображены пени за просроченный платеж предыдущего месяца (например, за просроченный платеж марта в квитанции апреля не могут быть отображены пени).
В квитанции марта выставлены пени, рассчитанные на 10 февраля - задолженность есть.
В квитанции апреля выставлены пени, рассчитанные на 10 марта - задолженность есть.
В квитанции мая выставлены пени на 10 апреля. В Вашем случае, с 11 марта включительно по день погашения задолженности (дата в чеке об оплате).
Стоит обратить внимание, что пени еще будут выставлены в последующих квитанциях (в соответствии с вышеописанным алгоритмом), т.к. задолженность полностью не погашена.

Обращаем Ваше внимание, что согласно пп. "д" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержд. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
Таким образом, за более подробными разъяснениями Вам необходимо обращаться к исполнителю, а именно в бухгалтерию управляющей организации ООО "Жилкомсервис № 4 Приморского района".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_Maria Graham_*
сообщение 9.12.2016, 12:07
Сообщение #42





Гости






Добрый день,

хотелось выяснить ситуацию с пени по лицевому счету 130153427


В личном кабинете в квитанции за декабрь 2016 года к оплате значится

Начислено: 2046р.41к.

И тут мы видим пени:

Пеня: 2116р.34к.

Как такое возможно ??

В предыдущей квитанции за ноябрь 2016 года значится дата оплаты до 10.12.2016 года.
То есть период предыдущей оплаты еще не просрочен и будет оплачен до указанной даты.

При этом в октябре все платежи, пени были погашены в полном размере и задолженности по квартплате более нет !

Прилагаем квитанцию !

И просим СРОЧНО исправить данную ошибку, либо выяснить как такое возможно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 9.12.2016, 13:55
Сообщение #43


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1295
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Maria Graham @ 9.12.2016, 12:07) *
Добрый день,

хотелось выяснить ситуацию с пени по лицевому счету 130153427


В личном кабинете в квитанции за декабрь 2016 года к оплате значится

Начислено: 2046р.41к.

И тут мы видим пени:

Пеня: 2116р.34к.

Как такое возможно ??

В предыдущей квитанции за ноябрь 2016 года значится дата оплаты до 10.12.2016 года.
То есть период предыдущей оплаты еще не просрочен и будет оплачен до указанной даты.

При этом в октябре все платежи, пени были погашены в полном размере и задолженности по квартплате более нет !

Прилагаем квитанцию !

И просим СРОЧНО исправить данную ошибку, либо выяснить как такое возможно.

Добрый день!
С 01.01.2016г. в соответствии с поправками в ЖК РФ изменился порядок расчета пени.
Расчет пени производится только по факту оплаты просроченной задолженности. Предварительный расчет и выставление пени в платежный документ «Счет» авансом не производится.
По данному лицевому счету последний расчет пени производился в январе 2016г. и отображен в квитанции за февраль 2016г., а также во всех последующих квитанциях этой же суммой.
18.10.16г. Вами была произведена оплата задолженности включая сумму пени, рассчитанную в январе 2016г.
В квитанции текущего месяца отображаются пени, рассчитанные на 11 число предыдущего месяца ,т.о. в квитанции ноября должны быть отображены пени, рассчитанные на 11 октября, на 10 октября еще задолженность не погашена. В квитанции декабря отображены пени рассчитанные на всю просроченную задолженность по день погашения пени, а именно 18.10.2016г.
Расчет пени произведен верно.

Обращаем Ваше внимание, что согласно пп. "д" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержд. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
Таким образом, за более подробными разъяснениями по вопросу расчета пени необходимо обращаться к исполнителю, а именно в бухгалтерию управляющей организации ООО "ИТС".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
091532239
сообщение 6.4.2017, 20:29
Сообщение #44


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 6.4.2017
Пользователь №: 44331



Подскажите, пож-та, почему уже три месяца подряд начисляют пени свыше 5000?
Лицевой счёт 091532239.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 7.4.2017, 15:07
Сообщение #45


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1295
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(91532239 @ 6.4.2017, 20:29) *
Подскажите, пож-та, почему уже три месяца подряд начисляют пени свыше 5000?
Лицевой счёт 091532239.

