По Указанному Л/счёту Счётчики Не Найдены Опции

[модератор форума]

Добрый день!
На лицевом счете 091549591 перестал появляться счетчик с ХВС, а ГВС высвечивается, хотя сейчас оплата по нему и данные подаются в ТГК-1.
Как восстановить строчу для подачи данных по ХВС?

Добрый день!
По лицевому счёту 091549591 истёк срок поверки прибора учёта ХВС 01.03.2022 г.
Поверка – процедура, позволяющая измерить погрешность показаний прибора и сделать заключение, можно ли его использовать дальше. Поверка бытовых приборов учёта (ПУ) обязательна в сроки, указанные изготовителем, эти сроки регулируются Федеральным законом №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений».
Срок поверки прибора учёта указывается в паспорте ПУ и в акте установки.
После регистрации установки ПУ управляющей организацией или поставщиком услуг, информация о поверке ежемесячно размещается в квитанции на оплату коммунальных услуг рядом с информацией о последних показаниях ПУ.
Вы можете сделать заявку на поверку индивидуальных приборов учёта на сайте партнёров ВЦКП:
ЖКХ+ https://zhkhplus.ru/catalog/metering_device...ka-schetchikov1
Учёт сервис https://www.uchet-servis.ru/poverka-schetchikov/,
либо воспользоваться услугой любой организации, получившей лицензию или прошедшей аккредитацию у уполномоченного на то государственного органа управления.
После проведения поверки необходимо предоставить в управляющую организацию документ о поверке или замене приборов учёта.

Информацию о показаниях прибора учёта ГВС Вам следует предоставлять также и на лицевой счёт 091549591 для расчёта платы за услугу водоотведение.
«Водоотведение» —услуга, включающая в себя плату за отведение (канализирование), как холодной, так и горячей воды. Расчёт платы за водоотведение производится на основании данных о расходе ХВС+ГВС либо исходя из нормативов потребления по указанным услугам и количества проживающих.
Детальную информацию о правилах начисления платы за коммунальные услуги (холодная, горячая вода и водоотведение) при наличии приборов учёта Вы можете получить в бухгалтерии управляющей организации.

[Катерина18]

Добрый день!
По лицевому счёту 091549591 истёк срок поверки прибора учёта ХВС 01.03.2022 г.
Поверка – процедура, позволяющая измерить погрешность показаний прибора и сделать заключение, можно ли его использовать дальше. Поверка бытовых приборов учёта (ПУ) обязательна в сроки, указанные изготовителем, эти сроки регулируются Федеральным законом №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений».
Срок поверки прибора учёта указывается в паспорте ПУ и в акте установки.
После регистрации установки ПУ управляющей организацией или поставщиком услуг, информация о поверке ежемесячно размещается в квитанции на оплату коммунальных услуг рядом с информацией о последних показаниях ПУ.
Вы можете сделать заявку на поверку индивидуальных приборов учёта на сайте партнёров ВЦКП:
ЖКХ+ https://zhkhplus.ru/catalog/metering_device...ka-schetchikov1
Учёт сервис https://www.uchet-servis.ru/poverka-schetchikov/,
либо воспользоваться услугой любой организации, получившей лицензию или прошедшей аккредитацию у уполномоченного на то государственного органа управления.
После проведения поверки необходимо предоставить в управляющую организацию документ о поверке или замене приборов учёта.

Информацию о показаниях прибора учёта ГВС Вам следует предоставлять также и на лицевой счёт 091549591 для расчёта платы за услугу водоотведение.
«Водоотведение» —услуга, включающая в себя плату за отведение (канализирование), как холодной, так и горячей воды. Расчёт платы за водоотведение производится на основании данных о расходе ХВС+ГВС либо исходя из нормативов потребления по указанным услугам и количества проживающих.
Детальную информацию о правилах начисления платы за коммунальные услуги (холодная, горячая вода и водоотведение) при наличии приборов учёта Вы можете получить в бухгалтерии управляющей организации.

Спасибо за ответ!
Все поняла!

[Piligrim89]

Добрый день.
Лицевой счет 211700461: не отображается счетчик ХВС 171100840, написано "Прибор учета закрыт 09.2021".
Дата поверки прибора - 06.2024
Помогите, пожалуйста, решить проблему.

[модератор форума]

Добрый день.
Лицевой счет 211700461: не отображается счетчик ХВС 171100840, написано "Прибор учета закрыт 09.2021".
Дата поверки прибора - 06.2024
Помогите, пожалуйста, решить проблему.

