Здравствуйте! С июля 2014 года наша управляющая организация " Профсервис" поменяла розовые квитанции на оплату комм услуг на бумажку А4 чб печатного текста. Законно ли это?
Боимся, что потом нам придут счета за неоплаченные комм услуги. А эти бумажки посоветуют выкинуть. Что делать?
Полная версия этой страницы: Пришло Две Квитанции, По Какой Платить?
forum.kvartplata.info > Структура платежного документа "Счёт на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг" > Документы, куда обращаться
Цитата(Puzolis @ 1.10.2014, 20:18) 
Здравствуйте! С июля 2014 года наша управляющая организация " Профсервис" поменяла розовые квитанции на оплату комм услуг на бумажку А4 чб печатного текста. Законно ли это?
Боимся, что потом нам придут счета за неоплаченные комм услуги. А эти бумажки посоветуют выкинуть. Что делать?
Боимся, что потом нам придут счета за неоплаченные комм услуги. А эти бумажки посоветуют выкинуть. Что делать?
ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» является организацией, осуществляющей информационно-вычислительное обслуживание жилищно-эксплуатационных организаций на основании предоставленной ими информации и выполняющей функции расчетного центра в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» не имеет договорных отношений с гражданами и не оказывает им услуг, а деятельность по начислению платы за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги осуществляет на основании действующего законодательства и договоров, заключенных с организациями, осуществляющими управление многоквартирным домом и поставщиками услуг.
Обращаем Ваше внимание, что с 01.09.2014 г. расторгнут договор комплексного обслуживания между ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» и ООО "Управляющая компания "Профсервис".
Получить соответствующие разъяснения надлежит в управляющей организации.
Цитата(специалист @ 2.10.2014, 10:21)
ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» является организацией, осуществляющей информационно-вычислительное обслуживание жилищно-эксплуатационных организаций на основании предоставленной ими информации и выполняющей функции расчетного центра в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» не имеет договорных отношений с гражданами и не оказывает им услуг, а деятельность по начислению платы за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги осуществляет на основании действующего законодательства и договоров, заключенных с организациями, осуществляющими управление многоквартирным домом и поставщиками услуг.
Обращаем Ваше внимание, что с 01.09.2014 г. расторгнут договор комплексного обслуживания между ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» и ООО "Управляющая компания "Профсервис".
Получить соответствующие разъяснения надлежит в управляющей организации.
ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» не имеет договорных отношений с гражданами и не оказывает им услуг, а деятельность по начислению платы за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги осуществляет на основании действующего законодательства и договоров, заключенных с организациями, осуществляющими управление многоквартирным домом и поставщиками услуг.
Обращаем Ваше внимание, что с 01.09.2014 г. расторгнут договор комплексного обслуживания между ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» и ООО "Управляющая компания "Профсервис".
Получить соответствующие разъяснения надлежит в управляющей организации.
Уважаемый специалист! Нет в ЖК РФ термина "жилищно-эксплуатационная организация"! Есть УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!
А эксплуатируют СВОЙ многоквартирный дом именно СОБСТВЕННИКИ помещений в данном многоквартирном доме. А УО вправе ПО ЗАДАНИЮ СОБСТВЕННИКОВ помещений управлять этим домом, содержать и ремонтировать общее имущество многоквартирного дома и предоставлять КУ этим собственникам (арендаторам и нанимателям помещений в этом доме). ВСЁ! Эксплуатировать НАШЕ общее имущество могут ИНЫЕ ЛИЦА, в том числе и УО, НО! ТОЛЬКО с разрешения собственников помещений в соответствии с условиями, принятыми на ОБЩЕМ СОБРАНИИ таких собственников в поряде, установленном ЖК РФ.
Это я к вопросу ЭКСПЛУАТАЦИИ.
Так если с ними расторгнут договор, имеют ли они право собирать деньги с нас?
Если я к ним пойду они скажут, что всё в порядке, не стоит волноваться.
Имеют ли силу эти квитанции, или мы просто кладём на счёт какому - то дяде денюжку.
Если я к ним пойду они скажут, что всё в порядке, не стоит волноваться.
Имеют ли силу эти квитанции, или мы просто кладём на счёт какому - то дяде денюжку.
Добрый день!
Спорная ситуация возникла в связи с банкротством прежней управляющей организации – ООО «Управляющая компания «Профсервис», которая с сентября 2014 года передала 109 многоквартирных домов в управление ООО «УО «Профсервис», при этом 13 домов остались на обслуживании ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство». Соответственно, эти 109 домов были исключены из адресной базы ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» в связи с передачей их в управление ООО «УО «Профсервис».
