Лицевой счёт закрыт Опции

[еленаааааа]

где находится офис сайта квартлата? какому государственному органу относится? куда можно жаловаться письменно?

[модератор форума]

где находится офис сайта квартлата? какому государственному органу относится? куда можно жаловаться письменно?

Добрый день!
190031, Санкт-Петербург,
Наб. р. Фонтанки, 105
https://kvartplata.info/company/contacts/contacts/

[Milka]

Здравствуйте. В личном кабинете нет информации о начислении квартплаты за декабрь 2019 года. Лицевой счёт 062313504.Пишут данный лицевой счёт закрыт. Почему? И что делать?
Сейчас праздники. И когда я его получу. Оплачиваю только через личный кабинет. ТК нахожусь не в городе.

[специалист]

Здравствуйте. В личном кабинете нет информации о начислении квартплаты за декабрь 2019 года. Лицевой счёт 062313504.Пишут данный лицевой счёт закрыт. Почему? И что делать?
Сейчас праздники. И когда я его получу. Оплачиваю только через личный кабинет. ТК нахожусь не в городе.

Добрый день!
С декабря 2019 года у Вас сменился номер лицевого счета. Теперь он 062513506. Информацию о причине смены номера Вы можете получить в бухгалтерии своей управляющей организации - ОАО "Сити Сервис". Для добавления нового лицевого счета в Личном кабинете, необходимо произвести оплату счета за декабрь. Узнать сумму начислений и оплатить можно в сервисе оплаты на основной странице сайта https://kvartplata.info/home/. Обращаем внимание, что добавить новый Лицевой счет в Личном кабинете можно будет только после получения и обработки платежа, что может занять до 5 дней.

[MTN]

Скажите, по какой причине может быть закрыт лицевой счет? Просто перечислите причины, если вам не трудно. При попытке оплаты через сайт kvarplata.info вышло сообщение, что лицевой счет закрыт.

[Milka]

Добрый день!
С декабря 2019 года у Вас сменился номер лицевого счета. Теперь он 062513506. Информацию о причине смены номера Вы можете получить в бухгалтерии своей управляющей организации - ОАО "Сити Сервис". Для добавления нового лицевого счета в Личном кабинете, необходимо произвести оплату счета за декабрь. Узнать сумму начислений и оплатить можно в сервисе оплаты на основной странице сайта https://kvartplata.info/home/. Обращаем внимание, что добавить новый Лицевой счет в Личном кабинете можно будет только после получения и обработки платежа, что может занять до 5 дней.

Спасибо вам большое. Все понятно..

[специалист]

Скажите, по какой причине может быть закрыт лицевой счет? Просто перечислите причины, если вам не трудно. При попытке оплаты через сайт kvarplata.info вышло сообщение, что лицевой счет закрыт.

Добрый день!
Информацию о причине закрытия лицевого счета Вы можете получить в бухгалтерии своей управляющей организации или прямого поставщика услуг (информация о них содержится в счетах-квитанциях, разделе Исполнители). Возможно, что был открыт новый лицевой счет. Для добавления нового лицевого счета в Личном кабинете, необходимо произвести хотя бы одну оплату. Узнать сумму начислений и произвести оплату, зная номер лицевого счета, можно в сервисе оплаты на основной странице сайта https://kvartplata.info/home/. Обращаем внимание, что добавить новый Лицевой счет в Личном кабинете можно будет только после получения и обработки платежа, что может занять до 5 дней.

[Гость_Гость_Мария_*_*]

Добрый день!

Не могу передать показания счетчиков ХВС и ГВС, так как в мобильном приложении выскакивает всплывающее окно - "Условно-закрытый лицевой счет".
Если зайти в личный кабинет через сайт с ПК пишет - "Данный лицевой счёт закрыт, по нему доступны только архивные данные"

Ничего не понимаю!
Лицевой счет ( 082437643, г. Санкт - Петербург, Большая Пороховская ул., д. 37, стр/корп 1, кв. 64).

Лицевой счет мы не закрывали, да и не планировали.
Как это могло произойти без нашего ведома?
На каких основаниях?

И какие теперь мои действия?

[модератор форума]

Добрый день!