Добрый день!
Ваш дом с 01.06.2019 г. перешёл на прямой договор с поставщиком услуг «Холодное водоснабжение» и «Водоотведение» (ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»). Плата за указанные услуги начисляется по отдельным квитанциям с новыми лицевыми счетами. В квитанции по основному лицевому счёту начисления за указанные услуги не производятся и передача показаний приборов учёта не требуется. Расход по индивидуальным приборам учёта необходимо передавать на л/счёт поставщика (ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»).
Также сообщаем, что по информации поставщика услуг в Вашей квартире отсутствуют индивидуальные приборы учёта. Возможно, Ваша управляющая организация не передала сведения о Ваших приборах учета в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» при отделении услуг, либо отсутствовала актуальная информация о показаниях на момент отделения услуг. Вам необходимо передать эти сведения поставщику самостоятельно.
Информация о поставщике услуг указана на лицевой стороне платежного документа – счёта за ЖКУ, в разделе Исполнители.
Через месяц после внесения сведений о приборах учета в лицевой счет исполнителем, Вы сможете передавать по ним показания.

[Кот Мурыч]

Здравствуйте!
Счёт 020418201. Появилась надпись: По указанному лицевому счету счетчики не найдены.
Куда обращаться?

[модератор форума]

Здравствуйте!
Счёт 020418201. Появилась надпись: По указанному лицевому счету счетчики не найдены.
Куда обращаться?

Добрый день!
По лицевому счёту 020418201 индивидуальные приборы учёта закрыты. С вопросом о причине закрытия ИПУ Вам следует обратиться в бухгалтерию управляющей организации.

[acousticfear]

Добрый вечер!
Счет 090197782, оплачивали через сбербанк онлайн, в итоге пропала строка с вводом данных по счетчикам при оплате.На сайте kvarplata при вводе показаний приборов учета выдает "По указанному лицевому счету счетчики не найдены".....

[модератор форума]

Добрый вечер!
Счет 090197782, оплачивали через сбербанк онлайн, в итоге пропала строка с вводом данных по счетчикам при оплате.На сайте kvarplata при вводе показаний приборов учета выдает "По указанному лицевому счету счетчики не найдены".....

Добрый день!
По лицевому счёту 090197782 индивидуальные приборы учёта закрыты. С вопросом о причине закрытия ИПУ Вам следует обратиться в бухгалтерию управляющей организации.

[Andrey_N]

Добрый вечер!
Счет 829923253, провели поверку счетчиков, данные передали в управляющую компанию "Эталон Сервис", в Личном кабинете пишет, что "По указанному лицевому счету счетчики не найдены".

[модератор форума]

Добрый вечер!
Счет 829923253, провели поверку счетчиков, данные передали в управляющую компанию "Эталон Сервис", в Личном кабинете пишет, что "По указанному лицевому счету счетчики не найдены".

Добрый день!
Вероятно, Ваша управляющая организация не передала сведения о Ваших приборах учета в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» при отделении услуг, либо отсутствовала актуальная информация о показаниях на момент отделения услуг. Вам необходимо передать эти сведения поставщику самостоятельно.
Информация о поставщике услуг должна быть указана на лицевой стороне платежного документа – счёта за ЖКУ, в разделе Исполнители, а в Личном кабинете абонента ЖКХ – https://lk.kvartplata.info , во вкладке Контакты.
Через месяц после внесения сведений о приборах учета в лицевой счет исполнителем, Вы сможете передавать по ним показания.

[belo4ka]

Добрый вечер!

Счета 829727383 и 829729477 — по обеим квартирам в личном кабинете не отображаются счетчики, подать показания соответственно тоже не получается.

829727383 — в квартире 2 счетчика, в 2017 году оба были заменены, следующая поверка по документам должна быть только в ноябре следующего года. Номера счетчиков 170000928 и 170000910.

829729477 — 1 счетчик, был заменен еще позже (декабрь 2019), номер счетчика 6702744.

Раньше, до перехода в этом году на прямые договоры, показания я подавала в личном кабинете УК, и там счётчики отображались нормально и показания принимались. Т.е. по идее с самими счетчиками не должно быть проблем, как я понимаю. Но как теперь подать по ним показания — непонятно. Помогите пожалуйста разобраться.

Спасибо!

[модератор форума]

Добрый вечер!

Счета 829727383 и 829729477 — по обеим квартирам в личном кабинете не отображаются счетчики, подать показания соответственно тоже не получается.

829727383 — в квартире 2 счетчика, в 2017 году оба были заменены, следующая поверка по документам должна быть только в ноябре следующего года. Номера счетчиков 170000928 и 170000910.