Таким образом, у Вас произошла не просто смена квитанций, а смена УО. Которая не могла пройти без голосования собственников, и вы как собственник должны были участвовать в процессе голосования. Между тем следует отметить, что организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, ведет свою деятельность в интересах и по поручению собственников жилых помещений, выбравших ее. Если представители УО не известили Вас о произошедших изменениях, то с данным вопросом Вы можете обратится в Вашу новую УО.
Также обращаем Ваше внимание, что решение важных вопросов, касающихся управления многоквартирным домом, расчетов за ЖКУ, и как следствие, выбор расчетного центра, относится к компетенции Общего собрания собственников дома. Обслуживание Вашей УО в ВЦКП имеет ряд преимуществ для граждан. 1. Это возможность оплачивать ЖКУ без комиссии, более чем в 4500 мест приема платежей, а так же на сайте ГУП ВЦКП «ЖХ». 2. Гарантированность целевого перечисления оплаченных средств за коммунальные услуги в адрес ресурсоснабжающих организаций при осуществлении расщепления платежей. Т.е., платежи собственников за коммунальные и прочие услуги в полном объеме поступают на счета ресурсоснабжающих организаций, что исключает возможные долги. 3. Пакет услуг в рамках комплексного обслуживания ВЦКП перекрывает все вопросы связанные с деятельностью бухгалтерии УО и не требует отдельного приобретения и сопровождения программных продуктов, а следовательно экономит деньги собственников снижая расходы УО.
В случае, если Вы хотите получать счета, формируемые ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» от имени и по поручению Вашей управляющей компании, данный вопрос может быть поднят на Общем собрании собственников, а УО прислушавшись к мнению собственников может заключить агентский договор с ВЦКП.
В дополнение напоминаем Вам, что услуги, предоставляемые нашим предприятием в сфере расчетов за ЖКУ являются наиболее выгодными как для жителей, так и для управляющей компании, стоимость обслуживания УО по договору комплексного обслуживания составляет 0,5%, что в 4-6 раз меньше чем средняя по городу комиссия банка взимаемая с жителей в случае самостоятельной организации расчетов.
Реализован функционал оплаты счета безналично, через банкоматы, системы интернет-банкинга, электронными деньгами («YandexДеньги»). С жителей, оплачивающих Счета у платежных агентов, имеющих договор с ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», не взимается дополнительная комиссия за перечисление денежных средств.
В заключение, предлагаем Вам обратиться за консультацией по телефону: 314-57-21, для получения подробной информации о преимуществах обслуживания в ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»
Спорная ситуация возникла в связи с банкротством прежней управляющей организации – ООО «Управляющая компания «Профсервис», которая с сентября 2014 года передала 109 многоквартирных домов в управление ООО «УО «Профсервис», при этом 13 домов остались на обслуживании ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство». Соответственно, эти 109 домов были исключены из адресной базы ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» в связи с передачей их в управление ООО «УО «Профсервис».
Таким образом, у Вас произошла не просто смена квитанций, а смена УО. Которая не могла пройти без голосования собственников, и вы как собственник должны были участвовать в процессе голосования. Между тем следует отметить, что организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, ведет свою деятельность в интересах и по поручению собственников жилых помещений, выбравших ее. Если представители УО не известили Вас о произошедших изменениях, то с данным вопросом Вы можете обратится в Вашу новую УО.
Также обращаем Ваше внимание, что решение важных вопросов, касающихся управления многоквартирным домом, расчетов за ЖКУ, и как следствие, выбор расчетного центра, относится к компетенции Общего собрания собственников дома. Обслуживание Вашей УО в ВЦКП имеет ряд преимуществ для граждан. 1. Это возможность оплачивать ЖКУ без комиссии, более чем в 4500 мест приема платежей, а так же на сайте ГУП ВЦКП «ЖХ». 2. Гарантированность целевого перечисления оплаченных средств за коммунальные услуги в адрес ресурсоснабжающих организаций при осуществлении расщепления платежей. Т.е., платежи собственников за коммунальные и прочие услуги в полном объеме поступают на счета ресурсоснабжающих организаций, что исключает возможные долги. 3. Пакет услуг в рамках комплексного обслуживания ВЦКП перекрывает все вопросы связанные с деятельностью бухгалтерии УО и не требует отдельного приобретения и сопровождения программных продуктов, а следовательно экономит деньги собственников снижая расходы УО.
В случае, если Вы хотите получать счета, формируемые ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» от имени и по поручению Вашей управляющей компании, данный вопрос может быть поднят на Общем собрании собственников, а УО прислушавшись к мнению собственников может заключить агентский договор с ВЦКП.