Добрый день!
Согласно ЖК РФ ч.14, 14.1 ст.155:
Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
Собственники помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после дня наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты. Уплата указанных пеней осуществляется в порядке, установленном для уплаты взносов на капитальный ремонт.

По данному лицевому счету 29.12.2016г. производится частичная оплата задолженности, на сумму которой в квитанции февраля произведен расчет пени. В феврале оплата пени не производилась, поэтому эта же сумма указана в квитанции марта.
11.03.2017г. по лицевому счету производится оплата задолженности с указанием периода оплаты 11.2016г. с отметкой о согласии об оплате пени за указанный период (241р.02к.). С учетом произведенной оплаты сумма пени в квитанции апреля уменьшена.
Расчет пени произведен верно.

Обращаем Ваше внимание, что согласно пп. "д" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержд. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
Таким образом, за более подробными разъяснениями по вопросу расчета пени необходимо обращаться к исполнителю, а именно в бухгалтерию управляющей организации ООО "КомСервис".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Mikael
сообщение 17.4.2017, 13:02
Сообщение #46


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 17.4.2017
Пользователь №: 44528



Добрый день!
Лицевой счет 021346633.
Подскажите пожалуйста, каким образом так сильно возросла пеня?
В феврале 2017 была 48р.32к. , а в марте 2017 - 3056р.11к.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 17.4.2017, 16:59
Сообщение #47


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1295
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Mikael @ 17.4.2017, 13:02) *
Добрый день!
Лицевой счет 021346633.
Подскажите пожалуйста, каким образом так сильно возросла пеня?
В феврале 2017 была 48р.32к. , а в марте 2017 - 3056р.11к.

Добрый день!
Согласно ЖК РФ ч.14, 14.1 ст.155:
Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
Собственники помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после дня наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты. Уплата указанных пеней осуществляется в порядке, установленном для уплаты взносов на капитальный ремонт.

По данному лицевому счету 14.12.2016г. производится оплата задолженности (за 08.2016г.), на сумму которой в квитанции февраля произведен расчет пени.
22.01.2017г. производится оплата задолженности (за период с 2015г. по 2016г. - 10 квитанций), на сумму которой в квитанции марта произведен расчет пени.
Расчет пени произведен верно.

Обращаем Ваше внимание, что согласно пп. "д" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержд. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
Таким образом, за более подробными разъяснениями по вопросу расчета пени необходимо обращаться к исполнителю, а именно в бухгалтерию управляющей организации ООО "Жилкомсервис № 2 Выборгского района".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
brig
сообщение 15.8.2017, 0:55
Сообщение #48


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 21.7.2017
Из: СПб
Пользователь №: 45542



Добрый день!
Лицевой счет 064507863.
Подскажите пожалуйста, почему и откуда при погашении задолженности, происходит убыстряющийся рост пени?
Счет за май 2017г. - долг на 10.04.2017г - 2069р.79к., пеня-53р.88к.
Счет за июнь 2017г.-долг на 10.05.2017г.- 679р.58к.. пеня- 55р.41к., пеня выросла на 1р.53к., счет оплачен 02.07.2017г.
Счет за июль 2017г.-долг на 10.06.2017г - НЕТ, пеня - 76р.26к., пеня выросла на 20р.85к., счет оплачен 05.08.2017г.
Счет за август 2017г.- долг на 10.07.2017г-НЕТ, пеня -125р.66к. пеня выросла на 49р.40к.
Откуда увеличение пени в счете за август на (125р.66к.- 76р.26к.)=49р.40к. при отсутствии долга?
Когда прекратится рост пени????, ведь долга НЕТ!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 15.8.2017, 14:38
Сообщение #49