Не могу передать показания счетчиков ХВС и ГВС, так как в мобильном приложении выскакивает всплывающее окно - "Условно-закрытый лицевой счет".
Если зайти в личный кабинет через сайт с ПК пишет - "Данный лицевой счёт закрыт, по нему доступны только архивные данные"

Ничего не понимаю!
Лицевой счет ( 082437643, г. Санкт - Петербург, Большая Пороховская ул., д. 37, стр/корп 1, кв. 64).

Лицевой счет мы не закрывали, да и не планировали.
Как это могло произойти без нашего ведома?
На каких основаниях?

И какие теперь мои действия?

Добрый день!
Указанный лицевой счёт (как и все лицевые счета по данному дому) закрыт по причине смены управляющей организации. Ранее дом обслуживался ООО "Жилкомсервис № 1
Красногвардейского района", сейчас ООО "Евро Сити". С 01.10.2020 по дому открыты новые лицевые счета, которые указаны в счетах на оплату жилого помещения за октябрь.
Представители управляющей организации должны были известить Вас о произошедших изменениях. Информация может быть размещена на досках объявлений, расположенных во всех парадных многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен МКД.

[Galina]

В личном кабинете на вашем сайте у меня указан лицевой счет, соответствующий номеру в последней квитанции.
А дальше написано: Данный лицевой счёт закрыт, по нему доступны только архивные данные. Изменить я его не могу, т.к. не понимаю на что менять. Он ведь не изменился.

[модератор форума]

В личном кабинете на вашем сайте у меня указан лицевой счет, соответствующий номеру в последней квитанции.
А дальше написано: Данный лицевой счёт закрыт, по нему доступны только архивные данные. Изменить я его не могу, т.к. не понимаю на что менять. Он ведь не изменился.

Добрый день!
Причину закрытия счёта Вам следует узнать в бухгалтерии управляющей организации.
Контактные данные указаны на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители» и в Личном кабинете https://lk.kvartplata.info в разделе «Контакты».

[NektoMik]

Добрый день!

У меня (ЛC 120909067) тоже нет начислений за август 2021 года, нет бумажной квитанции, а на сайте написано «Лицевой счет закрыт».
Не могли бы вы подсказать новый номер лицевого счета?

[модератор форума]

Добрый день!

У меня (ЛC 120909067) тоже нет начислений за август 2021 года, нет бумажной квитанции, а на сайте написано «Лицевой счет закрыт».
Не могли бы вы подсказать новый номер лицевого счета?

Добрый день!
АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» больше не производит расчёт и печать квитанций по указанному адресу. По данному вопросу Вам следует обратиться в бухгалтерию управляющей организации.

[ЮлияM]

Добрый день. В личном кабинете нен данных за ноябрь и написано, то лицевой счет 010417416 закрыт. Как узнать причину и что делать?

[модератор форума]

Добрый день. В личном кабинете нен данных за ноябрь и написано, то лицевой счет 010417416 закрыт. Как узнать причину и что делать?

Добрый день!
АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» больше не производит расчёт и печать квитанций по указанному адресу. По данному вопросу Вам следует обратиться в бухгалтерию управляющей организации.

[czz]

Добрый день! Лицевой счет 204820908 закрыт, можно ли узнать новый номер?

[модератор форума]

Добрый день! Лицевой счет 204820908 закрыт, можно ли узнать новый номер?

Добрый день!
Лицевой счёт указывается в счёте на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг. Также Вы можете получить информацию о номере счёта в бухгалтерии управлявшей организации.
АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» информацию о номерах лицевых счетов не предоставляет.

[czz]

Добрый день!
Лицевой счёт указывается в счёте на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг. Также Вы можете получить информацию о номере счёта в бухгалтерии управлявшей организации.
АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» информацию о номерах лицевых счетов не предоставляет.

Я сейчас в другом городе, поэтому не получаю квитанции. Как узнать, какая управляющая организация?

[модератор форума]

Я сейчас в другом городе, поэтому не получаю квитанции. Как узнать, какая управляющая организация?

Добрый день!
Данная информация находится в открытом доступе в интернете.

[Елена159]

Не могу оплатить лицевые счета 120604511 и 120134820 по Можайской 28-4 за апрель 2022 г . В марте было все в порядке, счета оплачены. А с апреля месяца нет начислений, лицевые счета закрыты. Не знаю как оплатить, куда обращаться? Живу я далеко от Санкт-Петербурга...