В дополнение напоминаем Вам, что услуги, предоставляемые нашим предприятием в сфере расчетов за ЖКУ являются наиболее выгодными как для жителей, так и для управляющей компании, стоимость обслуживания УО по договору комплексного обслуживания составляет 0,5%, что в 4-6 раз меньше чем средняя по городу комиссия банка взимаемая с жителей в случае самостоятельной организации расчетов.
Реализован функционал оплаты счета безналично, через банкоматы, системы интернет-банкинга, электронными деньгами («YandexДеньги»). С жителей, оплачивающих Счета у платежных агентов, имеющих договор с ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», не взимается дополнительная комиссия за перечисление денежных средств.
В заключение, предлагаем Вам обратиться за консультацией по телефону: 314-57-21, для получения подробной информации о преимуществах обслуживания в ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»
Спасибо большое за исчерпывающий ответ!
Цитата(Puzolis @ 2.10.2014, 17:25)
Спасибо большое за исчерпывающий ответ!
Я вот тут почитал и все таки не понял, что за исчерпывающий ответ? Вам вдруг стало понятно куда платить? То, что кто-то где-то что-то делит, а народ опять не в курсе? Или можно обратится в вцкп и получить "розовую" квитанцию? У нас похожая история - была розовая от вцкп стала белая и ужаса от этого не испытываю.
Цитата(Asr65 @ 2.10.2014, 22:12)
Я вот тут почитал и все таки не понял, что за исчерпывающий ответ? Вам вдруг стало понятно куда платить? То, что кто-то где-то что-то делит, а народ опять не в курсе? Или можно обратится в вцкп и получить "розовую" квитанцию? У нас похожая история - была розовая от вцкп стала белая и ужаса от этого не испытываю.
Мне всё понятно.
Вопрос способа начислений платежей, печати и разноса квитанций, работы бухгалтера УО или договора с ВЦКП должен ли быть отражен в договоре управления?
Или УО считает это своей прерогативой?
Или УО снижает свои издержки по строке "Управление МКД"? Дак может изменить размер платы по этой строке?
Или УО считает это своей маленькой коммерческой тайной? :-)
Или УО считает это своей прерогативой?
Или УО снижает свои издержки по строке "Управление МКД"? Дак может изменить размер платы по этой строке?
Или УО считает это своей маленькой коммерческой тайной? :-)
Цитата(спeциалист @ 2.10.2014, 16:11)
Добрый день!
Спорная ситуация возникла в связи с банкротством прежней управляющей организации – ООО «Управляющая компания «Профсервис», которая с сентября 2014 года передала 109 многоквартирных домов в управление ООО «УО «Профсервис», при этом 13 домов остались на обслуживании ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство». Соответственно, эти 109 домов были исключены из адресной базы ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» в связи с передачей их в управление ООО «УО «Профсервис».
Таким образом, у Вас произошла не просто смена квитанций, а смена УО. Которая не могла пройти без голосования собственников, и вы как собственник должны были участвовать в процессе голосования. Между тем следует отметить, что организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, ведет свою деятельность в интересах и по поручению собственников жилых помещений, выбравших ее. Если представители УО не известили Вас о произошедших изменениях, то с данным вопросом Вы можете обратится в Вашу новую УО.
Также обращаем Ваше внимание, что решение важных вопросов, касающихся управления многоквартирным домом, расчетов за ЖКУ, и как следствие, выбор расчетного центра, относится к компетенции Общего собрания собственников дома. Обслуживание Вашей УО в ВЦКП имеет ряд преимуществ для граждан. 1. Это возможность оплачивать ЖКУ без комиссии, более чем в 4500 мест приема платежей, а так же на сайте ГУП ВЦКП «ЖХ». 2. Гарантированность целевого перечисления оплаченных средств за коммунальные услуги в адрес ресурсоснабжающих организаций при осуществлении расщепления платежей. Т.е., платежи собственников за коммунальные и прочие услуги в полном объеме поступают на счета ресурсоснабжающих организаций, что исключает возможные долги. 3. Пакет услуг в рамках комплексного обслуживания ВЦКП перекрывает все вопросы связанные с деятельностью бухгалтерии УО и не требует отдельного приобретения и сопровождения программных продуктов, а следовательно экономит деньги собственников снижая расходы УО.
В случае, если Вы хотите получать счета, формируемые ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» от имени и по поручению Вашей управляющей компании, данный вопрос может быть поднят на Общем собрании собственников, а УО прислушавшись к мнению собственников может заключить агентский договор с ВЦКП.