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1295
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(brig @ 15.8.2017, 0:55) *
Добрый день!
Лицевой счет 064507863.
Подскажите пожалуйста, почему и откуда при погашении задолженности, происходит убыстряющийся рост пени?
Счет за май 2017г. - долг на 10.04.2017г - 2069р.79к., пеня-53р.88к.
Счет за июнь 2017г.-долг на 10.05.2017г.- 679р.58к.. пеня- 55р.41к., пеня выросла на 1р.53к., счет оплачен 02.07.2017г.
Счет за июль 2017г.-долг на 10.06.2017г - НЕТ, пеня - 76р.26к., пеня выросла на 20р.85к., счет оплачен 05.08.2017г.
Счет за август 2017г.- долг на 10.07.2017г-НЕТ, пеня -125р.66к. пеня выросла на 49р.40к.
Откуда увеличение пени в счете за август на (125р.66к.- 76р.26к.)=49р.40к. при отсутствии долга?
Когда прекратится рост пени????, ведь долга НЕТ!!!

Добрый день!
Согласно ЖК РФ ч.14, 14.1 ст.155:
Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
Собственники помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты. Уплата указанных пеней осуществляется в порядке, установленном для уплаты взносов на капитальный ремонт.

По данному лицевому счету в квитанции мая указаны пени, рассчитанные в октябре 2016г. и с этого периода не изменялись. Оплата указанных пени не производилась.
В апреле 2017г. производится частичная оплата задолженности, на сумму которой произведен расчет пени. В квитанции июня отображена общая сумма пени (неоплаченные пени + начисленные на частично оплаченную задолженность). Оплата пени не производилась.
В мае 2017г. производится частичная оплата задолженности, на сумму которой произведен расчет пени. В квитанции июля отображена общая сумма пени (неоплаченные пени + начисленные на частично оплаченную задолженность). Оплата пени не производилась.
В июне 2017г. бухгалтером управляющей организации производится перерасчет, сумма которого учтена в счет оплаты задолженности, на сумму которой произведен расчет пени. В квитанции августа отображена общая сумма пени (неоплаченные пени + начисленные на оплаченную задолженность).
Расчет пени произведен верно.

Обращаем Ваше внимание, что согласно пп. "д" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержд. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
Таким образом, за более подробными разъяснениями по вопросу расчета пени необходимо обращаться к исполнителю, а именно в бухгалтерию управляющей организации "Жилкомсервис №3 Кировского района".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
el_giganto
сообщение 17.11.2017, 12:06
Сообщение #50


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 17.11.2017
Пользователь №: 46258



доброго времени суток!

Заметил в очередной эл. квитанции за ноябрь этого года пени, начал разбираться, оказалось, что пени начисляется мне с сентября 2017 года.
Если отталкиваться от данных сайта, до сентября никаких пени не начислялось, хотя у меня действительно был какой то месяц в начале этого года, когда я пропустил оплату.

Сел сверять платежи и получилось следующее, если ранее, все мои платежи закрывали первоначально предыдущий долг (а с мая начал платить больше, чтобы не парясь перекрыть месяц просрочки), т.е. оплатил в июне - закрыли сначала апрель. То в сентябре система дала сбой, так как при наличии задолженность оплаты по счету должны идти по FIFO, но оплата 25.09 "легла" на август, а не на июль, и в результате этого я вижу с сентября пени.
Но самое странное в том, что так как я платил последние 5 месяцев всегда больше счета, то сумма переплат с учетом платежа 22.10 составила 2277.74 руб., задолженность за июль 2017 - 2117.04 руб., но я все равно в ноябрьской квитанции вижу пени.
Получается, на счету есть моя переплата в условные 160 руб.,

Кто виноват и что делать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 17.11.2017, 16:12
Сообщение #51


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1295
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(el_giganto @ 17.11.2017, 12:06) *
доброго времени суток!

Заметил в очередной эл. квитанции за ноябрь этого года пени, начал разбираться, оказалось, что пени начисляется мне с сентября 2017 года.
Если отталкиваться от данных сайта, до сентября никаких пени не начислялось, хотя у меня действительно был какой то месяц в начале этого года, когда я пропустил оплату.

