Добрый день.
Л/сч 011117335.
Поверка счетчика ХВС 20127094579 выполнена в установленный срок 30.01.2019 аккредитованной в Федеральной службе по аккредитации компанией.
"Акт ввода в эксплуатацию квартирного приибора учета после проведения поверки" представлен председателю ТСЖ 31.01.2019.
Бухгалтер ТСЖ ввела информацию о поверке и следующий срок поверки в базу ВЦКП (в личном кабинете в разделе ввода показаний дата следующей поверки 30.01.2025).
Почему не могу ввести новые показания, вижу сообщение "Ввод показаний запрещен, ПУ - в поверке"?
Прошу исправить ошибку в работе системы ввода показаний приборов учета.
Спасибо.

Добрый день!
Если прибор учета введен в базу данных бухгалтером управляющей организации до 25 числа текущего месяца, то первые показания можно будет предоставить в следующем месяце.

Добрый день.
Л/сч 130244820.
Поверка счетчика ХВС 0825018 выполнена в установленный срок 20.11.2019г.
"Свидетельство о поверке" представлен ТСЖ 22.11.2019.
Почему не могу ввести новые показания, вижу сообщение "Ввод показаний запрещен, ПУ - в поверке"?
Прошу исправить ошибку в работе системы ввода показаний приборов учета.
Спасибо.

Добрый день!
По л/счёту 130244820 срок поверки счётчика ХВС 01.11.2019. Изменения бухгалтером не вносились.
Ввод показаний будет возможен в месяце, следующем за месяцем внесения изменений бухгалтером.

Здравствуйте.
В сентябре 2016 года в моей квартире была произведена замена счётчиков учёта расхода воды. Были установлены новые счётчики, произведённые в августе 2016 года, что указано в их паспортах. Там же указан интервал поверки счётчиков - 6 лет, независимо от температуры воды. Кроме того, был составлен акт приемки узла учета расхода воды на коммерческий учёт управляющей компанией, в котором четко и однозначно указана дата следующей поверки - август 2022 года. Указанные документы имеются в наличии у меня на руках.
Однако, на днях я обнаружил в личном кабинете на сайте ВЦКП "Жилищное хозяйство" другую дату, когда мне следует организовать поверку счётчиков, а именно - декабрь 2020 года. По всей видимости, данный факт следует расценивать как подлог. Однако, сложно установить однозначно - кем он совершен. Поэтому прошу внести исправления относительно даты следующей поверки счётчиков в соответствии с имеющимися документами, а также разъяснить мне алгоритм моих дальнейших действий для этого. Следует ли мне для этого обращаться с жалобой в прокуратуру по этому поводу? И на кого тогда подавать жалобу: на старую управляющую компанию, на новую управляющую компанию, на ВЦКП "Жилищное хозяйство"?

Добрый день!
Сроки поверки приборов учёта вносятся бухгалтером управляющей организации на основании акта установки ИПУ и указываются в каждом платёжном документе "Счет". В Личном кабинете отображается информация идентичная бумажному варианту платежного документа. По вопросу корректировки даты поверки Вам следует обратиться в бухгалтерию управляющей организации либо к поставщику коммунальных услуг (при получении отдельных квитанций от прямого поставщика). Контактные данные указаны на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители».

В личном кабинете № 022111422 для счетчика ХВС № 10903318 по состоянию на 04.12.2020г. состояние "Ввод показаний запрещен, ПУ - в поверке".
Ввести показания не представляется возможным.

В квитанции за октябрь 2020г. дата поверки счетчика ХВС указана 04.21, что соответствует межповерочному интервалу.
В квитанции за ноябрь 2020г. дата поверки счетчика ХВС также указана 04.21.

Прошу прокомментировать.

Добрый день!
По указанному лицевому счёту прибор учёта ХВС переведён в состояние поверки бухгалтером управляющей организации. Рекомендуем обратиться в бухгалтерию. Контактные данные указаны на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители».