В дополнение напоминаем Вам, что услуги, предоставляемые нашим предприятием в сфере расчетов за ЖКУ являются наиболее выгодными как для жителей, так и для управляющей компании, стоимость обслуживания УО по договору комплексного обслуживания составляет 0,5%, что в 4-6 раз меньше чем средняя по городу комиссия банка взимаемая с жителей в случае самостоятельной организации расчетов.
Реализован функционал оплаты счета безналично, через банкоматы, системы интернет-банкинга, электронными деньгами («YandexДеньги»). С жителей, оплачивающих Счета у платежных агентов, имеющих договор с ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», не взимается дополнительная комиссия за перечисление денежных средств.
В заключение, предлагаем Вам обратиться за консультацией по телефону: 314-57-21, для получения подробной информации о преимуществах обслуживания в ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»
Спорная ситуация возникла в связи с банкротством прежней управляющей организации – ООО «Управляющая компания «Профсервис», которая с сентября 2014 года передала 109 многоквартирных домов в управление ООО «УО «Профсервис», при этом 13 домов остались на обслуживании ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство». Соответственно, эти 109 домов были исключены из адресной базы ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» в связи с передачей их в управление ООО «УО «Профсервис».
Таким образом, у Вас произошла не просто смена квитанций, а смена УО. Которая не могла пройти без голосования собственников, и вы как собственник должны были участвовать в процессе голосования. Между тем следует отметить, что организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, ведет свою деятельность в интересах и по поручению собственников жилых помещений, выбравших ее. Если представители УО не известили Вас о произошедших изменениях, то с данным вопросом Вы можете обратится в Вашу новую УО.
Также обращаем Ваше внимание, что решение важных вопросов, касающихся управления многоквартирным домом, расчетов за ЖКУ, и как следствие, выбор расчетного центра, относится к компетенции Общего собрания собственников дома. Обслуживание Вашей УО в ВЦКП имеет ряд преимуществ для граждан. 1. Это возможность оплачивать ЖКУ без комиссии, более чем в 4500 мест приема платежей, а так же на сайте ГУП ВЦКП «ЖХ». 2. Гарантированность целевого перечисления оплаченных средств за коммунальные услуги в адрес ресурсоснабжающих организаций при осуществлении расщепления платежей. Т.е., платежи собственников за коммунальные и прочие услуги в полном объеме поступают на счета ресурсоснабжающих организаций, что исключает возможные долги. 3. Пакет услуг в рамках комплексного обслуживания ВЦКП перекрывает все вопросы связанные с деятельностью бухгалтерии УО и не требует отдельного приобретения и сопровождения программных продуктов, а следовательно экономит деньги собственников снижая расходы УО.
В случае, если Вы хотите получать счета, формируемые ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» от имени и по поручению Вашей управляющей компании, данный вопрос может быть поднят на Общем собрании собственников, а УО прислушавшись к мнению собственников может заключить агентский договор с ВЦКП.
В дополнение напоминаем Вам, что услуги, предоставляемые нашим предприятием в сфере расчетов за ЖКУ являются наиболее выгодными как для жителей, так и для управляющей компании, стоимость обслуживания УО по договору комплексного обслуживания составляет 0,5%, что в 4-6 раз меньше чем средняя по городу комиссия банка взимаемая с жителей в случае самостоятельной организации расчетов.
Реализован функционал оплаты счета безналично, через банкоматы, системы интернет-банкинга, электронными деньгами («YandexДеньги»). С жителей, оплачивающих Счета у платежных агентов, имеющих договор с ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», не взимается дополнительная комиссия за перечисление денежных средств.
В заключение, предлагаем Вам обратиться за консультацией по телефону: 314-57-21, для получения подробной информации о преимуществах обслуживания в ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»
А не могли бы Вы подсказать, что делать в ситуации, когда платёж за июль был проведён в пользу ВЦКП (квитанции уже не приходили), а ООО «УО «Профсервис» выставила за этот месяц свою квитанцию. Получается долг. Вы вернёте деньги?
Цитата(капронитка @ 5.10.2014, 20:29)
А не могли бы Вы подсказать, что делать в ситуации, когда платёж за июль был проведён в пользу ВЦКП (квитанции уже не приходили), а ООО «УО «Профсервис» выставила за этот месяц свою квитанцию. Получается долг. Вы вернёте деньги?
Уважаемая капронитка!
Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос по существу, рекомендуем Вам получить консультацию по телефону информационно-справочной службы ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" 335-85-08, дабы не обсуждать этот вопрос на форуме, оперируя Вашими персональными данными.
Цитата(спeциалист @ 2.10.2014, 16:10)
Добрый день!