Сел сверять платежи и получилось следующее, если ранее, все мои платежи закрывали первоначально предыдущий долг (а с мая начал платить больше, чтобы не парясь перекрыть месяц просрочки), т.е. оплатил в июне - закрыли сначала апрель. То в сентябре система дала сбой, так как при наличии задолженность оплаты по счету должны идти по FIFO, но оплата 25.09 "легла" на август, а не на июль, и в результате этого я вижу с сентября пени.
Но самое странное в том, что так как я платил последние 5 месяцев всегда больше счета, то сумма переплат с учетом платежа 22.10 составила 2277.74 руб., задолженность за июль 2017 - 2117.04 руб., но я все равно в ноябрьской квитанции вижу пени.
Получается, на счету есть моя переплата в условные 160 руб.,

Кто виноват и что делать?

Добрый день!
Согласно ЖК РФ ч.14, 14.1 ст.155:
Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
Собственники помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты. Уплата указанных пеней осуществляется в порядке, установленном для уплаты взносов на капитальный ремонт.

Обращаем Ваше внимание, что согласно пп. "д" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержд. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
За разъяснениями по вопросу задолженности и расчета пени необходимо обращаться к исполнителю, а именно в бухгалтерию управляющей организации. Контактные данные управляющей организации указаны на лицевой стороне квитанции в разделе "Исполнители", также данная информация размещена на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей).
Если Вы являетесь пользователем интернет сервиса "Личный кабинет" на нашем сайте, то сведения об управляющей организации указаны в "Личном кабинете" в разделе "Контакты".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
АннаМ
сообщение 11.1.2018, 10:52
Сообщение #52


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 11.1.2018
Пользователь №: 46563



Добрый день!
Помогите разобраться!!!
Имелся долг по квартплате 112090р.11к и пени 46084р.79к. Этот долг вместе с пенями был оплачен 21 ноября 2017.
В квитанции за декабрь пени были 293р.92к. Квитанция так же с пенями была оплачена 21 декабря 2017.
А вот квитанция за январь пришла уже с просто гигантскими пенями!!! 18195р.78к.!!!
Как так вышло и что с этим делать?!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 11.1.2018, 16:52
Сообщение #53


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1295
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(АннаМ @ 11.1.2018, 10:52) *
Добрый день!
Помогите разобраться!!!
Имелся долг по квартплате 112090р.11к и пени 46084р.79к. Этот долг вместе с пенями был оплачен 21 ноября 2017.
В квитанции за декабрь пени были 293р.92к. Квитанция так же с пенями была оплачена 21 декабря 2017.
А вот квитанция за январь пришла уже с просто гигантскими пенями!!! 18195р.78к.!!!
Как так вышло и что с этим делать?!

Добрый день!
С 01.01.2016г. в соответствии с поправками в ЖК РФ изменился порядок расчета пени.
Расчет пени производится только по факту оплаты просроченной задолженности. Предварительный расчет и выставление пени в платежный документ «Счет» авансом не производится.

Исходя из предоставленной информации можно сказать следующее, сумма пени в указанном размере была в счетах с 2016г. и если по лицевому счету не производились оплата задолженности, то сумма не менялась. Данная сумма была оплачена только в ноябре.
Скорее всего в октябре производилась частичная оплата задолженности, на сумму которой в квитанции декабря выставлены пени.
В ноябре производится оплата задолженности, на сумму которой в квитанции января выставлены пени.