Добрый день.
Лицевой счёт 011007531
29.01.2019 г. была произведена первичная поверка и введён в эксплуатацию счётчик Норма СВКМ-20у, заводской номер 6442413А17. Согласно паспорту межповерочный интервал составляет 6 лет
Сегодня я обнаружила, что не могу ввести новые показания, вижу сообщение "Ввод показаний запрещен, ПУ - в поверке".
Прошу исправить ошибку в работе системы ввода показаний приборов учета.
Спасибо.

Добрый день!
По указанному лицевому счёту прибор учёта переведён в состояние поверки бухгалтером управляющей организации. Рекомендуем обратиться в бухгалтерию. Контактные данные указаны на лицевой стороне счёта-квитанции в разделе «Исполнители».

Добрый день.

Лицевой счет 061115119
ХВС 180751950 - дата поверки 04.2025, ГВС 180814000 - дата поверки 04.2025, уже несколько месяцев не могу ввести показания счетчиков.

На странице "Ввод показаний приборов учета" написано "Ввод показаний запрещен, ПУ - в поверке" - буквально через поле, рядом с которым написано что поверка в 2025.
Бухгалтерия ТСЖ сказала что не переводила в состояние поверки.
Паспорта счетчиков на руках. Куда обратиться, чтобы наконец то ввести показания?

Добрый день!
По лицевому счёту 061115119 установлено по два индивидуальных прибора учёта (ИПУ) на ХВС и ГВС. При этом по каждой услуге один прибор учёта действующий, а второй закрыт для ввода показаний по причине истечения поверочного срока (до декабря 2020г). Так как невозможно производить расчёт одновременно по показаниям и по нормативам, то ввод показаний ограничен по всем установленным приборам учёта, пока не будет проведена поверка просроченных ИПУ. Порядок расчёта платы за коммунальные услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Так счетчиков старые приборы давно сняты, сейчас установлены только по одному прибору. Бухгалтерия утверждает что и в августе и в сентябре отправляла вам эти данные.

Добрый день!
Данные изменения на лицевом счёте бухгалтер вносит самостоятельно. Через месяц после внесения сведений о приборах учета в лицевой счет бухгалтером, Вы сможете передавать по ним показания.

Л/сч 202368858.
Поверка счетчика ХВС № 15 0003033 выполнена в установленный срок 14.08.2021г. номер свидетельства С-ДОР/14-08-2021/87540879
протокол метрологической поверки предоставлен в бухгалтерию ООО "ЖКС № 2 Центрального района" тоже в августе, точнее они находились на карантине, копию сделал и положил к ним в ящик для корреспонденции.
пришел октябрь и я почему-то не могу ввести новые показания, вижу сообщение "Ввод показаний запрещен, ПУ - в поверке"?
звоню в бухгалтерию - трубку никто не берёт, робот отвечает - позвоните попозже. и что сейчас делать? посоветуйте!

Добрый день!
Внести информацию о продлении срока поверки прибора учёта обязан бухгалтер управляющей организации. Вам следует повторно обратиться в бухгалтерию (возможно подойти в часы приёма) для исправления ситуации.

Добрый день.

Л.\сч. 828050008

ХВС 17216927
ГВС 782614315/1

Поверка обоих счётчиков выполнена в августе.
Данные о поверке внесены в систему "Аршин".
По холодной воде, ввод до сих пор не возможен.
По горячей воде, срок поверки так-же не поменялся.
Подскажите, что я должен предпринять, чтобы всё стало корректно?
Договора, на водоснабжение, прямые.

Добрый день!
Информацию о поверке индивидуальных приборов учёта Вам следует предоставить Исполнителю коммунальных услуг ХВС и водоотведение (ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»). Через месяц после внесения сведений о приборах учета в лицевой счет поставщиком услуг, Вы сможете передавать по ним показания.

Здравствуйте!