2. Гарантированность целевого перечисления оплаченных средств за коммунальные услуги в адрес ресурсоснабжающих организаций при осуществлении расщепления платежей. Т.е., платежи собственников за коммунальные и прочие услуги в полном объеме поступают на счета ресурсоснабжающих организаций, что исключает возможные долги.
2. Гарантированность целевого перечисления оплаченных средств за коммунальные услуги в адрес ресурсоснабжающих организаций при осуществлении расщепления платежей. Т.е., платежи собственников за коммунальные и прочие услуги в полном объеме поступают на счета ресурсоснабжающих организаций, что исключает возможные долги.
Лукавите
С Петербургской сбытовой компанией например договориться у вас никак не получается
Цитата(kserstan @ 5.11.2014, 22:28)
Лукавите С Петербургской сбытовой компанией например договориться у вас никак не получается
С Петербургской сбытовой компанией например договориться у вас никак не получаетсяКакую услугу на сегодняшний день из "розовой" квитанции Вы оплачиваете в ОАО «Петербургская сбытовая компания»?
Жильцы дом пр. Художников д.5 кор.3 за июль получили две квитанции. Одна с ГУП ВЦКП, вторая от РСК-5, (это клон ТСЖ Художников 5).
Официально вроде мы должны платить ГУП ВЦКП, но квитанции ГУП ВЦКП в почтовых ящиках были заменены на белые листочки РСК-5.
При такой неразберихи я решил пока не платить, думаю для ясности подождать.
По какой квитанции платить? С одной стороны если не заплачу, пойдут пени, с другой боюсь, что если заплачу, то за июль придётся платить дважды (ещё и по второй, кто его знает какая настоящая).
Официально вроде мы должны платить ГУП ВЦКП, но квитанции ГУП ВЦКП в почтовых ящиках были заменены на белые листочки РСК-5.
При такой неразберихи я решил пока не платить, думаю для ясности подождать.
По какой квитанции платить? С одной стороны если не заплачу, пойдут пени, с другой боюсь, что если заплачу, то за июль придётся платить дважды (ещё и по второй, кто его знает какая настоящая).
Цитата(Сергей5555 @ 27.7.2016, 19:24)
Жильцы дом пр. Художников д.5 кор.3 за июль получили две квитанции. Одна с ГУП ВЦКП, вторая РСК-5, это клон ТСЖ Художников 5.
Официально вроде мы должны платить ГУП ВЦКП, но квитанции ГУП ВЦКП в почтовых ящиках были заменены на белые листочки РСК-5.
При такой неразберихи я решил пока не платить, думаю для ясности подождать.
Кто должен разбираться в таких ситуациях? С одной стороны если не заплачу, пойдут пени, с другой боюсь, что если заплачу, то за июль придётся платить дважды.
Официально вроде мы должны платить ГУП ВЦКП, но квитанции ГУП ВЦКП в почтовых ящиках были заменены на белые листочки РСК-5.
При такой неразберихи я решил пока не платить, думаю для ясности подождать.
Кто должен разбираться в таких ситуациях? С одной стороны если не заплачу, пойдут пени, с другой боюсь, что если заплачу, то за июль придётся платить дважды.
Добрый день!
Надзорным органом в сфере соблюдения жилищного законодательства является Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга. Одной из задач Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга является предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований в Санкт-Петербурге, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами требований, установленных в соответствии с жилищным законодательством.
По вопросу сложившейся ситуации в Вашем доме рекомендуем обратиться в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга по адресу: 195112,Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., д.68, лит.А., или направить обращение в электронном виде по электронному адресу http://gov.spb.ru/gov/otrasl/inspekcija/ob...zhdan/feedback/.
Все время приходили розовые квитанции. в ноябре 2017 года квитанции (розовые) приходить перестали. Стали приходить квитанции от другой организации. Написал письмо в администрацию Санкт-Петербурга. Получил ответ, что платить надо по розовым. Пытался заполнить показания через ВЦКП СПБ. Но там есть квитанция за декабрь 2017, но не позволяет ввести новые показатели. Кому же платить (лицевой счет 023112970)
Цитата(Никонов @ 14.4.2018, 21:53)
Все время приходили розовые квитанции. в ноябре 2017 года квитанции (розовые) приходить перестали. Стали приходить квитанции от другой организации. Написал письмо в администрацию Санкт-Петербурга. Получил ответ, что платить надо по розовым. Пытался заполнить показания через ВЦКП СПБ. Но там есть квитанция за декабрь 2017, но не позволяет ввести новые показатели. Кому же платить (лицевой счет 023112970)
Добрый день!
По данному лицевому счету ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" не формирует счета с января 2018г.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.