Обращаем Ваше внимание, что согласно пп. "д" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержд. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
За более подробными разъяснениями по вопросу задолженности и расчета пени необходимо обращаться к исполнителю, а именно в бухгалтерию управляющей организации. Контактные данные управляющей организации указаны на лицевой стороне квитанции в разделе "Исполнители", также данная информация размещена на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей).
Если Вы являетесь пользователем интернет сервиса "Личный кабинет" на нашем сайте, то сведения об управляющей организации указаны в "Личном кабинете" в разделе "Контакты".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Андрей C
сообщение 18.1.2018, 23:59
Сообщение #54


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 18.1.2018
Пользователь №: 46614



Добрый день! Лицевой счёт 202024000.
Ситуация такая: был большой долг по квартплате за 04-08.2017 (11402 с учём пени). Польностью оплачен в октябре включая пени.
В квитанции за ноябрь пени нет (т.е. есть 16р), оплачено.
В квитанции за декабрь внезапно пени 1336р. Оплатил не подумав, хотя не надо было.
В квитанции за январь 2018 снова пени 1336р.
Разъясните пожалуйста, как такое получилось и что с этим делать?
Андрей.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 19.1.2018, 10:38
Сообщение #55


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1295
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Андрей C @ 18.1.2018, 23:59) *
Добрый день! Лицевой счёт 202024000.
Ситуация такая: был большой долг по квартплате за 04-08.2017 (11402 с учём пени). Польностью оплачен в октябре включая пени.
В квитанции за ноябрь пени нет (т.е. есть 16р), оплачено.
В квитанции за декабрь внезапно пени 1336р. Оплатил не подумав, хотя не надо было.
В квитанции за январь 2018 снова пени 1336р.
Разъясните пожалуйста, как такое получилось и что с этим делать?
Андрей.

Добрый день!
Пени начисляются в соответствии с ЖК РФ.
Расчет пени производится только по факту оплаты просроченной задолженности. Предварительный расчет и выставление пени в платежный документ «Счет» авансом не производится.
Согласно ЖК РФ ч.14, 14.1 ст.155:
Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
Собственники помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты. Уплата указанных пеней осуществляется в порядке, установленном для уплаты взносов на капитальный ремонт.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 и Методических рекомендаций Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, при определении задолженности/аванса в целях составления платежного документа принят период с 26 числа месяца, предшествующего расчетному по 25 число расчетного месяца включительно, а также в соответствии с договором между УО и ВЦКП. Т.е. погашение задолженности, авансовые платежи, оплату пени рекомендовано производить до 25 числа текущего месяца.
Если Вы производите оплату квартплаты через платежные системы (терминалы) или интернет-банкинг, то сумма, указанная Вами к оплате, не может быть распределена ГУП ВЦКП "ЖХ" в счет погашения пени без Вашего согласия (в большинстве платежных систем предусмотрен платеж с учетом пени). Если, произведенный Вами платеж оформлен без учета пени, то оплаченные суммы пени возвращаются и распределяются как оплата за жилищно-коммунальные услуги и отображаются в платежном документе "Счет на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг" строкой "Оплачено ранее", при условии оплаты до 25 числа текущего месяца или распределяются в счет погашения долга (при наличии задолженности).

По данному лицевому счету в октябре произведена оплата задолженности, на сумму которой в квитанции декабря выставлены пени.
Согласно платежным документам от 08.10.2017 и 25.10.2017, оплаты проведены без отметки оплаты пени. Излишне оплаченные денежные средства и суммы пени по этим платежам учтены в квитанции ноября строкой "Оплачено ранее".
Согласно платежному документу от 10.01.2017, квитанция за декабрь оплачена без отметки оплаты пени и после 25 числа текущего месяца. Поэтому сумма не была распределена в счет оплаты пени и не учтена в счет переплаты.
Если квитанция за январь будет оплачена до 25 января, то в квитанции февраля будут учтены суммы пени с квитанции декабря строкой "Оплачено ранее".