Л\С 052767609

ХВС 150386167
ГВС 150218136

Поверка проводилась месяц назад, данные переданы, уже 2 оплаты подряд не могу ввести показания счетчиков. Когда исчезнет надпись "ПУ в поверке"?

Добрый день!
Информация о поверке приборов учёта внесена бухгалтером в лицевой счёт 052767609 в текущем месяце. Показания Вы сможете передавать начиная с марта 2022 г.

Добрый день! Абонентский номер 828457414. Поверку счётчика ГВС выполнили в середине сентября 2021 года. Данные о проверке отослал по электронной почте указанных в квитанциях в ГУПТЭК и Водоканал. В квитанции по ГВС изменения появились на следующий месяц. Ответа от Водоканала не было. 11 ноября 2021 года повторно были отправлены копии документов по проверке счётчика ГВС. Ответ от канцелярии ЕРЦ 03 декабря 2021 г - нет копии акта ввода в эксплуатацию. 5 декабря 2021 г копии документов оправленны повторно с дополнением по акту ввода. Ответа от ЕРЦ нет. 10 января 2022 года повторно отправлен весь перечень требуемых документов. Ответа на два моих письма нет. По телефонам, указанным в квитанции вопрос не решается, так как никто не берет трубку.

Добрый день!
К сожалению АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство», в силу своей правоспособности, не может вносить изменения (в том числе изменять срок поверки приборов учёта) на лицевых счетах граждан.
По данному вопросу Вам следует обратиться к Исполнителю коммунальных услуг ХВС и водоотведение (ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»).

Добрый день.
Л/сч 213202087
Поверка счетчика ХВС и ГВС выполненна в установленный срок - 19.03.2022
При поверке выдали акт выполненных работ, и сказали поверка будет отправлена в общую базу.
Почему не могу ввести новые показания, вижу сообщение "Ввод показаний запрещен, ПУ - в поверке"?
Прошу исправить ошибку в работе системы ввода показаний приборов учета.
Спасибо.

Добрый день!
По лицевому счёту 213202087 отсутствуют сведения о поверке индивидуальных приборов учёта.
В Личном кабинете https://lk.kvartplata.info вся информация Вашего лицевого счёта отображается автоматически. Если информация не верная (не полная), с вопросами следует обращаться в бухгалтерию управляющей организации.

Добрый день!

по л/с 142841366 счетчики были поверены в начале апреля, 13.04 отнесены все документы в УК.
Но в новой квитанции стоит также дата поверки 04.22 и показания внести нельзя.
ХВС 154035834 - поверен
ГВС 154039727 - поверку не прошел, заменен.

Добрый день!
На текущий момент бухгалтером управляющей компании в л/с 142841366 еще не внесены сведения о поверке счетчиков. Рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерию ООО "Жилкомсервис № 1 Невского района".

Добрый день!
Сообщаем, что по Вашему лицевому счёту сведения о поверке (замене) индивидуальных приборов учёта введены бухгалтером управляющей организации в текущем месяце.
Поскольку расчёт начислений по показаниям индивидуальных приборов учёта возможен только за полный календарный месяц, то ввод показаний приборов учёта будет доступен в июне.

Добрый день!
Поверены счетчики, ГВС-26890878, ХВС-27276144, 14.09.2022, сегодня 18.10.2022 до сих пор не могу ввести показания, пишет Ввод показаний запрещен, ПУ - в поверке, в ЕЦПУ данные счетчики присутствуют, подскажите когда в ЛК смогу вводить показания ?

Добрый день!
Информацию о поверке приборов учёта Вам следует предоставить в бухгалтерию управляющей организации и поставщику коммунальных услуг (при получении отдельных квитанций от прямого поставщика).
В Личном кабинете сведения отобразятся автоматически после внесения их на лицевой счёт исполнителем. Если информация о поверке будет обновлена на лицевом счёте до 25 октября, то показания Вы сможете передавать начиная с ноября.