829729477 — 1 счетчик, был заменен еще позже (декабрь 2019), номер счетчика 6702744.

Раньше, до перехода в этом году на прямые договоры, показания я подавала в личном кабинете УК, и там счётчики отображались нормально и показания принимались. Т.е. по идее с самими счетчиками не должно быть проблем, как я понимаю. Но как теперь подать по ним показания — непонятно. Помогите пожалуйста разобраться.

Спасибо!

Добрый день!
Вероятно, Ваша управляющая организация не передала сведения о Ваших приборах учета в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» при отделении услуг, либо отсутствовала актуальная информация о показаниях на момент отделения услуг. Вам необходимо передать эти сведения поставщику самостоятельно.
Информация о поставщике услуг должна быть указана на лицевой стороне платежного документа – счёта за ЖКУ, в разделе Исполнители, а в Личном кабинете абонента ЖКХ – https://lk.kvartplata.info , во вкладке Контакты.
Через месяц после внесения сведений о приборах учета в лицевой счет исполнителем, Вы сможете передавать по ним показания.

[Елена_Ш]

Добрый день! ЕЛС № 71500008417. В январе 2023 года произведена замена счётчиков ГВС. 27.01.2023, через клиентский зал ЕИРЦ подано заявление в базу сведений о новых приборах учёта и поданы копии документов на новые ИПУ (вх.№ 1651811). До сих пор данные не внесены. Это нормально, или уже следует предпринимать какие-то действия?

[специалист]

Добрый день! ЕЛС № 71500008417. В январе 2023 года произведена замена счётчиков ГВС. 27.01.2023, через клиентский зал ЕИРЦ подано заявление в базу сведений о новых приборах учёта и поданы копии документов на новые ИПУ (вх.№ 1651811). До сих пор данные не внесены. Это нормально, или уже следует предпринимать какие-то действия?

Добрый день!
На основании Вашего обращения и предоставленных документов, информация о замене ИПУ внесена в базу данных. Результаты перерасчета будут отражены в ЕПД (едином платежном документе) на 01.04.2023, который Вы получите в апреле 2023.

[orlovaoyu@yandex...]

Добрый вечер! Лицевой счёт номер 3161256326.
Не могу ввести показания счётчиков - пишет что нет зарегистрированных счётчиков, хотя стоят уже давно. Меняла году в 2015. В чем может быть дело? Заранее благодарю!

[модератор форума]

Добрый вечер! Лицевой счёт номер 3161256326.
Не могу ввести показания счётчиков - пишет что нет зарегистрированных счётчиков, хотя стоят уже давно. Меняла году в 2015. В чем может быть дело? Заранее благодарю!

Добрый день!
В Личном кабинете https://lk.kvartplata.info вся информация по Вашему лицевому счёту отображается автоматически. Если информация не верная (не полная), с вопросами просим Вас обратиться в бухгалтерию управляющей организации либо к поставщику коммунальных услуг (при получении отдельных квитанций от прямого поставщика). Контактная информация указана на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители» и в Личном кабинете https://lk.kvartplata.info в разделе «Контакты».

[Vadim295]

Добрый день. Л/С №232007746
Произвели замену счетчика ГВС. Данные в УК переданы.В личном кабине старый счетчик закрыт.Нового нет.Когда появится новый счетчик(показания не ввести)?

[модератор форума]

Добрый день. Л/С №232007746
Произвели замену счетчика ГВС. Данные в УК переданы.В личном кабине старый счетчик закрыт.Нового нет.Когда появится новый счетчик(показания не ввести)?

Добрый день!
Если по лицевому счёту сведения о поверке/замене индивидуальных приборов учёта введены бухгалтером управляющей организации в текущем месяце, то ввод показаний будет доступен в следующем месяце, так как расчёт начислений по показаниям индивидуальных приборов учёта возможен только за полный календарный месяц.
Подробную информацию Вы можете получить в бухгалтерии управляющей организации. Контактные данные указаны на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители» и в Личном кабинете https://lk.kvartplata.info в разделе «Контакты».

[al3xving]

По указанному лицевому счету счетчики не найдены (номер договора 211506079)

[модератор форума]

По указанному лицевому счету счетчики не найдены (номер договора 211506079)

Добрый день!
В Личном кабинете https://lk.kvartplata.info вся информация по Вашему лицевому счёту отображается автоматически. Если информация не верная (не полная), с вопросами просим Вас обратиться в бухгалтерию управляющей организации (жилищного агентства). Контактная информация указана на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители» и в Личном кабинете https://lk.kvartplata.info в разделе «Контакты».