За более подробными разъяснениями по вопросу начислений и оплаты пени необходимо обращаться к исполнителю, а именно в бухгалтерию управляющей организации ООО "Жилкомсервис № 1 Центрального района".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Мария2141
сообщение 25.11.2018, 22:40
Сообщение #56


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 25.11.2018
Пользователь №: 48070



Доброе время суток. Получила квитанцию с начислениями за ноябрь. И мягко говоря я в шоке. В октябре квитанция была без пени. ЕЕ оплатили вовремя и в полном объеме. Без долгов и пени. Все!
И тут я получаю квиток с ПЕНЕЙ 6362,71 за что? не могли бы мне рассказать?! номер лицевого счета 210418026
Я надеюсь что это сбой программы. Если это так, то как оплачивать данный месяц?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 26.11.2018, 10:43
Сообщение #57


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1295
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Мария2141 @ 25.11.2018, 22:40) *
Доброе время суток. Получила квитанцию с начислениями за ноябрь. И мягко говоря я в шоке. В октябре квитанция была без пени. ЕЕ оплатили вовремя и в полном объеме. Без долгов и пени. Все!
И тут я получаю квиток с ПЕНЕЙ 6362,71 за что? не могли бы мне рассказать?! номер лицевого счета 210418026
Я надеюсь что это сбой программы. Если это так, то как оплачивать данный месяц?

Добрый день!
Пени начисляются в соответствии с ЖК РФ.
Расчет пени производится только по факту оплаты просроченной задолженности. Предварительный расчет и выставление пени в платежный документ "Счет" авансом не производится.
Согласно ЖК РФ ч.14, 14.1 ст.155:
Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
Собственники помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты. Уплата указанных пеней осуществляется в порядке, установленном для уплаты взносов на капитальный ремонт.

По данному лицевому счету в сентябре 2018г. произведена оплата задолженности, на сумму которой в квитанции ноября выставлены пени.
Обращаем Ваше внимание, что в счете за октябрь пени не выставлены, т.к. в счете текущего месяца отображаются сведения о задолженности и пени на 10 число предыдущего месяца, а задолженность была оплачена после 10 сентября.

За более подробными разъяснениями надлежит обращаться в бухгалтерию управляющей организации ООО "Жилкомсервис № 1 Фрунзенского района".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Мария2141
сообщение 26.11.2018, 13:22
Сообщение #58


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 25.11.2018
Пользователь №: 48070



Цитата(cпециалист @ 26.11.2018, 10:43) *
Добрый день!
Пени начисляются в соответствии с ЖК РФ.
Расчет пени производится только по факту оплаты просроченной задолженности. Предварительный расчет и выставление пени в платежный документ "Счет" авансом не производится.
Согласно ЖК РФ ч.14, 14.1 ст.155:
Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
Собственники помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты. Уплата указанных пеней осуществляется в порядке, установленном для уплаты взносов на капитальный ремонт.

По данному лицевому счету в сентябре 2018г. произведена оплата задолженности, на сумму которой в квитанции ноября выставлены пени.
Обращаем Ваше внимание, что в счете за октябрь пени не выставлены, т.к. в счете текущего месяца отображаются сведения о задолженности и пени на 10 число предыдущего месяца, а задолженность была оплачена после 10 сентября.

За более подробными разъяснениями надлежит обращаться в бухгалтерию управляющей организации ООО "Жилкомсервис № 1 Фрунзенского района".



ПОЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА Я СЕЙЧАС ДОЛЖНА ЗАПЛАТИТЬ ПЕНЮ? ПРОСТО "дА" ИЛИ "НЕТ"
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
модератор форума
сообщение 26.11.2018, 14:26
Сообщение #59


Активный участник
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1295
Регистрация: 20.6.2016
Пользователь №: 33653



Цитата(Мария2141 @ 26.11.2018, 13:22) *
ПОЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА Я СЕЙЧАС ДОЛЖНА ЗАПЛАТИТЬ ПЕНЮ? ПРОСТО "дА" ИЛИ "НЕТ"

Да.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Артур А.
сообщение 15.1.2019, 20:21
Сообщение #60


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 14.11.2018
Пользователь №: 48030



Здравствуйте, начислена пеня, хотя все оплачено. Причем довольно большая. Разъясните, пожалуйста, причину начисления.
ЛС 053303793
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

5 страниц V  < 1 2 3 4 5 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 6.12.2019, 23:13